Συλλογική αγωγή κατά της Apple κατέθεσαν δύο δικηγορικές εταιρείες στη Γαλλία, για παραβίαση προσωπικών δεδομένων μέσω της καταγραφής συνομιλιών των χρηστών από τον ηχητικό βοηθό Siri. Προηγήθηκε η εκδίκαση ανάλογης αγωγής στις ΗΠΑ, η οποία έληξε στις αρχές του 2025 με την καταβολή αποζημίωσης προς τους ενάγοντες.
«Η ιδέα συνίσταται στην κατάθεση (...) συντονισμένων, κοινών αγωγών και πρέπει να είμαστε όσο γίνεται περισσότεροι για να ζητήσουμε αποζημίωση από την Apple», εξηγεί ο δικηγόρος Ζιλιάν Μπαγιού και καλεί τους ιδιοκτήτες συσκευής Apple που διαθέτει Siri κατά τα τελευταία δέκα χρόνια να συμμετάσχουν στην ομαδική αγωγή μέσω ιστοσελίδας που δημιουργήθηκε για την περίσταση με την ονομασία ecoutesabusives.fr, μέχρι το τέλος Ιουνίου.
Στις ΗΠΑ η Apple δέχθηκε στις 2 Ιανουαρίου να καταβάλει 95 εκατ. δολάρια σε Αμερικανούς καταναλωτές που την κατηγορούσαν από το 2019 ότι κατέγραψε εν αγνοία τους τις ιδιωτικές τους συνομιλίες μέσω του Siri.
Στη συμφωνία του διακανονισμού διευκρινίζεται ότι η Apple αρνήθηκε και συνεχίζει να αρνείται οποιαδήποτε άδικη πράξη και ευθύνη.
Σε ερώτηση του AFP για την αγωγή στη Γαλλία, η Apple παρέπεμψε στις δηλώσεις που δημοσιεύθηκαν τον Ιανουάριο με τις οποίες η εταιρεία διαβεβαίωνε ότι ο Siri «έχει σχεδιασθεί για να προστατεύει την ιδιωτική ζωή των χρηστών».
«Η Apple δεν διατηρεί ηχητικές καταγραφές της διάδρασης με τον Siri, εκτός αν ο χρήστης δώσει τη ρητή του συγκατάθεση για τη βελτίωσή του», είχε δηλώσει τον Ιανουάριο η εταιρεία.
Αν η και ομαδική αγωγή αποσκοπεί στην αποζημίωση των Γάλλων χρηστών, ο δικηγόρος Ζιλιάν Μπαγιού θεωρεί ότι παρόμοιες διαδικασίες μπορούν να εκκινήσουν και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Την ώρα που στις ΗΠΑ το ποσό της αποζημίωσης, το οποίο βρίσκεται ακόμη υπό συζήτηση, μπορεί να φθάνει τις λίγες δεκάδες δολάρια κατ' άτομο, ο Γάλλος δικηγόρος ελπίζει ότι οι ευρωπαϊκοί κανόνες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, GDPR), που προσφέρουν μεγαλύτερη προστασία στους χρήστες, θα επιτρέψουν μεγαλύτερο ύψος αποζημίωσης.
Η ομαδική αγωγή στη Γαλλία, που ελπίζει να συγκεντρώσει χιλιάδες χρήστες, αποσκοπεί σε καθορισμό του ύψους της αποζημίωσης που θα αντιστοιχεί στην τιμή της συσκευής ή και περισσότερο, με βάση το προφίλ του ενάγοντος και του χαρακτήρα των προσωπικών δεδομένων, που θεωρούνται πιο ευαίσθητα αν θα πρόκειται για γιατρό ή στρατιωτικό επί παραδείγματι.
Τον Φεβρουάριο, ο Σύνδεσμος των Δικαιωμάτων του Ανθρώπου (Ligue des droits de l'homme) κατέθεσε επίσης αγωγή κατά της Apple στο Παρίσι για παραβίαση της ιδιωτικής ζωής μέσω της καταγραφής ιδιωτικών συνομιλιών από τον Siri εν αγνοία των χρηστών.
ΠΗΓΗ: ΑΠΕ-ΜΠΕ