Δείτε εδώ την ειδική έκδοση

ΕΕΤΤ: Αποφάσεις τροποποίησης του RUO

Η ΕΕΤΤ με Απόφαση Προσωρινών Μέτρων της Ολομέλειας, συμπληρώνει την ισχύουσα Προσφορά Αναφοράς του ΟΤΕ για την παροχή Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο (ΑΠΤΒ), γνωστή και ως RUO (ΦΕΚ 620/Β/25-4-2007).

ΕΕΤΤ: Αποφάσεις τροποποίησης του RUO
Η ΕΕΤΤ με Απόφαση Προσωρινών Μέτρων της Ολομέλειας, συμπληρώνει την ισχύουσα Προσφορά Αναφοράς του ΟΤΕ για την παροχή Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο (ΑΠΤΒ), γνωστή και ως RUO (ΦΕΚ 620/Β/25-4-2007).

Ειδικότερα, εισάγεται προσωρινώς ο ”Φανταστικός αριθμός”, ο οποίος αντιπροσωπεύει την ”ταυτότητα του καλωδίου” που τερματίζει στις εγκαταστάσεις των συνδρομητών, ενώ επιπροσθέτως εισάγονται πρόσθετες πληροφορίες και διαδικασίες στην ως άνω Προσφορά Αναφοράς του ΟΤΕ, που συμβάλλουν στην ταχύτερη αποκατάσταση των βλαβών.

Και από τις δύο συμπληρωματικές παρεμβάσεις της ΕΕΤΤ, ωφελείται ο καταναλωτής, αφενός λόγω της αποτελεσματικότερης διαχείρισης των βλαβών και αφετέρου λόγω της απλοποίησης της διαδικασίας αλλαγής Παρόχου ΑΠΤοΒ.

Η εν λόγω διαδικασία απλοποιείται με την καταγραφή του ”φανταστικού αριθμού” βρόχου, ο οποίος θα κοινοποιείται στον καταναλωτή μέσω των λογαριασμών που λαμβάνει από τον Πάροχο και θα χρησιμοποιείται από τον καταναλωτή σε κάθε αίτημά του για αλλγή υπηρεσίας ή/και παρόχου.

Παράλληλα, στην Ολομέλεια, η ΕΕΤΤ αποφάσισε την διεξαγωγή διαβούλευσης για θέματα που επιφέρουν τροποποίηση στο Ruo και, ειδικότερα, για θέματα συνεγκαταστάσεων εξοπλισμού Τηλεπικοινωνιακού Παρόχου και παροχής δυνατοτήτων διασύνδεσης και μεταφοράς της κίνησης και των δεδομένων τους με ίδια μέσα.

Στόχος των Αποφάσεων της ΕΕΤΤ είναι από την μια πλευρά η ταχύτερη εξυπηρέτηση των αιτημάτων των καταναλωτών για ευρυζωνικές συνδέσεις και αποκατάστασης των βλαβών και από την άλλη, η επίσπευση της ανάπτυξης εναλλακτικών υποδομών στην περιφέρεια.

ΣΧΟΛΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

blog comments powered by Disqus
v
Απόρρητο