Τέσσερις στις 10 επιχειρήσεις επένδυσαν στον ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρησιακών λειτουργιών την περίοδο 2020-2022, με το μεγαλύτερο ποσοστό εξ αυτών να σκοπεύει να συνεχίσει τις επενδύσεις τα επόμενα χρόνια, όπως δείχνουν τα στοιχεία της πανελλαδικής έρευνας του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ).
Τα ευρήματα δημοσιεύτηκαν στην έκδοση «Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός των ελληνικών επιχειρήσεων, 2020-2022: Επενδύσεις, δεδομένα και δεξιότητες». Παράλληλα, η έρευνα πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της πολυετούς, περιοδικής ευρωπαϊκής στατιστικής έρευνας για την Καινοτομία στις επιχειρήσεις (Community Innovation Survey - CIS) που διενεργεί το ΕΚΤ στην Ελλάδα ως η αρμόδια Εθνική Αρχή του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος και αφορούσε πληθυσμό 13.320 επιχειρήσεων, με 10 απασχολούμενους και άνω, σε διάφορους κλάδους οικονομικής δραστηριότητας.
Τι περιλαμβάνει η έρευνα του ΕΚΤ
Για την ακρίβεια, η έρευνα περιλαμβάνει μεταξύ άλλων στοιχεία για τον συνολικό ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρησιακών λειτουργιών, τα ποσά συνολικών επενδύσεων και πρόθεσης επενδύσεων για ψηφιακό μετασχηματισμό, καθώς και τις επιμέρους λειτουργίες στις οποίες έχουν επενδύσει οι επιχειρήσεις την περίοδο 2020-2022 ή σκοπεύουν να επενδύσουν την περίοδο 2023-2024.
Ωστόσο, όπως τονίζεται στο πλαίσιο της έρευνας, τα μεγέθη που παρουσιάζονται στην ενότητα των επενδύσεων, για όλα τα έτη και τις περιόδους που αναφέρονται, προκύπτουν από τον πληθυσμό των επιχειρήσεων κατά το τέλος του 2022. Λόγω της συνεχούς εισόδου και εξόδου επιχειρήσεων στους οικονομικούς κλάδους της έρευνας, ο πληθυσμός αυτός διαφοροποιείται ως προς τη σύνθεσή του από έτος σε έτος. Συνεπώς, οι στατιστικοί δείκτες που παρουσιάζονται αφορούν τις επενδυτικές δραστηριότητες για ψηφιακό μετασχηματισμό του πληθυσμού του 2022 κατά την περίοδο 2020-2022, καθώς και τις προθέσεις του για την περίοδο 2023-2024.
Πώς διαμορφώθηκαν οι δαπάνες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό
Όπως ειπώθηκε παραπάνω, τέσσερις στις 10 επιχειρήσεις επένδυσαν στον ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρησιακών λειτουργιών το 2020-2022. Από αυτές, τρεις στις 4 δήλωσαν ότι σκόπευαν να συνεχίσουν να επενδύουν και το 2023-2024. Συνολικά, έξι στις 10 επιχειρήσεις εξέφρασαν την πρόθεση τους να προχωρήσουν σε επενδύσεις κατά το 2023-2024, εκ των οποίων οι 3 δεν το είχαν πραγματοποιήσει το 2020-2022.
Σύμφωνα με την έρευνα, για το 2022 οι δαπάνες των επιχειρήσεων για ψηφιακό μετασχηματισμό έφτασαν τα 696,3 εκατ. ευρώ. Εν συγκρίσει, οι δαπάνες για καινοτομικές δραστηριότητες για το ίδιο έτος ανήλθαν περίπου στα 3,6 δισ. ευρώ.
Παρατηρείται πως σε γενικές γραμμές οι δαπάνες ψηφιακού μετασχηματισμού δείχνουν να έχουν ανοδική τάση, ενώ δηλώνεται πρόθεση σημαντικής αύξησής τους (σχεδόν διπλασιασμός) έως το 2024.
Πώς κινήθηκαν οι επενδύσεις ανά τομέα δραστηριότητας
Συγχρόνως, όπως επισημαίνεται εντός της έρευνας, από τους δείκτες με διάκριση ανά κύριο τομέα δραστηριότητας προκύπτει μια ισορροπημένη εικόνα μεταξύ των επιχειρήσεων με κύρια δραστηριότητα τις Υπηρεσίες και των επιχειρήσεων με κύρια δραστηριότητα τη Βιομηχανία, τόσο ως προς τις επενδύσεις της περιόδου 2020-2022, όσο ως προς την πρόθεση επενδύσεων της περιόδου 2023-2024 για ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρησιακών λειτουργιών.
Πιο αναλυτικά, το 41.4% των επιχειρήσεων με κύρια δραστηριότητα τις Υπηρεσίες πραγματοποίησαν επενδύσεις την περίοδο 2020-2022, ενώ το 61.8% εξ αυτών εξέφρασαν πρόθεση επένδυσης την περίοδο 2023-2024.
Από την άλλη, το 38.3% των επιχειρήσεων με κύρια δραστηριότητα τη Βιομηχανία πραγματοποίησαν επενδύσεις την περίοδο 2020-2022 και το 60% εξ αυτών δήλωσαν πρόθεση επένδυσης την περίοδο 2023-24.
Την ίδια ώρα, όσον αφορά τους δείκτες με διάκριση ανά τάξη μεγέθους επιχείρησης, προκύπτει ότι οι μεγάλες επιχειρήσεις επένδυσαν στον ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρησιακών λειτουργιών σε μεγαλύτερο βαθμό από τις ΜμΕ για την περίοδο 2020-2022, αλλά η συγκεκριμένη διαφορά τείνει να μειωθεί την περίοδο 2023-2024.
Σε ποιες λειτουργίες κατευθύνθηκαν οι δαπάνες
Οι λειτουργίες στις οποίες η πλειονότητα των επιχειρήσεων πραγματοποίησε δαπάνες ψηφιακού μετασχηματισμού την περίοδο 2020-2022 είναι η λογιστική (25,5%) και οι αλλαγές στην οργάνωση και τις εσωτερικές διαδικασίες (23,3%).
Τέλος, σύμφωνα με την έρευνα, οι λειτουργίες για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των οποίων σκόπευε η πλειονότητα των επιχειρήσεων να επενδύσει για την περίοδο 2023-2024 ήταν οι αλλαγές στην οργάνωση και τις εσωτερικές διαδικασίες (38,3%) και η οργάνωση εργασίας, λήψη αποφάσεων ή διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (37,3%).