Οι προκλήσεις στο χώρο των συντάξεων και της ασφάλισης είναι κοινές διεθνώς, με το δημογραφικό πρόβλημα να απειλεί τα μελλοντικά εισοδήματα της τρίτης ηλικίας.
Μέσα σ’ αυτό το περιβάλλον, η GAPS (Global Association for Pension Services) που αποτελεί ένα διεθνές δίκτυο ανταλλαγής τεχνογνωσίας και βέλτιστων πρακτικών, θα πραγματοποιήσει τη φετινή της ετήσια γενική της συνέλευση στην Αθήνα, στο πλαίσιο της οποίας συζητηθούν διεξοδικά ζητήματα επαγγελματικής ασφάλισης, βιωσιμότητας των ταμείων, κανονιστικών εξελίξεων, αλλά και ο μετασχηματισμός του κλάδου σε διεθνές επίπεδο.
Από την πλευρά του, o γενικός διευθυντής της Prudential B. Marghios & Partners Κωνσταντίνος Νικολάου μιλά στο Euro2day.gr για τη συγκεκριμένη διεθνή συνάντηση, αλλά και για μια σειρά καυτών ζητημάτων που αφορούν τα Ταμεία Επαγγελματικής Ασφάλισης, την αναγκαιότητα της ψηφιοποίησης των εργασιών τους, καθώς και για τον τρόπο με τον οποίο η Τεχνητή Νοημοσύνη επηρεάζει το χώρο της ασφάλισης και των συνταξιοδοτικών σχημάτων.
«Η Τεχνητή Νοημοσύνη ήδη μετασχηματίζει τον ασφαλιστικό και συνταξιοδοτικό κλάδο: από τη διαχείριση κινδύνων και την ανάλυση δεδομένων, έως την εποπτεία, την εξυπηρέτηση και τη στρατηγική λήψη αποφάσεων. Στο πλαίσιο της GAPS θα συζητήσουμε όχι μόνο τις τεχνολογικές δυνατότητες του AI, αλλά και τη θεσμική και ηθική του διάσταση, με έμφαση στη διαφάνεια, την ασφάλεια δεδομένων και την προστασία των ασφαλισμένων», δηλώνει χαρακτηριστικά ο Κωνσταντίνος Νικολάου.
Κύριε Νικολάου, τα Ταμεία Επαγγελματικής Ασφάλισης (ΤΕΑ) βρίσκονται όλο και περισσότερο στο επίκεντρο της δημόσιας συζήτησης. Πού βρισκόμαστε σήμερα στην Ελλάδα;
Τα ΤΕΑ αποτελούν πλέον έναν ώριμο και δυναμικά αναπτυσσόμενο πυλώνα του συμπληρωματικού συνταξιοδοτικού συστήματος στην Ελλάδα. Το ενδιαφέρον από εργοδότες, επαγγελματικούς κλάδους και συλλογικούς φορείς αυξάνεται σταθερά, καθώς γίνεται σαφές ότι η αποκλειστική εξάρτηση από την υποχρεωτική κοινωνική ασφάλιση δεν επαρκεί για τις μελλοντικές ανάγκες.
Παράλληλα, το θεσμικό πλαίσιο έχει βελτιωθεί σημαντικά, ενισχύοντας τη διακυβέρνηση, τη διαφάνεια και την προστασία των μελών των Ταμείων. Ωστόσο, μετά τον τελευταίο νόμο 5078/2023, παραμένουν κάποιες λεπτομέρειες προς διόρθωση, προκειμένου να μπορέσει ο κλάδος να προχωρήσει με μεγαλύτερη ταχύτητα.
Πώς συνδέεται η επαγγελματική ασφάλιση με τις ευρύτερες κοινωνικές και δημογραφικές εξελίξεις;
Η επαγγελματική ασφάλιση απαντά σε θεμελιώδεις προκλήσεις όπως η γήρανση του πληθυσμού, η αύξηση του προσδόκιμου ζωής και η μεταβολή των εργασιακών μοντέλων. Σε αυτό το περιβάλλον, τα ΤΕΑ λειτουργούν συμπληρωματικά προς την κοινωνική ασφάλιση, ενισχύοντας τη μακροπρόθεσμη οικονομική ασφάλεια των εργαζομένων. Είναι πλέον ζήτημα κοινωνικής βιωσιμότητας και όχι μόνο χρηματοοικονομικού σχεδιασμού. Σε όλη την Ευρώπη, αλλά ίσως ακόμα περισσότερο στην Ελλάδα -λόγω του υψηλού ποσοστού ατόμων τρίτης ηλικίας στο σύνολο του πληθυσμού- πρόκειται να υπάρξει πολύ μεγάλη πίεση στα οικονομικά της 3ης γενιάς, ως μελλοντικοί συνταξιούχοι. Για τους νυν συνταξιούχους δυστυχώς, είναι πια αργά!
Ποιος είναι σήμερα ο ρόλος επαγγελματικής αλλά και της ιδιωτικής ασφάλισης, στη διαχείριση σύγχρονων κινδύνων;
Οι σύγχρονοι κίνδυνοι είναι πολυδιάστατοι: υγεία, μακροχρόνια φροντίδα, επαγγελματικός κίνδυνος, κυβερνοκίνδυνοι, αλλά και αβεβαιότητες που σχετίζονται με το εισόδημα και τη συνταξιοδότηση. Η ιδιωτική και η επαγγελματική ασφάλιση προσφέρουν εξειδικευμένες λύσεις, ευελιξία και καλύτερη στόχευση, ενώ για τις επιχειρήσεις αποτελούν πλέον στρατηγικό εργαλείο βιώσιμης ανάπτυξης και ανθρώπινου κεφαλαίου. Στο συνέδριό μας, ως πάροχοι υπηρεσιών κυρίως του επαγγελματικού πυλώνα, θα στοχεύσουμε περισσότερο στην ανάλυση αυτού του κομματιού.
Πόσο κρίσιμη είναι η ψηφιοποίηση για τη βιωσιμότητα και τη σωστή λειτουργία των ΤΕΑ;
Η ψηφιοποίηση είναι καθοριστικός παράγοντας για τη μακροχρόνια βιωσιμότητα των ΤΕΑ. Βελτιώνει τη διαφάνεια, μειώνει το λειτουργικό κόστος, ενισχύει την εποπτεία και κυρίως φέρνει το Ταμείο πιο κοντά στα μέλη του. Η δυνατότητα ψηφιακής πληροφόρησης, προσωποποιημένων προβολών παροχών και άμεσης επικοινωνίας ενισχύει την εμπιστοσύνη και τη συμμετοχή, στοιχεία απολύτως κρίσιμα για τη βιωσιμότητα κάθε επαγγελματικού ταμείου. Ταυτόχρονα, τα ταμεία πρέπει να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις που φέρνει αυτή η ψηφιοποίηση στην καθημερινότητά της και απέναντι στην εποπτεία, όπως η συμμόρφωση με τις οδηγίες GDPR και DORA.
Ποια είναι η διεθνής διάσταση αυτών των εξελίξεων και ο ρόλος της GAPS;
Οι προκλήσεις στον χώρο των συντάξεων και της ασφάλισης είναι κοινές διεθνώς. Η GAPS (Global Association for Pension Services) αποτελεί ένα διεθνές δίκτυο ανταλλαγής τεχνογνωσίας και βέλτιστων πρακτικών. Στην Ετήσια Γενική Συνέλευση της GAPS, που φιλοξενούμε φέτος στην Αθήνα στις 23/04, στο επιβλητικό κτίριο του ΤΜΕΔΕ, στο κέντρο της Αθήνας, θα συζητηθούν διεξοδικά ζητήματα επαγγελματικής ασφάλισης, βιωσιμότητας των ταμείων, κανονιστικών εξελίξεων, αλλά και ο μετασχηματισμός του κλάδου σε διεθνές επίπεδο.
Πώς επηρεάζει η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) τον χώρο της ασφάλισης και των συνταξιοδοτικών σχημάτων;
Η Τεχνητή Νοημοσύνη ήδη μετασχηματίζει τον ασφαλιστικό και συνταξιοδοτικό κλάδο: από τη διαχείριση κινδύνων και την ανάλυση δεδομένων, έως την εποπτεία, την εξυπηρέτηση και τη στρατηγική λήψη αποφάσεων. Στο πλαίσιο της GAPS θα συζητήσουμε όχι μόνο τις τεχνολογικές δυνατότητες του AI, αλλά και τη θεσμική και ηθική του διάσταση, με έμφαση στη διαφάνεια, την ασφάλεια δεδομένων και την προστασία των ασφαλισμένων.