Έσπασαν τα κοντέρ οι καθυστερήσεις στα αεροδρόμια την Κυριακή

Το αρνητικό ρεκόρ που καταγράφηκε τον περασμένο Σεπτέμβριο, εξαιτίας των περιορισμών χωρητικότητας στη διαχείριση του εναέριου χώρου, έσπασε την Κυριακή 4 Ιανουαρίου η Ελλάδα, με περισσότερα από 31.500 λεπτά καθυστερήσεων να σημειώνονται στα αεροδρόμια ολόκληρης της χώρας.

Με βάση τα στοιχεία του Eurocontrol, του Ευρωπαϊκού Οργανισμού για την Ασφάλεια της Αεροναυτιλίας, η Ελλάδα την περασμένη Κυριακή βρέθηκε μακράν στην κορυφή της λίστας με τις χώρες στις οποίες καταγράφηκαν οι μεγαλύτερες καθυστερήσεις (Air Traffic Flow Management delay-ATFM delay), εξαιτίας του πρωτοφανούς μπλακ άουτ σε όλα τα αεροδρόμια.

Από τα περίπου 31.500 λεπτά καθυστερήσεων, το 97% αποδόθηκε στη διαταραχή που προκλήθηκε στον έλεγχο της εναέριας κυκλοφορίας (disruptions/ATC) και το 3% σε περιορισμούς χωρητικότητας στη διαχείριση του εναέριου χώρου (capacity/staffing).

Ενδεικτικό της κατάστασης που επικράτησε την περασμένη Κυριακή είναι το γεγονός ότι οι καταγεγραμμένες καθυστερήσεις ήταν περισσότερες ακόμη και από εκείνες που σημειώθηκαν στο peak της τουριστικής σεζόν (σ.σ.: περί τα 29.000 λεπτά στις 31 Αυγούστου), μια περίοδο κατά την οποία παραδοσιακά λόγω του «φορτωμένου» πτητικού προγράμματος και λόγω ελλείψεων προσωπικού, πολλές είναι οι πτήσεις που αναχωρούν ή προσγειώνονται πέραν του προκαθορισμένου χρόνου.

Μάλιστα, σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, ο μέσος όρος καθυστέρησης ανά πτήση την προηγούμενη Κυριακή ανήλθε σε περισσότερα από 20 λεπτά, με το 84% των προγραμματισμένων δρομολογίων να εκτελείται τελικά.

Η εικόνα στο «Ελευθέριος Βενιζέλος»

Σε ό,τι αφορά το μεγαλύτερο αεροδρόμιο της χώρας, το «Ελευθέριος Βενιζέλος», συνολικά την Κυριακή καταγράφηκαν 105 ακυρώσεις, εκ των οποίων οι 51 αφορούσαν αφίξεις και οι 54 αναχωρήσεις.

Ο αριθμός των ακυρώσεων αντιστοιχεί περίπου στο 1/5 του συνόλου, δεδομένου ότι οι πτήσεις που εξυπηρετούνται στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών τις ημέρες των εορτών είναι περίπου 600 αφίξεις και αναχωρήσεις ημερησίως.

Ως προς τους δύο εγχώριους αερομεταφορείς, οι οποίοι διαθέτουν και το μεγαλύτερο πτητικό έργο εντός των ελληνικών συνόρων, η μεν SKY express κατέγραψε δύο ακυρώσεις, η δε Aegean σημείωσε 48 ακυρώσεις, αριθμός που αντιστοιχεί στο 12% του προκαθορισμένου πτητικού προγράμματος της εταιρείας για την Κυριακή 4 Ιανουαρίου.

Στο μέτωπο της διαχείρισης από πλευράς των αερομεταφορέων των προβλημάτων που προέκυψαν εξαιτίας των ακυρώσεων και των καθυστερήσεων, σύμφωνα με πηγές της μεγαλύτερης εγχώριας αεροπορικής, προσφέρθηκαν με πλήρη κάλυψη κόστους εκ μέρους της Aegean διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο (η εταιρεία παρείχε δωρεάν 1.682 δωμάτια σε ξενοδοχεία της Αθήνας και 677 σε ξενοδοχεία του υπόλοιπου δικτύου), μεταφορά από και προς τα ξενοδοχεία, καθώς και γεύματα/σνακ.

«Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004, προβλέπεται παροχή φροντίδας και επιλογών μετακίνησης, τις οποίες εφαρμόσαμε πλήρως, προσφέροντας σε όλους τους επηρεασμένους επιβάτες, τόσο σε περιπτώσεις ακύρωσης όσο και μεγάλης καθυστέρησης: εναλλακτικές πτήσεις, εντελώς δωρεάν, όπου υπήρχε διαθεσιμότητα, ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, για όσους επέλεξαν να μην ταξιδέψουν, ή πίστωση σε μορφή voucher», αναφέρουν πηγές της εταιρείας.

Σημειωτέον ότι για το τεχνικό πρόβλημα που προκάλεσε χάος στα αεροδρόμια την Κυριακή έχει διαταχθεί κατεπείγουσα προκαταρκτική έρευνα, ενώ παράλληλα ο υπουργός Μεταφορών και Υποδομών, Χρίστος Δήμας, ανακοίνωσε τη σύσταση επιτροπής διερεύνησης του συγκεκριμένου μπλακ άουτ.