Ισχυρή ανθεκτικότητα παρουσιάζει η Ελλάδα ως προορισμός για τη φετινή τουριστική σεζόν, παρά την έκρυθμη κατάσταση στη Μέση Ανατολή, με τον ρυθμό των κρατήσεων να καταγράφει θετικό πρόσημο.
«Αν και ο τουρισμός είναι εύθραυστος, ειδικά όταν επικρατούν γεωπολιτικές αναταραχές, είμαστε αισιόδοξοι για την Ελλάδα, καθώς επί του παρόντος ο ρυθμός των κρατήσεων είναι θετικός. Η αγορά είναι πολύ ανθεκτική, ειδικά χάρη στην άνοδο που καταγράφεται από αγορές όπως η Γερμανία, η Γαλλία και η Πολωνία», τόνισε ο Alessandro Callari, περιφερειακός διευθυντής της Booking για την Ελλάδα.
Αναφερόμενος στην ικανότητα του κλάδου να επανέρχεται σε κανονικότητα, σημείωσε ότι «κατά τη διάρκεια της πανδημίας πήραμε ένα σημαντικό μάθημα: τίποτα δεν διαρκεί για πάντα. Πλέον, προετοιμαζόμαστε ώστε να επανέλθουμε άμεσα μόλις επιστρέψει η ζήτηση».
Ως προς τη ζήτηση για το Πάσχα, ο επικεφαλής της πλατφόρμας τόνισε ότι στην κορυφή της προτίμησης των ταξιδιωτών βρίσκεται η Κέρκυρα, και έπονται Ναύπλιο, Θεσσαλονίκη, Ιωάννινα, Καλαμάτα, Ναύπακτος, Βόλος, Ερμούπολη και Χανιά, ενώ σχετικά με τις εθνικότητες που αναζητούν περισσότερο κάποιον ελληνικό προορισμό, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για την περίοδο 6 έως 12 Απριλίου προέρχεται από τη Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Πολωνία, τις ΗΠΑ, την Ιταλία και τη Ρουμανία.
Σε ό,τι αφορά τους διεθνείς προορισμούς που συγκεντρώνουν την υψηλότερη ζήτηση βάσει των αναζητήσεων στη Booking, η Ρώμη βρίσκεται στην πρώτη θέση και ακολουθούν Παρίσι, Κωνσταντινούπολη, Λονδίνο, Βουδαπέστη, Βιέννη, Βαρκελώνη, Μιλάνο και Βενετία.
Σε γενικές γραμμές, ο Alessandro Callari είπε πως «ο ελληνικός τουρισμός ανθίζει τα τελευταία χρόνια» και «η Ελλάδα είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη αγορά μεταξύ των βασικών ανταγωνιστών της (Ιταλία, Ισπανία, Γαλλία, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο)», επισημαίνοντας πως ανάλογη δυναμική καταγράφεται και στο πρώτο δίμηνο του 2026. Τόνισε, δε, πως τα τελευταία χρόνια οι τιμές των ελληνικών ξενοδοχείων ακολουθούν ανοδική πορεία, στα πρότυπα των ευρωπαϊκών.
Η αισιοδοξία των Ελλήνων
Με αφορμή την παρουσίαση των αποτελεσμάτων του «Accommodation Barometer 2025» για τον ευρωπαϊκό κλάδο φιλοξενίας, ο Alessandro Callari ανέφερε πως οι Έλληνες επιχειρηματίες εμφανίζονται πιο αισιόδοξοι από τους υπόλοιπους Ευρωπαίους.
Σύμφωνα με τα σχετικά στοιχεία, οι Έλληνες ξενοδόχοι σχεδιάζουν να προσλάβουν κατά μέσο όρο 9 εργαζόμενους για τους επόμενους 12 μήνες, ενώ ως τα μεγαλύτερα εμπόδια στην αναζήτηση και στην πρόσληψη προσωπικού ανέφεραν το άστατο ωράριο εργασίας σε ποσοστό 69%, τις προσδοκίες για υψηλούς μισθούς σε ποσοστό 61% και την εποχικότητα/ αστάθεια του επαγγέλματος σε ποσοστό 58%.
Η τοποθέτηση για τη διαμάχη με τους ξενοδόχους
Στον απόηχο της απόφασης του Πρωτοδικείου του Άμστερνταμ που, σύμφωνα με όσα υποστηρίζει με ανακοίνωσή της η Booking, έκρινε ανεπαρκή τα στοιχεία των ξενοδόχων για στρέβλωση του ανταγωνισμού από τις ρήτρες ισοτιμίας (rate parity), ο Alessandro Callari εμφανίστηκε αισιόδοξος ότι η εταιρεία που εκπροσωπεί θα επικρατήσει στη διαμάχη με τους ξενοδόχους.
Όπως είπε, οι ξενοδόχοι που έχουν προσφύγει στη Δικαιοσύνη αντιπροσωπεύουν μόλις το 0,1% των καταλυμάτων που εμφανίζονται στην πλατφόρμα, ήτοι 3.000, με τη Γερμανία να συγκεντρώνει το μεγαλύτερο μερίδιο. Μάλιστα, υποστήριξε ότι οι ξενοδόχοι έχουν παρερμηνεύσει την έννοια του rate parity, εκφράζοντας την πεποίθηση ότι, όταν δικαιωθεί η Booking, θα καταστεί σαφές πως επρόκειτο για παρερμηνεία.
Υπενθυμίζεται ότι οι Έλληνες ξενοδόχοι στράφηκαν κατά της Booking.com και των υπόλοιπων ψηφιακών πλατφορμών πριν από δύο περίπου χρόνια, μετά την απόφαση του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που έδινε στους επιχειρηματίες του κλάδου της φιλοξενίας τη δυνατότητα να διαμορφώνουν ελεύθερα την τιμολογιακή πολιτική τους, ακόμη και προσφέροντας χαμηλότερες τιμές μέσω των δικών τους ιστοσελίδων σε σχέση με τις πλατφόρμες κρατήσεων (OTAs).
Σύμφωνα με την απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου, οι ρήτρες ισοτιμίας, οι οποίες απαγορεύουν στα ξενοδοχεία να διαθέτουν χαμηλότερες τιμές στα δικά τους κανάλια, δεν είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση της οικονομικής βιωσιμότητας αυτών των πλατφορμών.
Μάλιστα, σύμφωνα με τα στοιχεία που έχει γνωστοποιήσει η HOTREC, η Ευρωπαϊκή Ένωση Ξενοδοχείων, Εστιατορίων και Καφέ), ο αριθμός των Ευρωπαίων ξενοδόχων που έχει κινηθεί νομικά κατά της Booking ξεπερνά τις 15.000, ενώ από την πλευρά της εταιρείας, όπως προαναφέρθηκε, γίνεται λόγος για περίπου 3.000.
Σε ό,τι αφορά τις προμήθειες της Booking στον κλάδο της φιλοξενίας, αυτές διαμορφώνονται στο 15% διεθνώς, ποσοστό που όπως εξήγησε χθες ο Alessandro Callari, παραμένει αμετάβλητο εδώ και περισσότερο από μία δεκαετία.
Ο ίδιος, ερωτηθείς για το γεγονός ότι πολλοί ταξιδιώτες επισκέπτονται τη Booking για την εύρεση ξενοδοχείων, ωστόσο, επιλέγουν το απευθείας κανάλι κάθε καταλύματος για να προχωρήσουν στην κράτηση, είπε πως αυτή η πρακτική δεν είναι κάτι που μπορούν να ελέγξουν.
Το προφίλ
Στόχος της Booking, η οποία μετρά 30 χρόνια από την ίδρυσή της και 18 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα, είναι η παροχή μιας ολιστικής εμπειρίας για τους ταξιδιώτες και για να αποτελέσει επί της ουσίας ένα «one-stop-shop» για την οργάνωση μιας απόδρασης. Στο πλαίσιο αυτό, πλέον μέσω της πλατφόρμας δίνεται η δυνατότητα όχι μόνο της κράτησης ενός καταλύματος, αλλά προγραμματισμού ενός ταξιδιού από την κράτηση μιας πτήσης μέχρι την απόλαυση εμπειριών στον προορισμό.
Η πλατφόρμα της Booking διαθέτει περισσότερες από 31 εκατ. καταχωρίσεις σε πάνω από 175.000 προορισμούς παγκοσμίως, μετρώντας 6,8 δισ. αφίξεις επισκεπτών από το 2010. Έχει καταγράψει πάνω από 370 εκατ. επαληθευμένες αξιολογήσεις επισκεπτών σε 45 γλώσσες και συνολικά, παρέχει 30 διαφορετικούς τύπους διαμονής από διαμερίσματα και ξενοδοχεία μέχρι igloo και δεντρόσπιτα. Πλέον, μεταξύ άλλων, προσφέρει πτήσεις σε πάνω από 4.500 προορισμούς παγκοσμίως.
Σήμερα, η Βooking.com διαθέτει 140 γραφεία σε 70 χώρες και 7.000 εργαζομένους στα κεντρικά της στο Άμστερνταμ. Ειδικά στην Ελλάδα, η εταιρεία απασχολεί 40 εργαζομένους και έχει πάνω από 100.000 συνεργάτες σε όλη τη χώρα.