Μπορεί η λέξη «απεριόριστα» να πρωταγωνιστεί στην αγορά τηλεπικοινωνιών, ωστόσο τα απεριόριστα δεδομένα δεν σημαίνουν απαραίτητα και απεριόριστη ταχύτητα. Όπως φαίνεται, πίσω από τη συγκεκριμένη λέξη εξακολουθούν να υπάρχουν αστερίσκοι, καθώς οι πάροχοι συνεχίζουν να εφαρμόζουν «κόφτες» ταχύτητας όταν η κατανάλωση δεδομένων ξεπερνά συγκεκριμένα όρια.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσιάζονται στην Έκθεση Ανοικτού Διαδικτύου 2025-2026 της ΕΕΤΤ, το 2025 καταγράφηκαν 35 προγράμματα απεριόριστων δεδομένων στα οποία εφαρμόζονταν πολιτικές ορθής χρήσης με περιορισμούς ταχύτητας.
Οι «κόφτες» στα απεριόριστα προγράμματα
Οι περιορισμοί αυτοί δεν αφορούν μόνο μία κατηγορία συνδέσεων, αλλά εντοπίζονται τόσο στην κινητή τηλεφωνία όσο και στις υπηρεσίες σταθερής ασύρματης πρόσβασης και δορυφορικού Διαδικτύου. Ειδικότερα, από τα 35 προγράμματα που καταγράφηκαν, τα 25 αφορούσαν την κινητή τηλεφωνία, αντιπροσωπεύοντας το 71% του συνόλου.
Ακολουθούν οκτώ προγράμματα σταθερής ασύρματης πρόσβασης (Fixed Wireless Access – FWA) μέσω δικτύων κινητής, με μερίδιο 23%, ενώ τα υπόλοιπα δύο προγράμματα, ποσοστό 6%, αφορούν δορυφορικές συνδέσεις.
Το συχνότερο όριο ορθής χρήσης διαμορφωνόταν στα 300 GB τον μήνα, ενώ μετά την υπέρβασή του η ταχύτητα λήψης δεδομένων (download) περιοριζόταν περίπου στα 8 Mbps. Αυτό σημαίνει ότι, παρότι η χρήση δεδομένων παρέμενε απεριόριστη, οι συνδρομητές μπορούσαν να συνεχίσουν την πλοήγησή τους στο Διαδίκτυο με αισθητά χαμηλότερες ταχύτητες.
Παράλληλα, σύμφωνα με την έκθεση, ορισμένοι πάροχοι κινητών δικτύων εφάρμοζαν πρόσθετα μέτρα διαχείρισης της συμφόρησης, τα οποία αφορούσαν συγκεκριμένες κατηγορίες χρηστών, όπως εκείνους με υψηλή κατανάλωση δεδομένων ή τους χρήστες υπηρεσιών 4G/5G FWA.
Πώς κινήθηκαν οι ταχύτητες σταθερού και κινητού Διαδικτύου
Την ίδια στιγμή, πάντως, η εικόνα των ταχυτήτων πρόσβασης στο Διαδίκτυο εμφανίζεται βελτιωμένη, με τις μεγαλύτερες αυξήσεις να καταγράφονται στις σταθερές συνδέσεις. Σύμφωνα με τις μετρήσεις του συστήματος ΥΠΕΡΙΩΝ της ΕΕΤΤ, η μέση ταχύτητα λήψης δεδομένων (download) διαμορφώθηκε το 2025 στα 163,82 Mbps, σημειώνοντας αύξηση 47,66% σε σύγκριση με το 2024.
Ακόμη μεγαλύτερη ήταν η άνοδος στην ταχύτητα αποστολής δεδομένων (upload), η οποία αυξήθηκε κατά 219,21%, φτάνοντας τα 80,38 Mbps.
Βελτίωση καταγράφηκε και στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, αν και με χαμηλότερους ρυθμούς. Με βάση τα στοιχεία της Ookla που παρατίθενται στην έκθεση, η μέση ταχύτητα download ανήλθε στα 162,97 Mbps, αυξημένη κατά 18,58% σε ετήσια βάση, ενώ η μέση ταχύτητα upload διαμορφώθηκε στα 25,11 Mbps, παρουσιάζοντας άνοδο 8,84%.
Βελτίωση καταγράφηκε και στον χρόνο απόκρισης των δικτύων, με τη μέση καθυστέρηση (latency) στις σταθερές συνδέσεις να μειώνεται στα 24,67 χιλιοστά του δευτερολέπτου (ms) το 2025, από 29,54 ms το 2024, σύμφωνα με τις μετρήσεις του ΥΠΕΡΙΩΝ. Πρόκειται για μείωση 16,51%, ενώ στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας η μέση καθυστέρηση διαμορφώθηκε στα 29,4 ms, μειωμένη κατά 6,87%, με βάση τα στοιχεία της Ookla.
Τα παράπονα των συνδρομητών και οι αποκλίσεις στις ταχύτητες
Ακόμα, όπως προκύπτει από τα στοιχεία της ΕΕΤΤ, το 2025 καταγράφηκαν συνολικά 205.955 παράπονα για τις ταχύτητες και την απόδοση των συνδέσεων από τους παρόχους ΟΤΕ, Vodafone, Nova και Inalan, εκ των οποίων 143.021 αφορούσαν σταθερές συνδέσεις και 62.934 κινητές.
Τέλος, πραγματοποιήθηκαν 140.655 έλεγχοι για αποκλίσεις στις ταχύτητες σύνδεσης, εκ των οποίων 92.222 αφορούσαν σταθερές συνδέσεις και 48.433 κινητές. Από τους ελέγχους αυτούς επιβεβαιώθηκαν αποκλίσεις σε 137.649 περιπτώσεις, με 89.220 να αφορούν σταθερές συνδέσεις και 48.429 κινητές.