Επιλύθηκε το πρόβλημα στο δίκτυο της εταιρείας κυβερνοασφάλειας Cloudflare, μετά την πολύωρη και εκτεταμένη διακοπή που προκάλεσε προβλήματα σε κορυφαίους ιστοτόπους, μεταξύ αυτών στο X και το ChatGPT, σε όλο τον κόσμο σήμερα Τρίτη.
Η Cloudflare παρατήρησε νωρίτερα «ασυνήθιστη κίνηση» σε μια από τις υπηρεσίες της, με αποτέλεσμα να προκληθούν σφάλματα, δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας. Το πρόβλημα χρειάστηκε περίπου τέσσερις ώρες για να διορθωθεί, δήλωσε η Τζάκι Ντάτον, εκπρόσωπος της Cloudflare.
Αιτία ήταν η ενεργοποίηση αυτόματου αρχείου ρυθμίσεων που έχει σκοπό τη διαχείριση κακόβουλης κίνησης, σημείωσε η ίδια.
«Το αρχείο μεγάλωσε πέρα από το αναμενόμενο μέγεθος και προκάλεσε κατάρρευση στο λογισμικό που διαχειρίζεται την κίνηση για αριθμό υπηρεσιών της Cloudflare», δήλωσε η Ντάτον.
Δεν υπήρξαν ενδείξεις για κυβερνοεπίθεση ή κακόβουλη δραστηριότητα, ανέφερε.
Το εύθραυστο Διαδίκτυο
Η χρήση του Διαδικτύου σε όλο τον κόσμο έχει διαταραχθεί αρκετές φορές πρόσφατα, εξαιτίας δυσλειτουργιών σε εταιρείες που παρέχουν ψηφιακή υποδομή που διατηρεί τους ιστότοπους σε λειτουργία. Προβλήματα στην υπηρεσία cloud της Amazon, στην CrowdStrike και στη Microsoft έχουν προκαλέσει παρόμοια προβλήματα, υπογραμμίζοντας τον βαθμό στον οποίο ο κόσμος βασίζεται σε μικρό αριθμό εταιρειών για να παραμείνει online.
Το πρόβλημα επηρέασε, μεταξύ άλλων, τους ιστότοπους της ρυθμιστικής αρχής ενέργειας των ΗΠΑ και της αρχής μεταφορών του Νιου Τζέρσεϊ. Η Anthropic δήλωσε ότι το chatbot Claude AI επηρεάστηκε επίσης.
Ιστότοποι παγκόσμιων κολοσσών τροφίμων και γεωργίας, συμπεριλαμβανομένων των Cargill και Louis Dreyfus, έπαψαν να λειτουργούν. Το σύστημα συγκοινωνιών της Νέας Υόρκης επηρεάστηκε από τη διακοπή λειτουργίας του Cloudflare, σύμφωνα με εκπρόσωπο της Μητροπολιτικής Αρχής Μεταφορών.
Ο Ντέιν Κνεχτ, επικεφαλής τεχνολογίας της Cloudflare, ζήτησε συγγνώμη για το περιστατικό σε ανάρτηση στο X.
«Το ίδιο το ζήτημα, ο αντίκτυπος που προκάλεσε και ο χρόνος που χρειάστηκε για την επίλυσή του είναι απαράδεκτα», έγραψε. «Έχουν ήδη ξεκινήσει εργασίες για να διασφαλιστεί ότι δεν θα συμβεί ξανά».
Η εταιρεία έχει αντιμετωπίσει αρκετές διακοπές λειτουργίας τα τελευταία χρόνια.
Τον Ιούλιο του 2019, σφάλμα στο λογισμικό της Cloudflare έριξε χιλιάδες ιστότοπους για 30 λεπτά. Τον Ιούνιο του 2022, η Cloudflare υπέστη διακοπή που επηρέασε την επισκεψιμότητα σε 19 από τα κέντρα δεδομένων της, ουσιαστικά τερματίζοντας επίσης τη λειτουργία σημαντικών ιστοτόπων και υπηρεσιών σ' ένα περιστατικό που διήρκεσε περίπου μιάμιση ώρα.
Το λογισμικό της Cloudflare χρησιμοποιείται από εκατοντάδες χιλιάδες εταιρείες παγκοσμίως, λειτουργώντας ως ενδιάμεσος παράγοντας μεταξύ των ιστοτόπων τους και των τελικών χρηστών, προσπαθώντας να τους προστατεύσει από επιθέσεις που ενδέχεται να τους υπερφορτώσουν με επισκεψιμότητα.
Πέρυσι, μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού από την εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike κατέστρεψε εκατομμύρια συσκευές που λειτουργούσαν σε συστήματα Windows της Microsoft, διαταράσσοντας ευρύ φάσμα βιομηχανιών, συμπεριλαμβανομένων των αερομεταφορών, των τραπεζών και της υγειονομικής περίθαλψης.
Παρόμοια διακοπή στην υπηρεσία cloud της Amazon τον περασμένο μήνα διήρκεσε περίπου 15 ώρες, διαταράσσοντας τις λειτουργίες μεγάλων εταιρειών, όπως η Apple, η McDonald's και η Epic Games.