Η Ηλεκτρονική Αθηνών προσφέρει σε όλους τους αγοραστές την ”Υπηρεσία Επέκτασης Εγγύησης Plus”. Πρόκειται για μια νέα, πρωτοποριακή υπηρεσία που τίθεται σε ισχύ μετά το πέρας της λήξης της εργοστασιακής εγγύησης των προϊόντων και εξασφαλίζει τη δωρεάν επισκευή ή – αν κριθεί απαραίτητο - την αντικατάστασή τους με καινούργια συσκευή.

Η ”Υπηρεσία Επέκτασης Εγγύησης Plus” είναι ένα συμφωνητικό παροχής υπηρεσιών, που ισχύει από την ημέρα λήξης της εγγύησης της συσκευής και παρέχει τεχνική υποστήριξη έως τρία χρόνια. Στις παροχές περιλαμβάνονται:

* Τηλεφωνικό κέντρο τεχνικής υποστήριξης με αστική χρέωση (801 11 200 200).

* Κατ’ οίκον επίσκεψη τεχνικού.

* Καμία χρέωση για τα ανταλλακτικά, τα μεταφορικά ή για επιπλέον εργασίες.

* Δυνατότητα μεταφοράς του συμφωνητικού σε άλλον ιδιοκτήτη.



* Περίοδο ακύρωσης του συμφωνητικού.

* Τεχνική κάλυψη σε ολόκληρη την Ελλάδα.



Όπως σχολιάζει ο κ. Κόκκαλης, Εμπορικός Διευθυντής της Ηλεκτρονικής Αθηνών, ”Θέλουμε να είμαστε κοντά στους καταναλωτές και ενισχύουμε τη σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε καλλιεργήσει όλα αυτά τα χρόνια.

Γι’ αυτό και ανταποκριθήκαμε στο αίτημα πολλών πελατών οι οποίοι κάθε φορά που χρειάζεται να επισκευάσουν κάποια συσκευή, υπόκεινται σε μεγάλη ταλαιπωρία. Το Save Alekos είναι το σύνθημα μας και το αποδεικνύουμε στην πράξη.”