Τη δεύτερη θέση παγκοσμίως καταλαμβάνει η Ελλάδα, σε έρευνα της Grant Thornton για τα επίπεδα του εργασιακού στρες.

Ειδικότερα, η έρευνα δείχνει ότι η Ελλάδα (μαζί με την Μποτσουάνα και την Ταϋλάνδη) είναι από τις ελάχιστες χώρες όπου αυξήθηκαν τα ποσοστά άγχους σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά.

Συγκεκριμένα, οι Έλληνες επιχειρηματίες βίωσαν το 2011 περισσότερο στρες (67%) από ότι το 2010 (61%).

Παρατηρώντας ότι συνολικά στις χώρες PIGS (Πορτογαλία, Ιταλία, Ελλάδα, Ισπανία) ο μέσος όρος είναι 40% για το 2011, και 60% για το 2010, συμπεραίνουμε για μία ακόμη φορά, ότι η Ελλάδα σε αντίθεση με τις υπόλοιπες χώρες που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες, υπερτέρησε και στα επίπεδα του στρες.

Πάντως, κοινή και κύρια αιτία εργασιακού άγχους στην Ελλάδα (45%) και στις υπόλοιπες χώρες PIGS (47% κατά μέσο όρο) εμφανίζεται η πίεση για επίτευξη στόχων.

Ενδιαφέρον σημείο αποτελεί το γεγονός ότι μόνο το 19% των Ελλήνων επιχειρηματιών κάνουν διακοπές, προκειμένου να αντιμετωπίσουν το στρες, ενώ τα αντίστοιχα ποσοστά για τις χώρες PIGS είναι 38%, για την ΕΕ 50%, και παγκοσμίως 42%. Για τους Έλληνες, οι πιο δημοφιλείς τρόποι χαλάρωσης από το στρες είναι η άθληση/άσκηση (44%) και η ψυχαγωγία εντός (37%) και εκτός (43%) σπιτιού.

Μείωση στρες στην ευρωζώνη

Η παγκόσμια έρευνα 6.000 επιχειρήσεων της International Business Report (IBR) της Grant Thornton δείχνει ότι τα επίπεδα του στρες που αισθάνονται οι επιχειρηματίες παγκοσμίως, εμφανίζουν τη μικρότερη ετήσια αύξηση από το 2005. Με τις οικονομίες σε ύφεση και τις προοπτικές πολλών χωρών ακόμη αβέβαιες, τίθεται το ερώτημα αν οι επιχειρηματίες διαχειρίζονται τους στόχους τους για να μειώσουν το άγχος, προσθέτοντας ένα ακόμη φρένο στην ανάπτυξη, ή αν έχουν μάθει να διαχειρίζονται καλύτερα τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν.

Το 2010, το 45% των διευθυντικών στελεχών επιχειρήσεων ανέφεραν αύξηση του στρες κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 μηνών, αλλά το ποσοστό αυτό μειώθηκε σε 28% το 2011. Το ίδιο μοτίβο επαναλαμβάνεται σε όλο τον κόσμο? το 21% των διευθυντικών στελεχών επιχειρήσεων στη Βόρεια Αμερική ανέφεραν αύξηση του στρες κατά τους τελευταίους 12 μήνες, σε σύγκριση με 35% το 2010. Η περιοχή Ασίας – Ειρηνικού είναι αυτή με τα μεγαλύτερα επίπεδα στρες, με το 44% να αναφέρει αύξηση τους τελευταίους 12 μήνες, ποσοστό που έχει επίσης μειωθεί σε σχέση με το 58% του 2010. Ακόμη και στη συντετριμμένη Ευρώπη, όπου βρίσκεται το επίκεντρο της οικονομικής αναταραχής, η αύξηση του στρες έχει μειωθεί από 40% το 2010 σε 22% το 2011.

Ο Ed Nusbaum, CEO της Grant Thornton International, αναφέρει: «Καθώς η οικονομική κρίση συνεχίζεται, η πλειοψηφία των επιχειρηματιών έχει μάθει να διαχειρίζεται καλύτερα τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει, όπως τη μείωση του άγχους, με τον προσανατολισμό σε πιο ρεαλιστικά μέτρα απόδοσης και στόχους. Αυτό ακριβώς ισχύει τόσο στις ανθηρές οικονομίες της Βραζιλίας, Ρωσίας, Ινδίας, Κίνας, όσο και στην ταραγμένη Ευρώπη.»

«Αυτό που παρατηρούμε σε πελάτες μας παγκοσμίως είναι η πιο αποτελεσματική διαχείριση αυτής της οικονομικής αστάθειας και αβεβαιότητας. Οι επιχειρήσεις έχουν μάθει επίσης να αναλύουν καλύτερα τους κινδύνους, να συνυπολογίζουν την επίδρασή τους, θέτοντας πιο ρεαλιστικούς στόχους. Και, φυσικά, ορισμένες επιχειρήσεις έχουν καλές επιδόσεις, παρά το δυσοίωνο οικονομικό σκηνικό.»

Το ζήτημα του εργασιακού στρες τονίστηκε πρόσφατα όταν ο Antonio Horta-Osorio, CEO του Ομίλου Lloyds Banking στο Ηνωμένο Βασίλειο, αναγκάστηκε να πάρει σχεδόν τρεις μήνες άδεια ασθενείας λόγω άγχους.

Η IBR αναφέρει ότι η επίτευξη των στόχων απόδοσης είναι μακράν ο μεγαλύτερος πονοκέφαλος για τις επιχειρήσεις? παγκοσμίως το 30% των διευθυντικών στελεχών αναφέρει αυτή ως κύρια αιτία του εργασιακού στρες, όπως και 37 από τις 40 χώρες που καλύπτονται από την έρευνα. Το στρες που προκαλείται από τον όγκο της επικοινωνίας (11%), τις πολιτικές της επιχείρησης (11%) και την ισορροπία εργασίας/προσωπικού χρόνου (9%) έχουν αναφερθεί πολύ λιγότερο.

Ο καθηγητής John Maule, ειδικός στην Έρευνα Αποφάσεων στο Leeds University Business School του Ηνωμένου Βασιλείου, είπε: «Οι αυξημένες απαιτήσεις από τα διευθυντικά στελέχη που εμφανίζονται σε περιόδους οικονομικής αστάθειας έχουν την τάση να αυξάνουν τα επίπεδα στρες. Ωστόσο, οι άνθρωποι πάντα προσπαθούν να διαχειριστούν ενεργά τις απαιτήσεις αυτές, προκειμένου να μειώσουν τα επίπεδα άγχους. Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να κάνουν κάτι για την πίεση που προέρχεται από το εξωτερικό επιχειρησιακό περιβάλλον, θα πρέπει να κοιτάξουν εσωτερικά για τη λύση.»

«Αφού η επίτευξη της επιθυμητής απόδοσης αποτελεί τον μεγαλύτερο παράγοντα άγχους για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, η ελάττωση των στόχων μπορεί να οδηγήσει στη μείωση της διαφοράς μεταξύ του τι θέλουν να επιτύχουν και τι μπορεί να συμβεί. Αυτή είναι μια αποτελεσματική στρατηγική για τη μείωση του στρες, αλλά συνέπεια της μείωσης των προσδοκιών απόδοσης θα είναι η μείωση της οικονομικής δραστηριότητας – τη στιγμή που χρειάζεται περισσότερο.»

Η άθληση/άσκηση προκύπτει από την έρευνα ως ο κύριος τρόπος με τον οποίο οι επιχειρηματίες χαλαρώνουν από το στρες. Συνολικά το 62% των ερωτηθέντων χαλαρώνουν με αυτόν τον τρόπο, αν και ενδιαφέρον προκαλεί ότι το ποσοστό αυτό κυμαίνεται από 78% στη Βόρεια Αμερική, σε μόλις 40% στις οικονομίες της Βραζιλίας, της Ρωσίας, της Ινδίας και της Κίνας. Άλλοι δημοφιλείς τρόποι για χαλάρωση είναι η διασκέδαση, τόσο εντός (54%) όσο και εκτός (46%) σπιτιού. Η ανάθεση εργασιών (35%) και η τήρηση τακτικού ωραρίου εργασίας (35%) αναφέρονται επίσης από τις επιχειρήσεις.

Ωστόσο, η IBR αναφέρει ότι μόνο το 42% των επιχειρηματιών κάνει διακοπές για χαλάρωση, το 62% άσκηση/άθληση και το 54% ψυχαγωγία στο σπίτι (54%). Αυτό δεν είναι παρά μια σαφής συσχέτιση μεταξύ του αριθμού των ημερών αδείας των επιχειρηματιών και των επιπέδων άγχους (όπως φαίνεται στο διάγραμμα παρακάτω).