Eurobank: Νέα γενική διεύθυνση group digital banking

Η Διεύθυνση θα έχει ως κύρια ευθύνη το σχεδιασμό, την επίβλεψη και υποστήριξη της διαμόρφωσης των προϋποθέσεων υιοθέτησης της ψηφιακής τεχνολογίας και θα καλύπτει τις λειτουργίες front και back-end, τόσο για το Retail όσο και το Wholesale Banking.

Συγκεκριμένα, η Γενική Διεύθυνση θα σχεδιάζει, επιβλέπει και συντονίζει το μετασχηματισμό του επιχειρηματικού και λειτουργικού της μοντέλου όσον αφορά στην υιοθέτηση των σύγχρονων ψηφιακών τεχνολογιών

Επιπρόσθετα, θα μεριμνά για τη δημιουργία μιας πλήρως πολύ-καναλικής προσέγγισης (omni-channel) με τον πελάτη η οποία αναμένεται να αναβαθμίσει σημαντικά την ποιότητα των υπηρεσιών και θα ενισχύσει την κουλτούρα «ψηφιακής καινοτομίας».

Επικεφαλής της νέας Γενικής Διεύθυνσης αναλαμβάνει ο κ. Σωτήρης Συρμακέζης, Γενικός Διευθυντής και Group Chief Digital Officer (GCDO), καταξιωμένο στέλεχος της αγοράς με πολυετή εμπειρία στη Λιανική και Ηλεκτρονική Τραπεζική.

Ο κ. Σ. Συρμακέζης έχει μεγάλη προϋπηρεσία στον όμιλο της Τράπεζας Πειραιώς, όπου εργάστηκε από το 2000 ως Διευθυντής της Διεύθυνσης Ηλεκτρονικής Τραπεζικής (winbank) ενώ από το 2012, ανέλαβε τη θέση του Γενικού Διευθυντή του Τομέα Λιανικής Τραπεζικής και Ηλεκτρονικής Επιχειρηματικότητας.

Είναι απόφοιτος του τμήματος Επιστήμης Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Κρήτης.

Ο κ. Σ. Συρμακέζης, θα αναφέρεται στους Αναπληρωτές Διευθύνοντες Συμβούλους της Τράπεζας, κ.κ. Σταύρο Ιωάννου και Θεόδωρο Καλαντώνη.