Λύση ψηφιακής μετάβασης από τις Epsilon SingularLogic και Epsilon CSA υιοθέτησε η Alfa Pharm

Η Alfa Pharm Α.Ε. επέλεξε τις Epsilon SingularLogic και Epsilon CSA, μέλη του Ομίλου EPSILON NET, και τη λύση Galaxy Pharma ERP για να αναβαθμίσει την εμπορική της λειτουργία και να αυτοματοποιήσει τις καθημερινές της διαδικασίες.

Στο πλαίσιο αυτό, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η λύση Galaxy Pharma ERP είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας του τμήματος R&D της Epsilon SingularLogic,, και της Epsilon CSA, θυγατρική του Ομίλου EPSILON NET. Στη λύση συμπεριλαμβάνεται ολοκληρωμένο υποσύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) που διασυνδέεται με ρομποτικά συστήματα ROWA, αποκλειστικός αντιπρόσωπος των οποίων είναι η Epsilon CSA.

Η πλατφόρμα Galaxy Pharma προσφέρει στην Alfa Pharm Α.Ε. μια σειρά από πλεονεκτήματα για την ολοκληρωμένη λειτουργίας της, όπως:

• Ταχεία παραγγελιοληψία με διαχείριση αιτημάτων ζήτησης και ικανοποίησής τους, μέσω διαθέσιμου αποθέματος
• Έξυπνες λειτουργίες quick search ειδών, κανόνες δέσμευσης ελλειπτικών ειδών και αυτόματη ενημέρωση για ημερήσιες προσφορές, που διευκολύνουν και αναβαθμίζουν τον ρόλο των call agents
• Εύκολη λειτουργία ενοποίησης παραγγελιών (merging) κατά την πώληση, ώστε να συγχωνεύονται πολλαπλές παραγγελίες του ιδίου πελάτη, με στόχο την εξοικονόμηση χρόνου και την μείωση του λειτουργικού κόστους
• Διαχείριση σύνθετων σεναρίων εμπορικής πολιτικής και ειδικών προσφορών, που οδηγούν σε αύξηση των πωλήσεων και ενισχύουν την πιστότητα της πελατειακής βάσης
• Λειτουργία συστήματος WMS με τη χρήση ρομποτικών συστημάτων ROWA, που οδηγεί στη μείωση του λειτουργικού κόστους και στην αύξηση της ταχύτητας εξυπηρέτησης των παραγγελιών
• Διασύνδεση με B2B εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, με αυτόματη ενημέρωση εμπορικών συμφωνιών και αυτόματη εισαγωγή παραγγελιών
• Ειδικό monitoring σύστημα της ημερήσιας δραστηριότητας των πωλήσεων και της αποθήκης, που επιτρέπει άμεσες και γρήγορες παρεμβάσεις στις διαδικασίες

Ο κ. Αλέξανδρος Λάχας, Διευθύνων Σύμβουλος, στην Alfa Pharm Α.Ε ανέφερε:

«Το να ανταποκρινόμαστε on time στις ανάγκες των πελατών μας αποτελεί τη βασική μας προτεραιότητα. Στον κλάδο μας, κάθε λεπτό μετράει και κάθε δρομολόγιο μπορεί να κάνει τη διαφορά! Γι΄ αυτό επιλέξαμε τις εταιρίες Epsilon SingularLogic και Epsilon CSA, καθώς και τη λύση Galaxy Pharma ERP. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να έχουμε δίπλα μας συνεργάτες, που αντιλαμβάνονται τις προκλήσεις, που αντιμετωπίζουμε και ένα σύγχρονό εργαλείο, που μας προσφέρει την ταχύτητα και την ευελιξία, που χρειαζόμαστε στην καθημερινή μας λειτουργία, στηρίζοντας, παράλληλα, την αδιάκοπη ανάπτυξή μας».