Η Ryanair Holdings βρίσκεται αντιμέτωπη με έρευνα για την προστασία των καταναλωτών σχετικά με τις χρεώσεις που επιβάλλει σε γονείς οι οποίοι επιθυμούν να καθίσουν δίπλα στα παιδιά τους κατά τη διάρκεια μιας πτήσης.
Η βρετανική Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA) ανακοίνωσε χθες Πέμπτη ότι εξετάζει εάν η χρέωση των 8 λιρών ανά πτήση είναι αθέμιτη βάσει της συμβατικής νομοθεσίας.
Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της αεροπορικής εταιρείας, οι γονείς πρέπει να κάθονται δίπλα σε παιδιά ηλικίας από 2 έως 11 ετών, ωστόσο η κράτηση της συγκεκριμένης θέσης επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση.
Η CMA ανέφερε ότι η έρευνά της δείχνει πως η Ryanair είναι η μοναδική μεγάλη αεροπορική εταιρεία που πραγματοποιεί πτήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο και επιβάλλει τη συγκεκριμένη χρέωση.
«Η έρευνά μας θα εξετάσει την πολιτική της Ryanair σχετικά με τις κρατήσεις θέσεων για οικογένειες και τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζεται το κόστος στους καταναλωτές, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν συμμορφώνεται με τη νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών», δήλωσε η Hayley Fletcher, διευθύντρια προστασίας καταναλωτών της CMA.