To ελληνικό «παράδοξο» στην Τεχνητή Νοημοσύνη

Από την ανακατανομή της οικονομικής ισχύος και την ανάδυση των AI agents, έως την ανάγκη για ψηφιακή κυριαρχία και νέες δεξιότητες, η Τεχνητή Νοημοσύνη εξελίσσεται πλέον σε βασικό παράγοντα αναδιαμόρφωσης  των επιχειρηματικών μοντέλων και της καθημερινής λειτουργίας των οργανισμών.

Ωστόσο, σε εγχώριο επίπεδο, μπορεί η χρήση της ΑΙ να είναι πλέον αρκετά οικεία για τους Έλληνες πολίτες, αλλά σε επίπεδο επιχειρήσεων η εικόνα είναι αρκετά διαφορετική. Συγχρόνως, οι πρόσφατες γεωπολιτικές εξελίξεις  έχουν ανοίξει ένα εντελώς νέο «παράθυρο» προκλήσεων για τους οργανισμούς.

Στο πλαίσιο αυτό, οι προκλήσεις και οι ευκαιρίες της επόμενης ημέρας βρέθηκαν στο επίκεντρο του πάνελ με θέμα «Αναδιαμορφώνοντας την επιχείρηση για το μέλλον: στρατηγικές και προτεραιότητες για τα επόμενα χρόνια», το οποίο έλαβε χώρα κατά τη διάρκεια του πολυσυνεδρίου «Πανόραμα Επιχειρηματικότητας και Σταδιοδρομίας», το οποίο διεξάγεται στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών.

Στο συγκεκριμένο πάνελ συμμετείχαν ο Στέφανος Διονυσόπουλος,  Country Leader της Oracle Ελλάδας και Cluster Leader για  την Ελλάδα, Βουλγαρία, Κύπρο και Μάλτα, ο Παναγιώτης Πολύδωρος, Country Manager της Mastercard για Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα, ο Μαρίνος Σιαπάνης, Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Campeón Gaming και ο Κωστής Σταυρόπουλος  Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της iSquare.

Παράλληλα, συντονιστής του πάνελ ήταν ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Media2day, Γιώργος Παπανικολάου.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το  Πανόραμα Επιχειρηματικότητας και Σταδιοδρομίας, το οποίο αποτελεί μια πρωτοβουλία του καθηγητή Ιορδάνη Λαδόπουλου, διανύει την δεύτερη δεκαετία της πορείας του.

Η αντίφαση στην οποία έχει πέσει η Ελλάδα 

Αναφερόμενος στην μετασχηματιστική δύναμη της Τεχνητής Νοημοσύνης, ο κ. Διονυσόπουλος επισήμανε ότι αυτή τη στιγμή δεν ζούμε απλώς μια τεχνολογική εξέλιξη, αλλά μια ανακατανομή της οικονομικής δύναμης.

Ο Country Leader της Oracle Ελλάδας μοιράστηκε με το κοινό μια σειρά από στοιχεία από έρευνες και μελέτες γύρω από τον αντίκτυπο της ΑΙ στην οικονομία, ενώ όπως είπε, με βάση τα στοιχεία του Global AI Index 2024, η χώρα μας κατατάσσεται στη 42η θέση στο πλαίσιο 188 χωρών παγκοσμίως.

Ωστόσο, ο κ. Διονυσόπουλος δήλωσε πως στην Ελλάδα παρατηρείται μια αντίφαση, καθώς σύμφωνα με την Eurostat, μόνο το 10% περίπου των ελληνικών εταιρειών χρησιμοποιούσε AI το 2024, ένα νούμερο που όπως σημείωσε έχει πλέον αλλάξει λίγο. Παρόλα αυτά, με βάση την Eurostat η χώρα μας κατατάσσεται στην 18η θέση μεταξύ των 27 χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 

Από την άλλη, όπως είπε ο κ. Διονυσόπουλος όσον αφορά την προσωπική χρήση των εργαλείων ΑΙ, η χώρα μας βρίσκεται στη δεύτερη θέση της  Ευρωπαϊκής Ένωση, πίσω από την Κύπρο, με ποσοστό άνω του 40%. 

«Οι Έλληνες χρησιμοποιούν Τεχνητή Νοημοσύνη στην καθημερινή τους ζωή, αλλά οι επιχειρήσεις δεν έχουν ακολουθήσει ακόμα», σχολίασε ο ίδιος.

Ερωτώμενος σχετικά με  το που αποδίδεται η περιορισμένη χρήση της AI από τις ελληνικές επιχειρήσεις, ο κ. Διονυσόπουλος αναφέρθηκε σε ζητήματα ασφαλείας, αλλά και θέματα κανονιστικών προτύπων, καθώς όπως είπε οι εγχώριες εταιρείες δαπανούν 43 από τα 100 δολάρια σε συστήματα  κανονιστικής συμμόρφωσης. Επίσης, σύμφωνα με τον ίδιο ένα ακόμα εμπόδιο είναι αυτό της εκπαίδευσης.

Οι AI Agents θα παράγουν 10 φορές περισσότερα δεδομένα

Από την άλλη, σε διεθνές επίπεδο η επίδραση της ΑΙ αναμένεται να είναι καταλυτική, διότι με βάση τα στοιχεία από μελέτες που παρουσίασε ο Country Leader της Oracle Ελλάδας η Παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη και οι AI agents θα προκαλέσουν σεισμική αναταραχή  στην αγορά εργαλείων παραγωγικότητας, συνολικής αξίας περίπου 60 δισ. δολαρίων. Επίσης, σύμφωνα με έρευνα της Gartner έως το 2029 οι AI Agents θα παράγουν 10 φορές περισσότερα δεδομένα από όλες τις σημερινές εφαρμογές AI. 

Παρόλα αυτά, ο κ.  Διονυσόπουλος τόνισε ότι η τεχνολογία στο τέλος επιβραβεύει τις ανθρώπινες δεξιότητες, καθώς σύμφωνα με έρευνα της Gartner το 60% των οργανισμών  που θα είναι επιτυχημένοι χάρη στην ΑΙ το 2030 θα καθοδηγούνται από στελέχη με ισχυρές δεξιότητες στις ανθρώπινες σχέσεις, όπως η ενσυναίσθηση και η επικοινωνία.

Με τη σειρά του, ο κ. Πολύδωρος μίλησε για τις μεταβολές που έχουν διεξαχθεί τα τελευταία χρόνια στον κλάδο των πληρωμών, λέγοντας πως η ΑΙ αλλάζει την λογική του εμπορίου καθώς οι AI Agents μπορούν να δέχονται εντολές και να λειτουργούν ως προσωπικοί σύμβουλοι αγορών. 

Το ζήτημα της  ευρωπαϊκής  ψηφιακής κυριαρχίας

Στην συνέχεια, η συζήτηση πέρασε στο ζήτημα της ευρωπαϊκής  ψηφιακής κυριαρχίας και στο νέο πλαίσιο που έχουν δημιουργήσει οι γεωπολιτικές εντάσεις, αλλά και η μεταβαλλόμενη σχέση της Ευρώπης με τις  ΗΠΑ.

Σε ερώτηση σχετικά την ονομαστική αναφορά που είχε κάνει η Κριστίν Λαγκάρντ στην Mastercard και στην Visa όταν μίλησε για την ανάγκη της Ευρώπης να απεξαρτηθεί από τα αμερικανικά συστήματα πληρωμών, ο κ. Πολύδωρος απάντησε μεταξύ άλλων πως η εταιρεία υπηρετεί τα ευρωπαϊκό όραμα τα τελευταία 50 χρόνια αδιάλειπτα, έχοντας επενδύσει στην Γηραιά Ήπειρο. «900 εκατομμύρια άνθρωποι κοιτάνε στο πορτοφόλι τους και βλέπουν τους κύκλους της Mastercard», τόνισε.

Ωστόσο, ο Country Manager της Mastercard για Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα, σημείωσε πως αυτές οι συζητήσεις υπάρχουν, ενώ εκφράζοντας την προσωπική του θέση πάνω στο ζήτημα δήλωσε ότι είναι υπέρ μια στρατηγικής αυτοκυριαρχίας, χωρίς όμως να διακυβεύεται ένα αφήγημα αυτάρκειας. 

Η επίδραση των γεωπολιτικών εξελίξεων

Έπειτα, η συζήτηση κατευθύνθηκε στην γενικότερη επίδραση των γεωπολιτικών αναταράξεων στην επιχειρηματική δραστηριότητα των οργανισμών. Απαντώντας σε σχετική ερώτηση, ο Σιαπάνης, δήλωσε ότι στον δικό κλάδο που δραστηριοποιείται η  Campeón Gaming, δηλαδή εκείνον του Game Tech, υπάρχει αντίκτυπος.

«Παρότι τα τελευταία χρόνια έχουν διαφοροποιηθεί πολύ διεθνώς οι αγορές, έχουν ρυθμιστεί πολύ οι αγορές που δεν ήταν ρυθμισμένες, στον τομέα της τεχνολογίας όσον αφορά τον δικό μας κλάδο βλέπουμε ότι ουσιαστικά ανά ήπειρο, ο καθένας προτιμάει τα δικά του προϊόντα», σχολίασε ο ίδιος.

Με τη σειρά του, ο κ.  Σταυρόπουλος, δεδομένου του ότι η iSquare είναι ο επίσημος διανομέας προϊόντων Apple σε Ελλάδα και Κύπρο, δήλωσε ότι «σαφώς όταν υπάρχει ένας πόλεμος αυτό αναταράσσει την αγορά. Όμως αυτό που η Apple κάνει με εξαιρετική επιτυχία είναι το ό,τι βλέπουμε σήμερα έχει σχεδιαστεί τουλάχιστον 48 μήνες πριν», ενώ συμπλήρωσε ότι η εταιρεία δεσμεύει την συγκεκριμένη χρονική στιγμή την προαπαιτούμενη χωρητικότητα και τα επιμέρους εξαρτήματα.

Τέλος, αναφορικά με το φλέγον ζήτημα της επικείμενης αναδιαμόρφωσης της αγοράς εργασίας λόγω της ΑΙ, ο κ. Διονυσόπουλος σχολίασε πως «η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν θα πάρει τη δουλειά σου. Κάποιος που ξέρει να χρησιμοποιεί την AI μπορεί όμως να πάρει τη δουλειά σου. Αυτή είναι η ουσιαστική πρόκληση. Η απάντηση δεν είναι να φοβηθούμε την τεχνολογία, αλλά να επενδύσουμε και να εμπιστευτούμε τους ανθρώπους που την χρησιμοποιούν».