«Βίοι αντίθετοι» για ασφαλιστικές και... ασφαλιστές

Την αισιοδοξία τους ότι η εγχώρια ασφαλιστική παραγωγή έχει πιάσει πάτο και πως από εδώ και στο εξής θα ζήσουμε «καλύτερες μέρες», εκφράζουν παράγοντες του κλάδου, θέλοντας -μεταξύ άλλων- να τονώσουν ενδεχομένως και το ηθικό των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, που βρίσκεται… σε βαρομετρικά χαμηλά.

Με βάση λοιπόν τα στοιχεία του πρώτου φετινού τριμήνου, η παραγωγή αυξήθηκε κατά 1,4% (στο +3,5% ο κλάδος ζωής, στο -0,6% οι γενικές ασφαλίσεις), ενώ μικρή ποσοστιαία άνοδο είχε σημειώσει και το 2016.

Στα θετικά στοιχεία που προέκυψαν ήταν η συνέχιση του διψήφιου ποσοστού ανάπτυξης στον κλάδο της υγείας παρά το μπαράζ των φορολογικών επιβαρύνσεων, καθώς και η τάση σταθεροποίησης των τιμολογίων στην αστική ευθύνη αυτοκινήτου από το φθινόπωρο του 2016 (-4,7% το πρώτο φετινό τρίμηνο, σε σύγκριση με την αντίστοιχη περυσινή περίοδο).

Σχολιάζοντας την πορεία της παραγωγής των πρώτων μηνών του 2017, ο πρόεδρος της ΕΑΕΕ κ. Δημήτρης Μαζαράκης μίλησε για «στροφή των Ελλήνων προς την ιδιωτική ασφάλιση», καθώς κατά τους τελευταίους 15 μήνες (περίοδος αρνητικού ΑΕΠ και μειούμενου διαθέσιμου εισοδήματος) η παραγωγή καταφέρνει να αυξάνεται έστω και με περιορισμένους ρυθμούς.

Για τις θετικές προοπτικές του κλάδου, συμφωνεί το σύνολο των παραγόντων της αγοράς, με πιο πρόσφατες τις δηλώσεις του CEO της Eurolife κ. Αλέξανδρου Σαρηγεωργίου, αλλά και του προέδρου της Ευρωπαϊκής Πίστης κ. Σταύρου Λεκκάκου, ο οποίος αναφέρθηκε πέρα από την τρέχουσα χαμηλή διείσδυση του κλάδου ως ποσοστό του ΑΕΠ και στην καλύτερη αναμενόμενη πορεία της οικονομίας, μετά τη διαφαινόμενη θετική αξιολόγηση της Ελλάδας από τους δανειστές της.

Ωστόσο, οι παράγοντες της ασφαλιστικής βιομηχανίας δεν παραγνωρίζουν ούτε τις εναπομείνασες προκλήσεις, ούτε και το κλίμα δυσφορίας που επικρατεί σε σημαντικό τμήμα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.

«Η αγορά ανεβαίνει μέσα από προϊόντα εφάπαξ καταβολών ή και άλλων πακέτων, που ουσιαστικά οι πελάτες τους θέλουν να εξασφαλιστούν από τους κινδύνους ενός τραπεζικού bail in και ενός GREXIT» υποστηρίζει γνωστό στέλεχος της αγοράς, συμπληρώνοντας:

«Οι εξελίξεις των τελευταίων επτά ετών έχουν συρρικνώσει κατά πολύ τα έσοδα των ασφαλιστικών διαμεσολαβούντων, καθώς πέρα από τη μείωση της συνολικής παραγωγής, παρατηρείται σημαντική στροφή προς το bancassurance (βλέπε αντιδράσεις και καταγγελίες στην Τράπεζα της Ελλάδος για αθέμιτες πρακτικές), ενώ παράλληλα μερίδια αγοράς κερδίζει και το διαδίκτυο, ιδιαίτερα στον κλάδο του αυτοκινήτου. Και σαν να μην έφταναν όλα αυτά, έρχονται οι νέες ρυθμίσεις που εκτινάσσουν τις ασφαλιστικές εισφορές στα ύψη, αρχικά με τον νόμο Κατρούγκαλου και από την 1η Ιανουαρίου του 2018 με βάση το υπό ψήφιση θεσμικό πλαίσιο».

Και ενώ στην αγορά, αρκετές ασφαλιστικές εταιρείες επιμένουν να αναπτύσσονται αποκλειστικά μέσα από τα δίκτυα των ασφαλιστικών διαμεσολαβούντων, άλλες εταιρείες προειδοποιούν πως «η ασφάλιση μέσω του διαδικτύου αποτελεί το χθες και όχι το αύριο. Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί στους ασφαλιστές τίποτε άλλο, πέρα από τις λογικές προμήθειες σε ασφαλιστικές εργασίες που απαιτούν προστιθέμενη αξία στην ενημέρωση και στην εξυπηρέτηση του πελάτη».

Οι αισιόδοξοι πάντως παράγοντες της αγοράς εκτιμούν πως η μεγάλη άνοδος της παραγωγής που μπορεί να σημειωθεί κατά την επόμενη πενταετία είναι σε θέση να ικανοποιήσει τους στόχους τόσο των ασφαλιστικών εταιρειών, όσο και των διαμεσολαβητών. «Η πίτα είναι μεγάλη και ικανή να θρέψει όλους τους συνεπείς επαγγελματίες» αναφέρεται χαρακτηριστικά.