Σχετικά με δημοσιεύματα του ηλεκτρονικού Τύπου η ΔΕΗ διευκρινίζει ότι σε όλα τα καταστήματα της έχουν εγκατασταθεί συσκευές POS μέσω των οποίων οι πελάτες της μπορούν να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους με κάρτες (χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες) των τραπεζών Alpha Bank, Εθνική, Eurobank και Πειραιώς. Επίσης, η δυνατότητα αυτή παρέχεται στους πελάτες της ΔΕΗ και μέσω της ιστοσελίδας www.dei.gr, μέσω της επιλογής «Ηλεκτρονική Πληρωμή Λογαριασμού» αλλά και ηλεκτρονικά μέσω των συνεργαζόμενων Τραπεζών, (Πάγιες εντολές, e-banking).