Η Θεώνη-Άντρεα Στυλιανού, People Advisory Leader της RSM Greece, παρουσιάζει το προφίλ και τη στρατηγική της εταιρείας, η οποία αποτελεί μέλος του 6ου μεγαλύτερου παγκόσμιου δικτύου Audit, Tax και Consulting και δραστηριοποιείται στην Ελλάδα επί 35 χρόνια.
Η RSM παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες σε ελεγκτικό, φορολογικό, χρηματοοικονομικό, λογιστικό και εργασιακό επίπεδο, καθώς και σε επιλογή στελεχών και συμβουλευτική ανθρώπινου δυναμικού, με στρατηγική έμφαση στη μακροχρόνια συνεργασία και στην παροχή πρακτικών λύσεων προστιθέμενης αξίας.
Αναφερόμενη στην αγορά εργασίας, επισημαίνει ότι η μείωση της ανεργίας και η ψηφιοποίηση εντείνουν τον ανταγωνισμό για εξειδικευμένο ταλέντο και επαναπροσδιορίζουν το προφίλ των στελεχών, τα οποία καλούνται να συνδυάζουν τεχνική επάρκεια με ηγεσία, προσαρμοστικότητα και ψηφιακές δεξιότητες.
Οι υποψήφιοι αξιολογούν πλέον συνολικά την πρόταση αξίας των εργοδοτών, δίνοντας βαρύτητα στην εταιρική κουλτούρα, στις ευκαιρίες ανάπτυξης, στην ευελιξία και στην ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, πέρα από το οικονομικό σκέλος.
Για μια επιτυχημένη καριέρα, κρίσιμες θεωρούνται η διαρκής μάθηση, η δημιουργική σκέψη και η ικανότητα ηγεσίας. Παράλληλα, οι επιχειρήσεις καλούνται να ορίζουν με σαφήνεια τους ρόλους, να επιδεικνύουν ευελιξία στα κριτήρια επιλογής και να επενδύουν σε μακροπρόθεσμη ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού.
Κυρία Στυλιανού, περιγράψτε μας την RSM Greece. Ποιες υπηρεσίες παρέχετε και ποιοι είναι οι βασικοί άξονες της στρατηγικής σας;
Η RSM Greece αποτελεί μέλος της RSM, του 6ου μεγαλύτερου δικτύου Audit, Tax και Consulting παγκοσμίως, και δραστηριοποιείται στην Ελλάδα τα τελευταία 35 χρόνια, συνδυάζοντας την τοπική εξειδίκευση με την παγκόσμια τεχνογνωσία. Στόχος μας είναι να βοηθάμε τους οργανισμούς με τους οποίους συνεργαζόμαστε να αντιμετωπίζουν νέες προκλήσεις, να αγκαλιάζουν την αλλαγή και να προσαρμόζονται ώστε να εξελίσσονται με αυτοπεποίθηση.
Παρέχουμε εξειδικευμένες υπηρεσίες και λύσεις στους τομείς του Ελέγχου, της Φορολογίας, της Χρηματοοικονομικής Συμβουλευτικής, της Λογιστικής και της Διαχείρισης Μισθοδοσίας, του Εργατικού Δικαίου, καθώς και της Επιλογής Στελεχών και της Συμβουλευτικής Ανθρώπινου Δυναμικού. Οι βασικοί άξονες της στρατηγικής μας εστιάζουν στη στενή, μακροχρόνια συνεργασία με επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, στη βαθιά κατανόηση των στόχων και των αναγκών τους και στην παροχή πρακτικών, εφαρμόσιμων λύσεων που δημιουργούν ουσιαστική αξία, εφαρμόζοντας το motto μας «The Power of Being Understood».
Ποια είναι η εκτίμησή σας για τη σημερινή εικόνα της αγοράς εργασίας; Υπάρχουν πολλά παράπονα από τις επιχειρήσεις ότι δεν μπορούν να βρουν τα στελέχη που θέλουν.
Η αγορά εργασίας σήμερα είναι σαφώς πιο σύνθετη σε σχέση με το παρελθόν, αλλά αυτή ακριβώς η πολυπλοκότητα δημιουργεί νέες ευκαιρίες. Οι επιχειρήσεις αρχίζουν να αντιλαμβάνονται όλο και περισσότερο ότι οι άνθρωποί τους αποτελούν το πιο κρίσιμο κεφάλαιό τους και βασικό μοχλό παραγωγικότητας, αντιμετωπίζοντας πλέον το ταλέντο, τη διαρκή μάθηση και την ηγεσία ως στρατηγικές επενδύσεις και όχι ως λειτουργικό κόστος. Παράλληλα, η σταδιακή μείωση της ανεργίας τα τελευταία χρόνια αποτελεί μια ιδιαίτερα θετική εξέλιξη, ειδικά αν τη συγκρίνουμε με την Ελλάδα της περιόδου της κρίσης. Την ίδια στιγμή, όμως, εντείνει τον ανταγωνισμό μεταξύ των επιχειρήσεων –κυρίως σε συγκεκριμένους κλάδους– και αυξάνει τις απαιτήσεις των εργαζομένων, ιδίως εκείνων με εξειδικευμένες δεξιότητες, οι οποίοι έχουν πλέον περισσότερες επιλογές και υψηλότερες προσδοκίες.
Παράλληλα, διαμορφώνεται η ανάγκη για ένα νέο προφίλ στελεχών που συνδυάζει την τεχνική κατάρτιση με ευρύτερες δεξιότητες, όπως η ηγεσία, η προσαρμοστικότητα, η ψηφιακή ευχέρεια και η συναισθηματική νοημοσύνη. Οι οργανισμοί επαναπροσδιορίζουν τι σημαίνει «κατάλληλο ταλέντο», ιδιαίτερα σε διοικητικούς και εκτελεστικούς ρόλους. Ως αποτέλεσμα, από τη μία πλευρά, παρατηρείται συρρίκνωση της διαθέσιμης δεξαμενής ταλέντου και έντονος ανταγωνισμός μεταξύ των εταιρειών για την προσέλκυση και διακράτησή του· από την άλλη, ανοίγονται νέες ευκαιρίες για καινοτόμες μορφές ηγεσίας και πιο στοχευμένες στρατηγικές ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού.
Την ίδια στιγμή, οι οικονομικές και κοινωνικές μεταβολές, σε συνδυασμό με την ταχεία ψηφιοποίηση και την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης, αλλάζει ουσιαστικά τις απαιτήσεις δεξιοτήτων και καθιστά πολλούς έμπειρους επαγγελματίες πιο επιφυλακτικούς στις επιλογές τους. Αυτό ενισχύει την ανάγκη για σαφείς ρόλους, ρεαλιστικές προσδοκίες και συστηματική επένδυση στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και ηγεσίας, ώστε οι επιχειρήσεις να εντοπίζουν, να αναπτύσσουν και να αξιοποιούν τα στελέχη που χρειάζονται για να ανταποκριθούν στις σημερινές προκλήσεις και να διαμορφώσουν την επιτυχία τους στο μέλλον.
Ποια είναι τα βασικά κριτήρια με τα οποία κάποιος επιλέγει σήμερα να ενταχθεί σε μια επιχείρηση;
Αναφερόμενοι σε στελέχη και έμπειρους επαγγελματίες, η επιλογή μιας εταιρείας δεν είναι απλώς επαγγελματικό βήμα, αλλά απόφαση που αφορά τη ζωή και την καθημερινότητά τους -την ανάπτυξη, την ποιότητα και το νόημα στην εργασία. Συνεπώς, τα κριτήρια επιλογής σήμερα λειτουργούν και στις δύο κατευθύνσεις: οι υποψήφιοι αξιολογούν την εταιρεία, όπως και η εταιρεία αξιολογεί αυτούς.
Ιδιαίτερα τα στελέχη αναζητούν ένα περιβάλλον ισορροπίας, όπου μπορούν να προσφέρουν ουσιαστικά και να έχουν πραγματικό αντίκτυπο, ενώ ταυτόχρονα λαμβάνουν γνώσεις, εμπειρίες και υποστήριξη που τους επιτρέπει να εξελίσσονται και να ενδυναμώνονται. Η εταιρική κουλτούρα και οι αξίες παίζουν καθοριστικό ρόλο, καθώς οι υποψήφιοι αναζητούν ένα περιβάλλον που αντανακλά τις δικές τους αρχές και προσφέρει αίσθημα συμμετοχής και νοήματος.
Οι ευκαιρίες ανάπτυξης -μέσα από προγράμματα upskilling, mentoring, καθοδήγηση ή σαφή και διαφανή career paths- επιτρέπουν στα στελέχη να εξελίσσονται συνεχώς και να διευρύνουν τις δεξιότητές τους. Παράλληλα, το οικονομικό σκέλος εξακολουθεί να αποτελεί σημαντικό παράγοντα στις αποφάσεις των στελεχών, ιδιαίτερα σε ένα περιβάλλον αυξημένου κόστους ζωής. Ωστόσο, ολοένα και περισσότερο λειτουργεί ως προϋπόθεση και όχι ως το μοναδικό ή καθοριστικό κριτήριο, με τους υποψηφίους να αξιολογούν συνολικά την πρόταση αξίας της εταιρείας. Για παράδειγμα, ένα ανταγωνιστικό πακέτο που περιλαμβάνει όχι μόνο μισθό, αλλά και παροχές όπως health & wellbeing, ευελιξία, προγράμματα επιβράβευσης και ισορροπία επαγγελματικής-προσωπικής ζωής, αποτελεί βασικό παράγοντα στην επιλογή της εταιρείας. Στην ουσία, οι υποψήφιοι πλέον αξιολογούν μια επιχείρηση όπως εκείνη αξιολογεί αυτούς, και η εμπειρία υποψηφίου μαζί με τη φήμη της εταιρείας καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό την απόφαση επιλογής.
Ποια είναι κατά τη γνώμη σας τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει στη σημερινή συγκυρία ένα στέλεχος για να έχει μια επιτυχημένη καριέρα;
Σε έναν κόσμο συνεχούς αλλαγής, όπου η αβεβαιότητα και η ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη διαμορφώνουν καθημερινά το επιχειρηματικό περιβάλλον, ένα στέλεχος που θέλει μια επιτυχημένη και εξελικτική καριέρα χρειάζεται πολύ περισσότερα από τεχνικές γνώσεις. Κατά τη γνώμη μου, τα δύο βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να «ξεκλειδώσει» κανείς είναι η συνεχής μάθηση και η δημιουργική σκέψη -δεξιότητες που όχι μόνο ενισχύουν την ανθεκτικότητα και την προσαρμοστικότητα στις συνεχείς αλλαγές, αλλά προσφέρουν και νέες οπτικές και τρόπους επίλυσης προβλημάτων.
Σε ένα περιβάλλον όπου η ψηφιακή παιδεία και η τεχνολογική ευχέρεια είναι απαραίτητες, αυτές οι δεξιότητες συνδυάζονται με στρατηγική σκέψη και ικανότητα έμπνευσης των ομάδων, επιτρέποντας στα στελέχη να βλέπουν προκλήσεις και ευκαιρίες με νέες προοπτικές και να σχεδιάζουν λύσεις που έχουν ουσιαστικό αντίκτυπο. Η επιτυχία σήμερα δεν εξαρτάται απλώς από γνώση και εμπειρία, αλλά από την ικανότητα να ηγείσαι, να εξελίσσεσαι συνεχώς και να αξιοποιείς αυτές τις δεξιότητες για πραγματικό αποτέλεσμα.
Ποιες είναι οι συμβουλές που θα δίνατε στις επιχειρήσεις όταν αναζητούν στελέχη;
Κάθε επιχείρηση είναι μοναδική και το ανθρώπινο στοιχείο καθορίζει την κουλτούρα και τις ανάγκες της. Αυτό σημαίνει ότι η αναζήτηση στελεχών απαιτεί προσεγγίσεις προσαρμοσμένες στην κουλτούρα, τους στόχους και τις ιδιαιτερότητες κάθε οργανισμού. Αν μπορούμε να θέσουμε κάποιες προτεραιότητες για μια αποτελεσματική στρατηγική αναζήτησης, θα έλεγα ότι είναι κρίσιμο να είναι ξεκάθαρη η αξία κάθε ρόλου: όχι μόνο ποιες είναι οι αρμοδιότητες, αλλά ποιος είναι ο σκοπός του και πώς συνδέεται με τον συνολικό στρατηγικό πλάνο της εταιρείας. Ταυτόχρονα, οι οργανισμοί πρέπει να δείχνουν ευελιξία στα κριτήρια, αναζητώντας δυναμικότητα και δυνατότητες εξέλιξης, όχι μόνο εμπειρία.
Η αναζήτηση θα πρέπει να γίνεται τόσο μέσα στον οργανισμό όσο και εκτός αυτού, αξιοποιώντας εσωτερικές ευκαιρίες ανάπτυξης και νέες δεξαμενές υποψηφίων. Όπου χρειάζεται πρόσθετη καθοδήγηση για την οριοθέτηση των αναγκών ή πρόσβαση σε εξειδικευμένους υποψηφίους, η συνεργασία με τον κατάλληλο σύμβουλο που μπορεί να εκπροσωπεί την εταιρία και τις αξίες της μπορεί να κάνει τη διαφορά. Παράλληλα, η ανταγωνιστικότητα της συνολικής πρότασης προς τα στελέχη -συμπεριλαμβανομένου και του οικονομικού σκέλους- παραμένει αναγκαία προϋπόθεση, χωρίς όμως να λειτουργεί πλέον ως από μόνη της επαρκής συνθήκη, καθώς το μείγμα των προσδοκιών και αναγκών έχει διευρυνθεί.
Με σωστή ευθυγράμμιση ρόλων και κριτηρίων με τον σκοπό της εταιρείας, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσελκύσουν και να αναπτύξουν στελέχη που θα φέρουν πραγματική αξία και θα στηρίξουν την ανάπτυξή τους μακροπρόθεσμα.
* Η κυρία Θεώνη-Άντρεα Στυλιανού είναι People Advisory Leader της RSM Greece και μέλος του Your Directors Club.