Χωρίς καινοτομίες, οι εταιρείες στην εποχή μας δύσκολα μπορούν να επιβιώσουν. Κακά τα ψέματα, ο ανταγωνισμός γίνεται όλο και περισσότερο παγκόσμιος και η καινοτομία αποτελεί συγκριτικό πλεονέκτημα.
Στο πλαίσιο αυτό, για αρκετές εταιρείες, μερικοί από τους ρόλους που έχουν προκύψει από την αυξημένη εστίαση στην καινοτομία είναι ο Μάνατζερ Καινοτομίας, ο Σύμβουλος Καινοτομίας και, κυρίως, ο Διευθυντής Καινοτομίας.
Χωρίς το πλαίσιο, μπορεί να είναι δύσκολο να κατανοήσουμε ακριβώς τι κάνει ένας υπεύθυνος καινοτομίας και πώς μπορεί να είναι επιτυχημένος.
Σε αυτό το άρθρο, θα ορίσουμε τη θέση του υπεύθυνου καινοτομίας και θα αναλύσουμε τις βασικές πληροφορίες, για να κατανοήσουμε τις ευθύνες του. Κατ’ επέκταση, θα απαντήσουμε και στην ερώτηση τι είναι ένας Διευθυντής Καινοτομίας.
Ο τίτλος αυτός ξεκινά από το ρόλο που παίζει σε μια εταιρεία ο υπεύθυνος καινοτομίας. Αυτός ο τελευταίος, είναι ένα άτομο υπεύθυνο για τη διαχείριση καινοτόμων στρατηγικών, δραστηριοτήτων και ευκαιριών για έναν οργανισμό. Αυτή η καινοτομία έχει ως στόχο να επηρεάσει την ικανότητα της εταιρείας να αναπτυχθεί στο μέλλον και να δημιουργήσει μοναδική αξία εσωτερικά και εξωτερικά.
Η καινοτομία δεν συμβαίνει απλώς με ένα προϊόν. Οι διαχειριστές καινοτομίας είναι υπεύθυνοι για την καινοτομία στις διαδικασίες σε ολόκληρη την επιχείρηση. Είναι σημαντικό να δίνεται έμφαση στην ανάπτυξη σε όλες τις λειτουργίες, ώστε να διευρύνονται τα δημιουργικά όρια και να παρακινούνται οι εργαζόμενοι να βρουν νέα επίπεδα επιτυχίας.
Μερικά παραδείγματα για το πού θα μπορούσε να επικεντρωθεί ένας διαχειριστής καινοτομίας σε ολόκληρο τον οργανισμό θα μπορούσαν να είναι η πρόταση νέων δομών διαφήμισης/ μάρκετινγκ, η εκπόνηση ενός σχεδίου εκπαίδευσης για νεοπροσληφθέντες, η εφαρμογή στρατηγικών καταιγισμού ιδεών σε όλους τους τομείς, ή η παρουσίαση των πλεονεκτημάτων της καινοτομίας σε ολόκληρη την εταιρεία.
Ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της εργασίας ενός διαχειριστή καινοτομίας είναι η συνεχής προώθηση των πρωτοβουλιών καινοτομίας εντός μιας εταιρείας, θέτοντας πάντα ερωτήσεις, εγείροντας ανησυχίες και αναζητώντας νέες ευκαιρίες.
Η κατανόηση του τι κάνει ένας υπεύθυνος καινοτομίας είναι πολύ πιο εύκολη όταν αναλύσετε τους ρόλους και τις αρμοδιότητές του. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε θέση διαχείρισης καινοτομίας θα έχει ελαφρώς διαφορετικά καθήκοντα λόγω διαφορών στη στρατηγική καινοτομίας, αλλά τα συνολικά καθήκοντά τους θα είναι παρόμοια ανεξάρτητα από το σχέδιο που εφαρμόζουν.
Ως διαχειριστής καινοτομίας, η πιο σημαντική ευθύνη είναι η δημιουργία μιας πολυδιάστατης καμπάνιας καινοτομίας. Αυτή η καμπάνια θα έχει βασικούς στόχους, διαδικασίες και στρατηγικές για την προώθηση βιώσιμης και πετυχημένης καινοτομίας σε ολόκληρο τον οργανισμό. Το πρωταρχικό καθήκον για τους διαχειριστές καινοτομίας είναι να διασφαλίσουν ότι η καμπάνια καινοτομίας εφαρμόζεται με επιτυχία και συνεχίζει να παράγει καινοτομία.
Ευθυγράμμιση στόχων καινοτομίας και επιχειρήσεων
Ένα από τα κρίσιμα καθήκοντα ενός διαχειριστή καινοτομίας είναι η ευθυγράμμιση των στόχων της επιχείρησης με τα αποτελέσματα των πρωτοβουλιών καινοτομίας. Για να είναι αποτελεσματική, η καινοτομία πρέπει να έχει απτό αντίκτυπο που προωθεί τους στόχους του οργανισμού. Για να διασφαλιστεί αυτό, οι διαχειριστές καινοτομίας πρέπει να ευθυγραμμίζουν στενά τη στρατηγική καινοτομίας τους με τους στόχους της επιχείρησης.
Η ευθυγράμμιση της καινοτομίας και των επιχειρηματικών στόχων είναι σχετικά απλή. Εξετάστε τα σημεία όπου η επιχείρηση έχει τη μεγαλύτερη αξία για τους πελάτες της, διασταυρώστε τα με τα σημεία όπου η επιχείρηση βλέπει τις περισσότερες ευκαιρίες και ανάπτυξη και προωθήστε μια στρατηγική που στοχεύει στους πιο σημαντικούς τομείς εντός αυτών των καναλιών.
Το κλειδί για να γίνει κάποιος υπεύθυνος καινοτομίας είναι η κατανόηση ότι η καινοτομία δεν συμβαίνει μόνο μία φορά. Για να πετύχει, πρέπει να δημιουργήσει ένα βιώσιμο σύστημα καινοτομίας που να μπορεί να εντοπίζει συνεχώς τομείς δράσης και να δημιουργεί μοναδική αξία.
Από αυτά που προηγούνται προκύπτει ότι ένας διαχειριστής καινοτομίας για να γίνει διευθυντής, θα πρέπει να καλλιεργήσει ορισμένες δεξιότητες που θα τον βοηθήσουν να παραμείνει στην κορυφή των δραστηριοτήτων καινοτομίας του οργανισμού σας. Ακολουθούν μερικές από τις πιο σημαντικές δεξιότητες που πρέπει να έχει ένας επιτυχημένος διαχειριστής καινοτομίας:
- Ηγεσία: Το να είσαι διαχειριστής καινοτομίας σημαίνει να αναλαμβάνεις ευθύνες και να διαμορφώνεις μια στρατηγική για πολλά άτομα μέσα σε έναν οργανισμό. Για να το κάνουν αυτό αποτελεσματικά, οι διαχειριστές καινοτομίας πρέπει να έχουν ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας ομάδας. Το να είσαι ηγέτης σημαίνει να είσαι σε θέση να καθοδηγείς τους ανθρώπους προς τη σωστή κατεύθυνση και να διαχειρίζεσαι τα έργα όταν τα πράγματα πάνε στραβά.
- Έρευνα: Μια σημαντική πτυχή του να είσαι υπεύθυνος καινοτομίας είναι να παρακολουθείς τις καινοτόμες τάσεις στο οικοσύστημά σου και να σκέφτεσαι πάντα πώς θα μπορούσες να τις αξιοποιήσεις. Είναι σημαντικό να έχεις ισχυρές ερευνητικές δεξιότητες και να μπορείς να παραμένεις ενημερωμένος για τα πρότυπα του κλάδου και τις καινοτόμες τάσεις.
- Διαχείριση Έργου: Προκειμένου να δημιουργήσουν μια εφαρμόσιμη στρατηγική και να διατυπώσουν ακριβή χρονοδιαγράμματα, οι διαχειριστές καινοτομίας συνήθως βασίζονται σε ορισμένες δεξιότητες διαχείρισης έργων για να οργανώσουν τη ροή εργασίας τους. Η ικανότητα διαχείρισης έργων, είτε πρόκειται για ανάπτυξη λογισμικού, μάρκετινγκ είτε για συμβουλευτικές υπηρεσίες, παρέχει πολλές από τις βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι κάποιος αποτελεσματικός διαχειριστής καινοτομίας.
- Δεξιότητες Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού: Μέρος της διαχείρισης της καινοτομίας είναι η συνεπής επικοινωνία και η τακτική συνεργασία οι οποίες απαιτούν ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
- Κριτική Σκέψη: Η καινοτομία είναι σημαντική επειδή είναι κάτι που δεν μπορούν να κάνουν όλοι. Η εύρεση νέων ιδεών και η εφαρμογή πραγμάτων που δεν έχουν ξαναγίνει απαιτεί μια ορισμένη ποσότητα κριτικής σκέψης και δημιουργικότητας, απαραίτητη για την επιτυχία ενός διαχειριστή καινοτομίας.
- Επικοινωνία: Για να είστε υπεύθυνος καινοτομίας, πρέπει να επικοινωνείτε τις σκέψεις, τους στόχους και τους σκοπούς σας σε ένα ευρύ φάσμα ομάδων και ατόμων. Αυτό περιλαμβάνει τα ενδιαφερόμενα μέρη, τους επικεφαλής εταιρειών, τους διαχειριστές έργων και όλους τους ενδιάμεσους.
- Διαχείριση Κινδύνου: Μέρος της εφαρμογής οποιασδήποτε καινοτομίας είναι η ανάληψη ενός ορισμένου βαθμού κινδύνου. Η κατάρτιση μιας στρατηγικής καινοτομίας ενσωματώνει εγγενώς κάποιο κίνδυνο για την επιχείρηση, επομένως οι διαχειριστές καινοτομίας πρέπει να έχουν εμπειρία στη διαχείριση κινδύνου για να βελτιστοποιήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας τους.
Συμπερασματικά, αν θέλετε να γίνετε διευθυντής καινοτομίας, αυτές οι δεξιότητες και οι ευθύνες είναι το καλύτερο σημείο για να ξεκινήσετε, ώστε να διασφαλίσετε ότι είστε καλά προετοιμασμένοι για τη δουλειά.
* Η Elizabeth Rudd είναι CEO σε εταιρεία συμβούλων επιχειρήσεων.