της Μάρως Τσαντήλα

Μια ακόμη κερδοφόρα χρήση, την ένατη συνεχόμενη, ολοκλήρωσαν τα ΕΛΤΑ το 2007 εξακολουθώντας την δυναμική ανάπτυξη που έχουν επιτύχει την τελευταία 10ετία.

Ο κύκλος εργασιών των Ελληνικών Ταχυδρομείων ανήλθε προηγούμενο έτος σε 572,9 εκατομμύρια ευρώ καταγράφοντας αύξηση κατά 6,9% σε σχέση με το 2006. Οι δαπάνες ανήλθαν σε 545,9 εκατομμύρια ευρώ ενώ το λειτουργικό αποτέλεσμα διαμορφώθηκε σε 6,6 εκατομμύρια ευρώ έναντι 5,7 εκατομμυρίων το 2006.

Στόχος της διοίκησης του ΕΛΤΑ για το τρέχον έτος είναι η επέκταση στην πώληση ασφαλιστικών προϊόντων.

Ο σχετικός διαγωνισμός, με την συμμετοχή έξι εταιρειών, βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη και η διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων αναμένεται πολύ σύντομα να ανακοινώσει την εταιρεία με την οποία θα συνεργαστούν τα ΕΛΤΑ προκειμένου να παρέχουν από τα καταστήματά τους, σε πρώτη φάση, προϊόντα ζημιών (ασφαλίσεις αυτοκινήτων, πυρός κ.ά.).

Σε επόμενη φάση και ανάλογα με την επιτυχία που θα έχει αυτή η συνεργασία πρόκειται να διενεργηθεί και νέος διαγωνισμός που θα αφορά στην παροχή προϊόντων ζωής (νοσοκομειακά, συνταξιοδοτικά κ.ά.).

Η επέκταση σε ασφαλιστικά προϊόντα αποτελεί στρατηγικό στόχο του business plan των ΕΛΤΑ και από την υλοποίησή του η διοίκηση αναμένει σημαντικά έσοδα κατά το πρότυπο της επιτυχημένης συνεργασίας με το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο, μέσω της οποίας τα καταστήματα των ΕΛΤΑ διαθέτουν στους πελάτες τους χρηματοπιστωτικά προϊόντα.

Η συνεργασία των δύο εταιρειών καταγράφει αποδόσεις ιδιαίτερα θετικές ήδη από το πρώτο στάδιο, καθώς υπολογίσιμο ποσοστό των προϊόντων του ΤΤ διανέμεται μέσω των ΕΛΤΑ.

Αναμένεται ότι το ποσοστό αυτό θα αυξηθεί αφού έως το τέλος του 2008 συνολικά 455 καταστήματα του ΕΛΤΑ θα έχουν αποκτήσει ηλεκτρονική διασύνδεση.

Οι δύο αυτές δράσεις δηλαδή παροχή χρηματοπιστωτικών και ασφαλιστικών προϊόντων από τα καταστήματα του ΕΛΤΑ υπολογίζεται ότι μπορεί να διαφοροποιήσει σε πολύ σημαντικό βαθμό τις πηγές εσόδων του Ομίλου μειώνοντας σταδιακά τα έσοδα που προέρχονται από αμιγώς ταχυδρομικές υπηρεσίες.

Αυτό θεωρείται απαραίτητο για να μπορέσουν τα ΕΛΤΑ να εισέλθουν χωρίς κραδασμούς στην νέα εποχή που φέρνει η πλήρης απελευθέρωση από το 2013 της ταχυδρομικής αγοράς.

Η παράταση στο χρόνο της απελευθέρωσης που εξασφάλισε η Ελλάδα λόγω γεωγραφικής ιδιομορφίας θεωρείται ότι δίνει στην επιχείρηση τον απαραίτητο χρόνο προκειμένου να προετοιμαστεί για την καλύτερη αντιμετώπιση του ανταγωνισμού.

Στο πλαίσιο αυτό ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στην ανάπτυξη του υβριδικού (ηλεκτρονικού) ταχυδρομείου.

Το υβριδικό ταχυδρομείο υπολογίζεται ότι φέτος θα μπορέσει να λειτουργήσει καθώς στα μέσα του καλοκαιριού δίνεται σε λειτουργία το αυτοματοποιημένο κέντρο διαλογής στην Πάτρα ενώ ήδη λειτουργούν τα αντίστοιχα κέντρα σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (η λειτουργία αυτοματοποιημένων κέντρων διαλογής είναι απαραίτητη προϋπόθεση για το υβριδικό ταχυδρομείο).

Με το υβριδικό ταχυδρομείο τα ΕΛΤΑ επιδιώκουν να προσφέρουν υπηρεσίες διαχείρισης ηλεκτρονικών αρχείων στους πελάτες τους. Τα ΕΛΤΑ επιπλέον θα αναλαμβάνουν την εκτύπωση και διανομή των αρχείων αυτών.

Το συγκεκριμένο προϊόν μπορεί να έχει πληθώρα εφαρμογών (π.χ. λογαριασμοί ΔΕΗ, ΟΤΕ, εταιρειών κινητής τηλεφωνίας κ.λπ.) βάζοντας τα Ελληνικά Ταχυδρομεία στο επίκεντρο μιας ταχέως αναπτυσσόμενης αγοράς που εκτιμάται ότι τα δύο πρώτα χρόνια εφαρμογής είναι δυνατόν να φέρει έσοδα τουλάχιστον 40 εκατομμυρίων ευρώ.

Μάλιστα τα ΕΛΤΑ σκοπεύουν να προχωρήσουν στην ίδρυση θυγατρικής εταιρείας που θα αναλάβει το υβριδικό – ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.