«Η Έκθεση του 2011 είναι η αντανάκλαση της κρίσης σε όλες τις όψεις της, αλλά και στη διαχείριση της. Στην κορυφή της λίστας των προβλημάτων είναι τα φορολογικά ζητήματα και τα θέματα κοινωνικής πολιτικής, ενώ αυξήθηκαν οι περιπτώσεις κακοδιοίκησης κατά 8,5%. Γενικότερα αυτό που προκύπτει είναι η ρήξη στις σχέσεις κράτους – κοινωνίας» σημείωσε η Συνήγορος του Πολίτη, κυρία Καλλιόπη Σπανού παραδίδοντας την ετήσια έκθεση της ανεξάρτητης αρχής στον πρόεδρο της Βουλής.

Ο Φίλιππος Πετσάλνικος σημείωσε ότι «η Έκθεση αυτή είναι ιδιαίτερη χρήσιμη, πολύτιμη θα έλεγα, για τα μέλη του Κοινοβουλίου και κυρίως για τα μέλη της Κυβέρνησης. Όπως με πληροφορήσατε έχουν αυξηθεί οι περιπτώσεις αρνητικών συμπεριφορών των λειτουργών της διοίκησης προς τους πολίτες και αυτό δείχνει ότι και λόγω της οικονομικής συγκυρίας μεγαλώνουν δυστυχώς τα προβλήματα.

Η αύξηση των περιπτώσεων κακοδιοίκησης που παρατηρείται στην Έκθεση, ενισχύει ακόμα περισσότερο τον ρόλο του Συνηγόρου του Πολίτη, που είναι ο προστάτης και αρωγός των πολιτών, οι οποίοι συχνά ταλαιπωρούνται από την δημόσια διοίκηση στη χώρα μας παρά τις νομοθετικές βελτιώσεις που έχουν συντελεστεί όλο το προηγούμενο διάστημα.

Είναι καθοριστικός ο ρόλος του Συνηγόρου του Πολίτη, γιατί οι πολίτες χρειάζονται πάνω από όλα την χρηστή διοίκηση. Οι πολίτες αξιώνουν να αντιμετωπίζονται με δικαιοσύνη και να εξυπηρετούνται, τόσο από την κεντρική διοίκηση, όσο και την τοπική αυτοδιοίκηση».

*Το πλήρες κείμενο της ετήσιας έκθεσης του Συνηγόρου του Πολίτη δημοσιεύεται στη δεξιά στήλη "Συνοδευτικό Υλικό"