Σκληρές αλήθειες από Αμερικανούς CEO: Το ΑΙ θα εξαφανίσει θέσεις εργασίας

Οι διευθύνοντες σύμβουλοι δεν αποφεύγουν πλέον το ερώτημα εάν η τεχνητή νοημοσύνη αναλαμβάνει θέσεις εργασίας. Aντιθέτως, πλέον επιδίδονται σε προβλέψεις για το πόσο βαθιές θα μπορούσαν να είναι οι περικοπές.

«Η τεχνητή νοημοσύνη θα αντικαταστήσει κυριολεκτικά τους μισούς υπαλλήλους γραφείου στις ΗΠΑ», δήλωσε ο Τζιμ Φάρλεϊ, διευθύνων σύμβουλος της Ford, την περασμένη εβδομάδα.

Η Μαριάν Λέικ, διευθύνουσα σύμβουλος καταναλωτικής τραπεζικής της JPMorgan, δήλωσε σε επενδυτές ότι ο αριθμός των εργαζομένων στην επιχείρηση θα μειωθεί κατά 10% τα επόμενα χρόνια, καθώς θα εισέρχονται όλο και περισσότερο νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Αντίστοιχες τοποθετήσεις έχουν κάνει πρόσφατα και στελέχη της Amazon, της Anthropic και άλλων εταιρειών, σημειώνει η Wall Street Journal.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon Άντι Τζέισι έγραψε σε σημείωμα προς τους εργαζομένους τον Ιούνιο ότι το συνολικό εταιρικό εργατικό δυναμικό θα είναι μικρότερο τα επόμενα χρόνια λόγω της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης, κάτι που «συμβαίνει μια φορά στη ζωή».

«Θα χρειαστούμε λιγότερους ανθρώπους για κάποιες από τις δουλειές που γίνονται σήμερα και περισσότερους ανθρώπους που θα κάνουν άλλα είδη εργασιών», σημείωσε.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Anthropic Ντάριο Αμόντεϊ δήλωσε ότι οι μισές από τις θέσεις εργασίας εισαγωγικού επιπέδου πιθανώς θα εξαφανιστούν εντός πενταετίας, με αποτέλεσμα η ανεργία στις ΗΠΑ να κυμανθεί μεταξύ 10% και 20%, όπως είπε στο Axios. Προέτρεψε, παράλληλα, τα στελέχη των εταιρειών και τους κυβερνητικούς αξιωματούχους να μην ωραιοποιούν την πραγματικότητα.

Τα σχόλια του διευθύνοντος συμβούλου της Ford είναι από τα πιο αιχμηρά μέχρι σήμερα από στέλεχος μεγάλης αμερικανικής εταιρείας εκτός Silicon Valley. Αντικατοπτρίζουν την αναδυόμενη μετατόπιση στον τρόπο με τον οποίο πολλά στελέχη εξηγούν το πιθανό ανθρώπινο κόστος από την τεχνολογία. Μέχρι τώρα, λίγοι ηγέτες εταιρειών είχαν το θάρρος να παραδεχτούν δημόσια τον βαθμό στον οποίο θα χαθούν θέσεις γραφείου.

Οι απαντήσεις των διευθύνοντων συμβούλων συχνά αποκλίνουν όσον αφορά την απώλεια θέσεων εργασίας, επισημαίνοντας ωστόσο ότι η καινοτομία ιστορικά δημιουργεί σειρά από νέες δουλειές.

Κατ' ιδίαν, ωστόσο, εδώ και μήνες κουβεντιάζουν για το πώς θα λειτουργήσουν οι επιχειρήσεις τους με ένα κλάσμα του υφιστάμενου προσωπικού.

Τεχνολογίες όπως λογισμικά αυτοματισμού, τεχνητή νοημοσύνη και ρομπότ εφαρμόζονται για μεγαλύτερη εξοικονόμηση και αποτελεσματικότητα.

Οι επαγγελματίες θα πρέπει να αποδεχτούν την πραγματικότητα ότι λίγες δουλειές θα παραμείνουν αμετάβλητες από την τεχνητή νοημοσύνη, έγραψε σε υπόμνημα προς το προσωπικό του την άνοιξη ο Μίσα Κάουφμαν, διευθύνων σύμβουλος της πλατφόρμας ελεύθερων επαγγελματιών Fiverr.

«Είναι κάλεσμα αφύπνισης», έγραψε. «Δεν έχει σημασία αν είστε προγραμματιστής, σχεδιαστής, μάνατζερ, επιστήμονας δεδομένων, δικηγόρος, εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών, πωλητής ή οικονομικός υπάλληλος -η τεχνητή νοημοσύνη έρχεται για σας». Ο Τόμπι Λίτκε, διευθύνων σύμβουλος της αλυσίδας ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify, δήλωσε πρόσφατα στους εργαζομένους ότι η εταιρεία δεν θα προχωρά σε νέες προσλήψεις παρά μόνο εάν οι διευθυντές αποδεικνύουν ότι δεν μπορεί να κάνει την εκάστοτε δουλειά η τεχνητή νοημοσύνη.

Ορισμένοι επικεφαλής εταιρειών καταρτίζουν σχέδια για περαιτέρω ενοποίηση των ρόλων, συγχέοντας θέσεις εργασίας όπως, για παράδειγμα, του διευθυντή προϊόντος και του μηχανικού λογισμικού σε μία θέση.

«Νομίζω ότι θα καταστρέψει πολύ περισσότερες θέσεις εργασίας απ' ό,τι νομίζει ο μέσος άνθρωπος», δήλωσε σε συνέδριο επενδυτών ο Τζέιμς Ρέινχαρτ, διευθύνων σύμβουλος της διαδικτυακής ιστοσελίδας μεταπωλήσεων ThredUp.

Οι εταιρικοί σύμβουλοι λένε ότι οι απόψεις των στελεχών σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη αλλάζουν σχεδόν κάθε εβδομάδα, όσο οι ηγέτες αποκτούν καλύτερη αίσθηση του τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία -και καθώς τροποποιούν πιο επιθετικά τα σχέδια προσλήψεων ή ισοπεδώνουν τις εταιρικές δομές.

Ορισμένα στελέχη τεχνολογίας πιστεύουν ότι οι φόβοι είναι υπερβολικοί. Ο Μπραντ Λάιτκαπ, διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, δήλωσε την περασμένη εβδομάδα στους New York Times ότι ο αντίκτυπος στους εργαζόμενους εισαγωγικού επιπέδου δεν θα είναι τόσο γρήγορος και σαρωτικός όσο προβλέπουν ορισμένοι. «Δεν έχουμε ακόμη καμία απόδειξη ότι οι άνθρωποι αντικαθιστούν μαζικά θέσεις εργασίας εισαγωγικού επιπέδου», δήλωσε.

Αναγνώρισε, ωστόσο, ότι θα υπάρξει μετατόπιση θέσεων, προσθέτοντας ότι κάθε νέα τεχνολογία επιφέρει αλλαγές στην αγορά εργασίας.

Ο Άρβιντ Κρίσνα, διευθύνων σύμβουλος της ΙΒΜ, δήλωσε ότι η εταιρεία χρησιμοποίησε την τεχνητή νοημοσύνη για να αντικαταστήσει την εργασία εκατοντάδων ατόμων στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, ωστόσο προσέλαβε περισσότερους προγραμματιστές και πωλητές.

Ο Πασκάλ Ντερός, οικονομικός διευθυντής της AT&T, δήλωσε τον περασμένο μήνα ότι πολλά παραμένουν ασαφή σχετικά με το πώς η εργασία θα αναδιαμορφωθεί από την τεχνητή νοημοσύνη, επισημαίνοντας ότι οι προηγούμενες τεχνολογικές επαναστάσεις έχουν δείξει ότι συχνά αναδύονται νέες θέσεις εργασίας.

«Είναι δύσκολο να πούμε κατηγορηματικά: "Ω, θα έχουμε λιγότερους υπαλλήλους που θα είναι πιο παραγωγικοί"», είπε. «Απλώς δεν ξέρουμε».