Πακέτο παροχής υπηρεσιών λανσάρει για τους πελάτες η Airbnb

Η παροχή υπηρεσιών προστέθηκε στο χαρτοφυλάκιο της Airbnb που με ανακοίνωσή της γνωστοποιεί το λανσάρισμα μιας νέας εφαρμογής «Τώρα μπορείτε να κάνετε περισσότερα».

Όπως σημειώνει η σχετική ανακοίνωση, «οι άνθρωποι συχνά επιλέγουν τη διαμονή σε ξενοδοχεία λόγω των υπηρεσιών που προσφέρουν, όπως είναι η υπηρεσία δωματίου, ή η πρόσβαση σε γυμναστήριο. Από σήμερα, μπορείτε να απολαμβάνετε τις ίδιες υπηρεσίες, και ακόμη περισσότερες, απευθείας στο κατάλυμα που κλείσατε μέσω της Airbnb».

Σύμφωνα με την εταιρεία, οι υπηρεσίες στην Airbnb υπόκεινται σε αυστηρό ποιοτικό έλεγχο, βασισμένο στην τεχνογνωσία και τη φήμη των οικοδεσποτών που τις προσφέρουν. Οι επαγγελματίες αυτοί διαθέτουν, κατά μέσο όρο, δέκα χρόνια εμπειρίας, έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας της Airbnb και παρέχουν τις απαραίτητες άδειες και πιστοποιήσεις.

Οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες υπηρεσιών περιλαμβάνουν εξατομικευμένα γεύματα από σεφ, επαγγελματική φωτογράφιση, μασάζ, θεραπείες περιποίησης, personal training, κομμώσεις, μακιγιάζ, μανικιούρ-πεντικιούρ και υπηρεσίες catering με προσαρμοσμένα στις ανάγκες του πελάτη μενού.

Εμπειρίες στην Airbnb

Η Airbnb παρουσιάζει επίσης τις νέες, αυθεντικές εμπειρίες που προσφέρονται από ντόπιους οικοδεσπότες σε πόλεις σε ολόκληρο τον κόσμο, με στόχο να φέρει τους επισκέπτες πιο κοντά στην κουλτούρα και την καθημερινότητα κάθε περιοχής. Από περιηγήσεις σε τοπόσημα και πολιτιστικά αξιοθέατα, έως γαστρονομικές, καλλιτεχνικές και φυσιολατρικές δραστηριότητες.

Η νέα εφαρμογή της Airbnb

Με την έναρξη λειτουργίας των υπηρεσιών και εμπειριών, επανασχεδιάστηκε η εφαρμογή από την αρχή. Όπως σημειώνεται «όταν φτάσετε στον προορισμό σας, η εφαρμογή σάς καλωσορίζει με ένα αναλυτικό πρόγραμμα, που περιλαμβάνει μεταξύ άλλων τις λεπτομέρειες άφιξης και όλες τις κρατήσεις που έχετε κάνει στην Airbnb ανά ημέρα. Επίσης, καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής σας, θα λαμβάνετε προτάσεις για εμπειρίες που διοργανώνονται σε κοντινή απόσταση».

Η καρτέλα «Εξερεύνηση» παρουσιάζει μια ανανεωμένη αρχική σελίδα για την ανακάλυψη καταλυμάτων, εμπειριών και υπηρεσιών σε δημοφιλείς προορισμούς. Η επιλογή «Ταξίδια» λειτουργεί πλέον ως ένα ολοκληρωμένο ταξιδιωτικό πρόγραμμα με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες για κρατήσεις, υπηρεσίες και εμπειρίες. Η λειτουργία ανταλλαγής «Μηνυμάτων» έχει βελτιωθεί με τη δυνατότητα κοινοποίησης φωτογραφιών, βίντεο και ενσωματωμένων πληρωμών, ενώ το νέο «Προφίλ» επιτρέπει στους χρήστες να παρουσιάζουν τα ταξίδια και τις γνωριμίες τους μέσω της πλατφόρμας, με έμφαση στην ασφάλεια μέσω της επαλήθευσης ταυτότητας.

Επανασχεδιάσαμε επίσης την εφαρμογή για τους οικοδεσπότες, ώστε να περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζονται για να διαχειριστούν το κατάλυμά τους, την υπηρεσία ή την εμπειρία. Χάρη στο απλοποιημένο εργαλείο δημιουργίας καταχώρησης, «Ξεκίνημα στην Airbnb» είναι πλέον πιο εύκολο για τους οικοδεσπότες να υποβάλουν μια υπηρεσία ή εμπειρία στην Airbnb. Η νέα καρτέλα «Σήμερα» επιτρέπει την άμεση παρακολούθηση και διαχείριση κρατήσεων, ενώ το ανανεωμένο «Ημερολόγιο» με δυνατότητα ενσωμάτωσης με το Ημερολόγιο της Google, προσφέρει μία νέα ημερήσια προβολή με πρόγραμμα ανά ώρα. Επιπλέον, τα νέα εργαλεία στην καρτέλα «Καταχωρήσεις» για υπηρεσίες και εμπειρίες, επιτρέπουν μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχο στη διαμόρφωση κάθε παρεχόμενης υπηρεσίας.

Οι υπηρεσίες στην Airbnb, οι εμπειρίες στην Airbnb και η ολοκαίνουργια εφαρμογή είναι διαθέσιμες από σήμερα. Οι οικοδεσπότες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις αναβαθμίσεις, δηλώνοντας συμμετοχή στο Πρόγραμμα Πρώιμης πρόσβασης της Airbnb», καταλήγει η ανακοίνωση.