Έντονες αντιδράσεις, με χιλιάδες ανθρώπους να προσφεύγουν στα δικαστήρια, έχει προκαλέσει στη Μόσχα εφαρμογή tracking για την Covid-19, καθώς μέσω της χρήσης της συγκεκριμένης πλατφόρμας, οι χρήστες κατηγορήθηκαν αδίκως πως παραβίασαν την καραντίνα, σύμφωνα με τους Financial Times.
Οι FT αναφέρουν το παράδειγμα της Elena Timofeeva, η οποία στα τέλη Απριλίου κάλεσε τον γιατρό της καθώς εμφάνισε πυρετό και δυσκολίες στην αναπνοή. Ο γιατρός τής έδωσε εντολή να παραμείνει στο σπίτι για δύο εβδομάδες και την έβαλε να υπογράψει έγγραφα με τα οποία συμφωνούσε να χρησιμοποιήσει εφαρμογή που διαχειρίζεται η πόλη της Μόσχας, που παρακολουθεί τους ύποπτους ασθενείς κορωνοϊού. Μετά από εβδομάδες, καθώς η κα Timofeeva ανέρρωσε, ανακάλυψε πως η εφαρμογή της είχε επιβάλει πρόστιμα 56.000 ρουβλιών (800 δολαρίων) -δηλαδή τα δύο τρίτα του μέσου μηνιαίου μισθού στη ρωσική πρωτεύουσα- εν αγνοία της, για 14 διαφορετικές υποτιθέμενες παραβιάσεις καραντίνας, παρά το ότι η ίδια έφυγε από το σπίτι της μόνο μία φορά, για να κάνει την ακτινογραφία θώρακος που της είχε ζητήσει ο γιατρός της.
Η κα Timofeeva είναι μία από τους χιλιάδες Μοσχοβίτες που υποστηρίζουν πως η εφαρμογή αδίκως τους επέβαλε πρόστιμο, ενώ πολλοί υποστηρίζουν πως τους παγίδευσε μέσω μιας σειράς κριτηρίων συμμόρφωσης που ήταν αδύνατον να τηρηθούν.
Σύμφωνα με τους FT, αξιωματούχοι υποστηρίζουν πως η πλατφόρμα, η οποία βγήκε βιαστικά, σε διάστημα λίγων εβδομάδων, και έγινε υποχρεωτική για όλους όσοι εμφανίζουν συμπτώματα αναπνευστικής ασθένειας, ήταν ένα ζωτικής σημασίας στοιχείο της δρακόντειας αντίδρασης που συνέβαλε στο να μειωθούν δραστικά οι θάνατοι από την Covid-19 στο 3,8%. Ωστόσο, παραδέχονται πως «στα πρώιμα στάδια» της δημιουργίας της «μπορεί να υπήρξαν ελαττώματα».
Αλλά αυτοί που υποστηρίζουν πως η εφαρμογή τούς επέβαλε πρόστιμα χωρίς λόγο, λένε πως υπήρξε λανθασμένος γεωεντοπισμός τους έξω από τα διαμερίσματά τους, ότι τους ζητήθηκαν selfies για να αποδείξουν ότι βρίσκονταν στο σπίτι τους μαύρα μεσάνυχτα και πως για να κλείσει η εφαρμογή, απαιτήθηκε πιστοποιητικό το οποίο θα μπορούσε το άτομο να λάβει μόνο στο νοσοκομείο -ρισκάροντας να του επιβληθεί και άλλο πρόστιμο.
Αρκετοί χρήστες δήλωσαν στους FT πως οι γιατροί τους δεν τους είπαν πως θα απαιτούνταν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή, διαφορετικά θα αναγκάζονταν υποχρεωτικά να νοσηλευτούν στο νοσοκομείο, ενώ ορισμένοι είπαν πως η πλατφόρμα τούς απέτρεψε από το να λάβουν ιατροφαρμακευτική βοήθεια για άλλες ασθένειες.
Η κατακραυγή που προκάλεσαν τα πρόστιμα αυτά εντείνει τις ανησυχίες πως η Ρωσία ίσως χρησιμοποιεί την πανδημία ως ευκαιρία να αυξήσει την παρακολούθηση απλών πολιτών, σχολιάζουν οι FT, σημειώνοντας πως ομάδες που ασχολούνται με την προστασία των προσωπικών δεδομένων έχουν ήδη υποβάλει αιτήσεις για να κλείσει η εφαρμογή, υποστηρίζοντας πως παραβιάζει τη ρωσική νομοθεσία για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων.