Στις αυξημένες επενδύσεις της εταιρίας, αποκλειστικά για την ενίσχυση της κάλυψης στις αθλητικής εγκαταστάσεις, στην εντατική προετοιμασία και στην ετοιμότητα του τεχνικού της προσωπικού, αποδίδει η ΤΙΜ την απόδοση του δικτύου της κατά την περίοδο διεξαγωγής των αθλητικών γεγονότων.

Ειδικότερα, και όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, σε όλες τις αθλητικές εγκαταστάσεις σημειώθηκε ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση και όλοι οι πελάτες της ΤΙΜ συμπεριλαμβανόμενων και των ξένων επισκεπτών εξυπηρετήθηκαν αποτελεσματικά με εξαιρετική ποιότητα επικοινωνίας και με ποσοστό επιτυχίας κλήσεων σχεδόν 100%.

Στα ίδια επίπεδα επιτυχίας (100%) κυμάνθηκε και η διαθεσιμότητα του δικτύου μεταφοράς δεδομένων (GPRS). Σημαντικό ρόλο στην διασφάλιση της εξαιρετικής απόδοσης του δικτύου της ΤΙΜ έπαιξε και το νέο Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου της εταιρίας, το οποίο ξεκίνησε τη λειτουργία του στα μέσα Ιουλίου και είναι το πλέον εξοπλισμένο και σύγχρονο κέντρο διαχείρισης δικτύου κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα και ένα από τα τρία αντίστοιχα σε Ευρωπαϊκό επίπεδο, τονίζεται στην ανακοίνωση.

Στο διάστημα διεξαγωγής των αθλητικών γεγονότων, η ημέρα με τη μεγαλύτερη κίνηση στο δίκτυο της ΤΙΜ ήταν η 24η Αυγούστου κατά την διάρκεια της οποίας η εταιρία εξυπηρέτησε περισσότερες από 2.200.000 κλήσεις σε όλες τις αθλητικές εγκαταστάσεις.

Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι η αθλητική εγκατάσταση στην οποία σημειώθηκε η μεγαλύτερη κίνηση ήταν το συγκρότημα του ΟΑΚΑ στις 25 Αυγούστου, όπου οι κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν έφτασαν τις 320.000 με αποκορύφωμα την στιγμή διάκρισης της αθλήτριας στίβου Φανής Χαλκιά.

Γενικότερα οι ώρες αιχμής της κίνησης στο δίκτυο τις ΤΙΜ στις αθλητικές εγκαταστάσεις ήταν μεταξύ 19:00 και 23:00. Συνολικά στο διάστημα διεξαγωγής των αθλητικών γεγονότων και σύμφωνα με στοιχεία που αφορούν συγκεντρωτικά τις περιοχές και των 28 αθλητικών εγκαταστάσεων, το δίκτυο της ΤΙΜ διεκπεραίωσε κατά μέσο όρο 2.000.000 λεπτά ομιλίας την ημέρα, υπογραμμίζει η ανακοίνωση.

Κατά τη διάρκεια των αγώνων αυξημένες ήταν και οι κλήσεις προς το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΤΙΜ, το οποίο εξυπηρέτησε κατά μέσο όρο 23.000 πελάτες της εταιρείας και ξένους επισκέπτες την ημέρα.

Επίσης το εμπορικό τμήμα της εταιρίας, μέσω της προσφοράς ειδικού εταιρικού πακέτου ΤΙΜ Β BEST, κάλυψε τις τηλεπικοινωνιακές ανάγκες ξένων δημοσιογραφικών και αθλητικών αποστολών.

Παράλληλα, αναφέρει η ανακοίνωση της ΤΙΜ, η τηλεπικοινωνιακή συμμαχία FreeMove (Orange, Telefonica Moviles, TIM και Τ-Mobile) μέσω της ΤΙΜ έδωσε στους πελάτες της τη δυνατότητα να ανανεώνουν το χρόνο ομιλίας τους στα καρτοκινητά τους τηλέφωνα σε 375 σημεία πώλησης (225 στην Αθήνα, 150 σε ελληνικά νησιά) σε όλη την Ελλάδα, τα οποία φέρουν το σήμα της συμμαχίας.

Ακόμη, οι πελάτες της TIM από την Ιταλία είχαν την δυνατότητα να αγοράσουν κάρτες ανανέωσης χρόνου ομιλίας σε οποιοδήποτε κατάστημα ΤΙΜ, κατάστημα Γερμανός ή από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).

Για την κάλυψη της αυξημένης τηλεπικοινωνιακής κίνησης κατά τη διάρκεια των αθλητικών γεγονότων του Αυγούστου, όπως χαρακτηριστικά επισημαίνεται, η ΤΙΜ επένδυσε πάνω από 20 εκατ. ευρώ και 75.000 ώρες εργασίας για την εγκατάσταση επιπρόσθετης υποδομής (σταθμών βάσης, οπτικών ινών, κλπ) στους χώρους διεξαγωγής αθλημάτων αλλά και στα σημεία αυξημένης κίνησης από τους ξένους επισκέπτες (αεροδρόμιο, λιμάνι Πειραιά, σημεία τουριστικού ενδιαφέροντος – Ακρόπολη, Πλάκα, κλπ.)

Οι νέες αυτές υποδομές αποτελούν σημαντική ”προίκα” για το δίκτυο της ΤΙΜ, εκτιμάται στην ανακοίνωση, και την κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών αναγκών των πελατών της εταιρείας στο μέλλον καθώς θα αξιοποιηθούν και στη συνέχεια είτε στους αθλητικούς χώρους στους οποίους βρίσκονται είτε με τη μετεγκατάσταση μέρους αυτών σε περιοχές αυξημένης ζήτησης, με στόχο να διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση υψηλή διαθεσιμότητα δικτύου και άριστη ποιότητα επικοινωνίας.