Τη συμμετοχή της, ως Global Corporate Member, στο CRM2day.com, ανακοίνωσε η Datamedia, ενισχύοντας με αυτό τον τρόπο την παρουσία της στην ελληνική και διεθνή αγορά, στο χώρο των συστημάτων CRM και πελατοκεντρικής διαχείρισης.

Το CRM2day.com είναι η πρωταρχική επιχειρηματική κοινότητα και πηγή στοιχείων για την πελατοκεντρική διαχείριση (CRM – Customer relationship management), που παρέχει μια παγκόσμια οπτική της αγοράς και μια αναλυτική εμβάθυνση στη Νέα Πελατειακή Οικονομία (New Customer Economy).

Με αυτή τη συμμετοχή, η Datamedia, μετά την πρόσφατη στρατηγική της συνεργασία με την ONYX Software, την τρίτη μεγαλύτερη εταιρία στον κόσμο στον τομέα του customer relationship management, έχει σκοπό να ενισχύσει την εξάπλωση των συστημάτων πελατοκεντρικής διαχείρισης, αλλά και να επικοινωνήσει στις επιχειρήσεις τα σημαντικά πλεονεκτήματα που προσφέρουν οι λύσεις της ONYX Software.

Μέσα από το Experts Corner, ο Νίκος Παπαδάκης, business unit manager, θα δώσει απαντήσεις σε ποικίλα σχετικά με το CRM ερωτήματα των επισκεπτών του CRM2day.com. Σε αυτή την προσπάθεια συμμετέχουν και οι θυγατρικές εταιρίες του ομίλου σε Κύπρο, Κροατία, Ρουμανία και Τουρκία. Ετσι, νέα, πληροφορίες και τάσεις θα δημοσιεύονται στην επιχειρηματική κοινότητα του CRM2day.com, ενδυναμώνοντας με αυτό τον τρόπο τη γεωγραφική εξάπλωσή του.

Σχετικά με αυτή την συνεργασία, ο Ανδρέας Ζερβός, διευθύνων σύμβουλος της εισηγμένης, σχολίασε: ”Πιστεύουμε ότι οι δύο εταιρίες θα συνεργασθούν άρτια, ώστε να ενισχύσουν την προσπάθεια ταχύτερης υιοθέτησης συστημάτων πελατοκεντρικής διαχείρισης, μέσα από την εκπαίδευση και τη σωστή πληροφόρηση του επιχειρηματικού κόσμου. Κύριος στόχος μας μέσα από τη συνεργασία με το CRM2day.com είναι η έγκυρη και έγκαιρη πληροφόρηση της αγοράς καθώς επίσης η προσφορά υψηλού επιπέδου περιεχομένου σχετικά με το CRM και την πελατειακή οικονομία. Η φιλοσοφία της Datamedia συγκλίνει απόλυτα με τη φιλοσοφία της επιχειρηματικής κοινότητας CRM2day, δηλαδή την αντιμετώπιση του CRM ως στρατηγική επιχειρηματική προσέγγιση που υποστηρίζεται από την τεχνολογία και όχι το αντίθετο”.

Ο Αρης Πανταζόπουλος, διευθύνων σύμβουλος της Contact Solutions, σχολιάζοντας τη συνεργασία αυτή, ανέφερε: ”Μέσα σε ένα σύντομο χρονικό διάστημα από την έναρξη λειτουργίας του CRM2day.com, πολύ μεγάλα ονόματα μας εμπιστεύθηκαν αναγνωρίζοντας τη σοβαρή και υπεύθυνη προσπάθεια που πραγματοποιείται, τόσο λόγω της εγκυρότητας των πληροφοριών όσο και της διεθνούς αναγνώρισης του δικτυακού τόπου του CRM2day, ως τον τέταρτο καλύτερο στον κόσμο, στο CRM Content. Η Datamedia είναι μια μεγάλη εταιρία ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων στην ελληνική αγορά, ενώ σε προϊόντα και υπηρεσίες που δραστηριοποιείται, κατέχει εδώ και πολλά χρόνια ηγετική θέση.

Θεωρούμε ιδιαίτερα σημαντική τη συμμετοχή της σε αυτή την προσπάθεια, ιδιαίτερα δε μετά τη συνεργασία της με την ONYX Software, γεγονός που θα μεγιστοποιήσει τα οφέλη από τις γνώσεις που μπορεί να αποκομίσει το στέλεχος μιας επιχείρησης που θα επισκεφθεί το CRM2day.com. Διαρκής στόχος του CRM2day.com είναι η παρουσίαση μίας ολοκληρωμένης προσέγγισης για την ευρύτερη έννοια του CRM, αναζητώντας και παρέχοντας έγκυρες πληροφορίες από διακεκριμένα ακαδημαϊκά και επιχειρηματικά στελέχη. Η δραστηριοποίηση της Datamedia ως Global Corporate Member, με τα εκατέρωθεν οφέλη που μπορεί να αποφέρει, θα συμβάλει σημαντικά στην ενίσχυση της επικοινωνίας και της ανταλλαγής απόψεων μεταξύ επιχειρήσεων και επαγγελματιών στην Ελλάδα και όλο τον κόσμο”.

Η Datamedia, έχοντας παρουσία στην Ελλάδα από το 1978, δραστηριοποιείται στο χώρο της παροχής ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων για επιχειρήσεις. Στις υπηρεσίες της συμπεριλαμβάνονται συστήματα διαχείρισης αρχείων, συλλογής δεδομένων, διαχείρισης ενδοεπιχειρησιακών διεργασιών (ERP), φορητά υπολογιστικά συστήματα, υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου, m-business & e-business, ανάπτυξη λογισμικού και εφαρμογών, ασύρματα δίκτυα, μηχανογραφικός εξοπλισμός και υπηρεσίες υποστήριξης.

Μεταξύ των διεθνώς αναγνωρισμένων εταιριών που συνεργάζεται είναι οι FileNET, ONYX Software, Symbol, Intermec & Datamax. Επίσης, η εισηγμένη δραστηριοποιείται, μέσω στρατηγικών συμμαχιών και συμμετοχών, στην Ελλάδα, την Τουρκία, την Κύπρο, την Αίγυπτο και τις βαλκανικές χώρες.