Oι μετοχές της RIM έπεσαν κατά 5% τη Δευτέρα, την ώρα που η εταιρία πρόσφερε δωρεάν εφαρμογές στους χρήστες των κινητών Blackberry, ως αποζημίωση για τις βλάβες που παρουσιάστηκαν στις λειτουργίες αποστολής και λήψης μηνυμάτων, μεταδίδει το Reuters.

Η μετοχή της RIM υποχώρησε κατά 5,1% στα 22,75 δολάρια, ενώ έχει χάσει πάνω από 60% της αξίας από την αρχή του έτους.

Την προηγούμενη εβδομάδα, δεκάδες εκατομμύρια χρήστες τηλεφώνων Blackberry σε όλο τον κόσμο έμειναν χωρίς λειτουργίες μηνυμάτων για τέσσερεις μέρες, μετά από βλάβη που προκλήθηκε σε κέντρο δεδομένων της RIM στην Αγγλία.

Η RIM θα προσφέρει δωρεάν στους πελάτες της εφαρμογές αξίας μεγαλύτερης των 100 δολαρίων και τεχνική υποστήριξη για ένα μήνα.

Οι αναλυτές εκτιμούν ότι η RIM πρέπει να αποκαταστήσει την βλάβη που προκλήθηκε στην εικόνα της και να περιορίσει την φυγή των πελατών που αμφισβητούν την αξιοπιστία των BlackBerry.

"Η RIM απάντησε άμεσα, αλλά πρέπει να κάνει κάτι παραπάνω για να αποκαταστήσει τη φήμη της" ανέφερε στο Reuters o αναλυτής της CCS Geoff Blaber.

"Πρέπει να γίνουν πολλά ακόμα για να καθησυχαστούν οι πελάτες, αλλά αυτό που είναι σημαντικό είναι να μην επαναληφθεί το πρόβλημα" πρόσθεσε.

Η BlackBerry έχει χάσει μεγάλο μερίδιο αγοράς από το iPhone της Apple και συσκευές που χρησιμοποιούν το λειτουργικό Android της Google, κάτι που αντανακλά και η πώληση 4 εκατομμυρίων iPhone στις πρώτες τρεις μέρες κυκλοφορίας τους.