Η τεχνητή νοημοσύνη στη μάχη για πιο «ασφαλή» τυχερά παιχνίδια

Στη δημιουργία μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης για την εκτίμηση του κινδύνου ανάπτυξης προβληματικής συμπεριφοράς παικτών στα τυχερά παίγνια προχωρά η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων.

Για το σκοπό αυτό επέλεξε σύμβουλο την εταιρεία «MINDWAY AI APS» η οποία αναλαμβάνει την υλοποίηση και πιλοτική εφαρμογή μοντέλου Τεχνητής Νοημοσύνης  με κύριο στόχο να εντοπίσει και να μειώσει την  προβληματική συμπεριφορά παικτών στα τυχερά παίγνια.

Το συνολικό τίμημα φτάνει τα 10.000 ευρώ και περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες (υπηρεσίες, λογισμικό, οφέλη και παραδοτέα και έναν μήνα φιλοξενίας του «Πιλοτικού έργου φιλοξενίας του GameScanner της Ε.Ε.Ε.Π.»), με δυνατότητα προσθήκης στην ως άνω αμοιβή, επιπλέον μηνών φιλοξενίας, κόστους 500 ευρώ, ανά μήνα, κατόπιν συμφωνίας μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και της Αναδόχου και μέχρι του ανώτατου τιμήματος των 12.500 ευρώ.

Στόχος της Επιτροπής είναι να δημιουργήσει μηχανισμούς εντοπισμού και αντιμετώπισης της προβληματικής συμπεριφοράς των παικτών και για το λόγο αυτό έχει προχωρήσει και σε μία σειρά άλλων ενεργειών.  Ειδικότερα η ΕΕΕΠ:

• Έχει προχωρήσει σε μνημόνιο συνεργασίας με τη δανική εταιρεία Mindway AI για θέματα που αφορούν στο Υπεύθυνο Παιχνίδι, την προστασία των παικτών και την πρόληψη του φαινόμενου του εθισμού στα τυχερά παίγνια. Η εταιρεία Mindway AI αποτελεί τεχνοβλαστό του Πανεπιστημίου Aarhus της Δανίας. Συνδυάζει δε τη νευροεπιστήμη με την τεχνητή νοημοσύνη, προκειμένου να αναπτύξει καινοτόμα εργαλεία για την έγκαιρη αντιμετώπιση του κινδύνου εθισμού στα τυχερά παίγνια και για να προτείνει πρακτικές λύσεις σε ζητήματα Υπεύθυνου Παιχνιδιού και προστασίας των παικτών που έχουν υψηλό κίνδυνο ανάπτυξης προβληματικής παικτικής συμπεριφοράς κατά τη συμμετοχή τους στα τυχερά παίγνια.
• Έχει αναπτύξει συνεργασία με το ΚΕΘΕΑ, με ειδική γραμμή για τους εθισμένους παίκτες, προκειμένου να μπορούν να απευθυνθούν και να βοηθηθούν για να απέχουν από το παιχνίδι.
• Έχει θεσπίσει το Μητρώο Αποκλεισμένων Παικτών, με στόχο την προστασία προσώπων με εθισμό ή άλλων προβλημάτων που απαιτούν την αποχή τους από τα τυχερά παίγνια. Το Μητρώο παρέχεται με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών, σε πραγματικό χρόνο, με τους Κατόχους Άδειας, για παίκτες που έχουν κάνει αίτηση αποκλεισμού, ώστε να μην επιτρέπεται η είσοδός τους στα διαδικτυακά παίγνια για το χρονικό διάστημα που έχουν επιλέξει οι ίδιοι.

Έγκαιρη ανίχνευση του εθισμού στον τζόγο

Η τεχνητή νοημοσύνη παράλληλα χρησιμοποιείται και από τα ίδια τα καζίνο για να περιορίζουν περιστατικά εθισμού. Ειδικότερα μεταξύ άλλων,  από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά, για τα οποία τα διαδικτυακά καζίνο επιλέγουν να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη είναι η έγκαιρη ανίχνευση του εθισμού στον τζόγο από τους χρήστες τους. Αναλύοντας και πάλι την συμπεριφορά των παικτών μέσω του AI, τα καζίνο έχουν την δυνατότητα να εντοπίσουν τα σημάδια του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια σε έναν παίκτη.

Τα εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη, παρακολουθούν την δραστηριότητα των χρηστών σε πραγματικό χρόνο και ειδοποιούν άμεσα το προσωπικό του εκάστοτε καζίνο όταν υπάρχει υποψία εθισμού σε κάποιον από τους πελάτες τους.