Δείτε εδώ την ειδική έκδοση

Ελληνική Τρ.: Eυρωπαϊκή διάκριση από EFQM

Το Δίκτυο Καταστημάτων Αττικής της Ελληνικής Τράπεζας βραβεύτηκε με την Ευρωπαϊκή διάκριση «Committed to Excellence» («Δέσμευση στην Επιχειρηματική Αριστεία») του European Foundation for Quality Management (EFQM).

Ελληνική Τρ.: Eυρωπαϊκή διάκριση από EFQM
Το Δίκτυο Καταστημάτων Αττικής της Ελληνικής Τράπεζας βραβεύτηκε με την Ευρωπαϊκή διάκριση «Committed to Excellence» («Δέσμευση στην Επιχειρηματική Αριστεία») του European Foundation for Quality Management (EFQM) που εκπροσωπεί στην Ελλάδα η Ελληνική Εταιρεία Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ).

Η βράβευση του Δικτύου Καταστημάτων Αττικής, σε συνδυασμό με την αντίστοιχη επιτυχία των Καταστημάτων της Τράπεζας στη Βόρεια Ελλάδα το 2007, καθιστά το Δίκτυο Καταστημάτων Ελλάδος της Ελληνικής Τράπεζας ως το ΠΡΩΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΑΣ που κατακτά τη συγκεκριμένη διάκριση στην Επιχειρηματική Αριστεία στην Ελλάδα. Το εν λόγω βραβείο παρέλαβε ο Περιφερειακός Διευθυντής Αττικής (Α΄ περιφέρειας) της Ελληνικής Τράπεζας, κ. Πανάγιος Χρήστος, σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο ξενοδοχείο Hilton στις 21 Οκτωβρίου 2008.

Η Διάκριση αυτή πιστοποιεί την υψηλή ποιότητα, τόσο στην οργάνωση και δομή των μονάδων, όσο και στην προσπάθεια για βελτίωση της ποιοτικής εξυπηρέτησης των πελατών τους. Η εφαρμογή του μοντέλου EFQM και οι διακρίσεις στην Επιχειρηματική Αριστεία αποτελούν συνέχεια της απόφασης του Ομίλου της Ελληνικής Τράπεζας να υιοθετήσει το μοντέλο EFQM ως μέρος της στρατηγικής του για προώθηση κουλτούρας διαρκούς ποιοτικής βελτίωσης. Μέσω της εφαρμογής και υλοποίησης του Μοντέλου EFQM για τη διαχείριση της ποιότητας η Ελληνική Τράπεζα προσβλέπει σε σημαντικά πλεονεκτήματα όπως αυξημένη αποδοτικότητα, μεγαλύτερη ικανοποίηση πελατών και προσωπικού και μειωμένο κόστος.

ΣΧΟΛΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

blog comments powered by Disqus
v
Απόρρητο