Σύστημα αξιολόγησης της Ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, της ΔΙΜΕΑ και των ελεγκτικών υπηρεσιών των Περιφερειών ενεργοποιεί απόφαση του υπουργείου Ανάπτυξης.
Η νέα Αρχή θα θέτει τετραετείς στρατηγικούς στόχους και ετήσιους επιχειρησιακούς στόχους, ενώ κάθε υπηρεσία θα υποχρεώνεται να υποβάλλει αναλυτική έκθεση αυτοαξιολόγησης, η οποία θα συγκεντρώνεται σε ετήσια έκθεση προς τον υπουργό Ανάπτυξης και θα δημοσιοποιείται κάθε Νοέμβριο.
Η απόφαση ορίζει ως ετήσιο στόχο ποσοστό συμμόρφωσης των επιχειρήσεων 85%, το οποίο θα πρέπει να αυξηθεί στο 95% σε ορίζοντα τετραετίας. Παράλληλα, οι ελεγκτικές αρχές θα πρέπει να υλοποιούν τουλάχιστον το 90% του ετήσιου προγράμματος ελέγχων, ενώ αντίστοιχος στόχος 85% τίθεται για τους στοχευμένους ελέγχους που βασίζονται σε ανάλυση κινδύνου.
Για τους ελέγχους στο ηλεκτρονικό εμπόριο προβλέπεται επίσης στόχος 85%, με προοπτική να φθάσει το 95% μέσα στην επόμενη τετραετία. Η υπουργική απόφαση εισάγει ως δείκτη αξιολόγησης τον μέσο αριθμό ελέγχων ανά ελεγκτή, χωρίς όμως να καθορίζει ελάχιστο ή υποχρεωτικό αριθμό ελέγχων για κάθε υπάλληλο.
Η αξιολόγηση δεν θα περιορίζεται στον αριθμό των ελέγχων. Οι υπηρεσίες θα κρίνονται ακόμη από το ποσοστό σοβαρών παραβάσεων που εντοπίζονται, τον αριθμό των επιχειρήσεων που συμμορφώνονται μετά από επανέλεγχο, τον μέσο αριθμό παραβάσεων ανά έλεγχο, το κόστος κάθε ελέγχου, τον αριθμό ελέγχων ανά ελεγκτή, το επίπεδο εκπαίδευσης των ελεγκτών και την ανταπόκριση στις καταγγελίες των πολιτών.
Σε ότι αφορά τις καταγγελίες των καταναλωτών, η απόφαση προβλέπει ότι δεν θα καταγράφεται μόνο ο αριθμός τους, αλλά και πόσες από αυτές οδήγησαν σε ελέγχους και τελικά σε διαπίστωση παραβάσεων.
Παράλληλα, οι αρχές θα παρακολουθούν σε ετήσια βάση το συνολικό ύψος των προστίμων που επιβλήθηκαν, τη μεταβολή τους σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά, καθώς και την κατανομή τους ανά κατηγορία παράβασης και ανά νομοθεσία.
Η ετήσια έκθεση θα περιλαμβάνει ακόμη τον αριθμό και τη διάρκεια των ελέγχων, το κόστος των εποπτικών δράσεων, τις σημαντικότερες παραβάσεις που διαπιστώθηκαν, αξιολόγηση των κινδύνων στην αγορά, αλλά και προτάσεις προς την πολιτική ηγεσία για αλλαγές και βελτίωση της αποτελεσματικότητας των ελεγκτικών μηχανισμών.