Τα πρώτα πακέτα ρεύματος με… δώρο ηλεκτρολόγο - υδραυλικό

Τα πρώτα «έξυπνα» πακέτα ρεύματος με… μπόνους τεχνικό για το σπίτι, την επιχείρηση ή και το airbnb, συνδυάζοντας τη παροχή ρεύματος με τις υπηρεσίες ηλεκτρολόγου, υδραυλικού, συντηρητή λέβητα, κλειδαρά καθώς και άλλων επαγγελματιών του χώρου, είναι πραγματικότητα.

Σε μια συγκυρία που οι πάροχοι ετοιμάζονται να μπουν στο παιχνίδι των ενεργειακών ανακαινίσεων, και ενώ τα προηγούμενα χρόνια οι «έξτρα παροχές» εστίαζαν στα miles & bonus για αεροπορικά ταξίδια, τις εκπτώσεις για αγορές οικιακών συσκευών και τα ασφαλιστικά συμβόλαια υγείας, πλέον το τόνο δίνουν οι παροχές που σχετίζονται με την πρόληψη, τη συντήρηση και την άμεση επίλυση τεχνικών προβλημάτων στο σπίτι, το κτίριο ή ακόμη και στα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης.

Σηματοδοτώντας μια νέα κατεύθυνση στην αγορά και λειτουργώντας ως προπομπός για το νέο μοντέλο ενεργειακών αναβαθμίσεων που θα κάνει την εμφάνιση του προσεχώς και όπου το κόστος θα εξοφλείται μέσω του μηνιαίου λογαριασμού, τέσσερις προμηθευτές έχουν ήδη βγάλει τα πρώτα πακέτα ρεύματος με υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης επί 24ωρου βάσεως για 365 ημέρες το χρόνο.

Από σπίτια μέχρι airbnb η ΔΕH

Στη περίπτωση της ΔΕΗ που έκανε την αρχή με πακέτα για το σπίτι και τον επαγγελματία, προστέθηκε προ ημερών μια νέα υπηρεσία ενόψει καλοκαιριού, για καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης («FixItBnB») προσφέροντας έναντι 7,4€/ μήνα στον ιδιοκτήτη πρόσβαση σε εξειδικευμένους τεχνικούς (ηλεκτρολόγο, υδραυλικό, κλειδαρά, τεχνικό λέβητα φυσικού αερίου) για την αντιμετώπιση έκτακτων βλαβών.

Καλύπτει έως 400 ευρώ ανά επίσκεψη τεχνικού και έως τέσσερις επισκέψεις το χρόνο, ενώ περιλαμβάνει και ασφάλιση αστικής ευθύνης για το κατάλυμα μέσω της Εθνικής Ασφαλιστικής.

Στο μέτωπο των νοικοκυριών («FixIt»), έναντι 1,95€ το μήνα και με έκπτωση 50% έως τις 31 Μαΐου 2026, παρέχεται μαζί με τους λογαριασμούς ρεύματος πρόσβαση σε ηλεκτρολόγο, υδραυλικό και κλειδαρά οποιαδήποτε στιγμή προκύψει ανάγκη. Η κάλυψη ανά περιστατικό είναι μέχρι τα 100 ευρώ.

Στη περίπτωση των επαγγελματιών («FixItPro») η φιλοσοφία είναι ανάλογη και έναντι κόστους 4€ το μήνα - και έκπτωσης 50% επίσης έως τα τέλη Μαΐου- προσφέρονται «πακέτο» με τα επαγγελματικά τιμολόγια έως και δύο επισκέψεις τον χρόνο, με μέγιστο ποσό 300 ευρώ ανά επίσκεψη.

Κάλυψη για βλάβες και πυρκαγιά η Protergia

H Protergia («Home Care») παρέχει επίσης σε 24ωρη βάση και σε συνεργασία με την ασφαλιστική Eurolife, τεχνική βοήθεια σε περίπτωση πλήρους διακοπής του ρεύματος με μέγιστη κάλυψη τα 60 ευρώ ανά συμβάν και για μέχρι δύο περιστατικά το χρόνο. Το ίδιο ποσό ισχύει για βλάβες φυσικού αερίου, όπως διαρροές ή δυσλειτουργίες λέβητα και βλάβη καυστήρα (έως και 500kW), κατά μέγιστο για τρία περιστατικά τον χρόνο.

Στη περίπτωση της πυρκαγιάς η υπηρεσία «Home Care» δεν παρέχει μόνο τεχνική αποκατάσταση αλλά και ένα σύνολο υπηρεσιών, όπως προσωρινή αντικατάσταση συσκευών τηλεόρασης, υπηρεσία καθαρισμου ερειπίων, μεταφορά-αποθήκευση-φύλαξη επίπλων, διαμονή σε ξενοδοχείο, άμεση επιστροφή στην κατοικία, κ.ό.κ.

Τα ανώτατα όρια κάλυψης για την συγκεκριμένη υπηρεσία εξαρτώνται από την παροχή. Αντίστοιχα λειτουργεί και η υπηρεσία Business Care που αφορά ηλεκτρολογικές βλάβες και παρεμβάσεις σε περίπτωση πυρκαγιάς και για τον επαγγελματικό τομέα.

Από βραχυκυκλώματα μέχρι απώλεια κλειδιών η Enerwave

Από επείγουσα τεχνική βοήθεια που αφορά ηλεκτρολογικές βλάβες (βραχυκυκλώματα ή υπερτάσεις), μέχρι προβλήματα σε υδραυλικές εγκαταστάσεις (όπως θραύση σωληνώσεων ή υπερχείλιση), ζημιές σε κρύσταλλα παραθύρων/κύριας πόρτας εισόδου, βλάβες σε βασικά είδη υγιεινής, δυσλειτουργίες στο σύστημα φυσικού αερίου αλλά και απώλεια ή κλοπή κλειδιών, καλύπτει η γκάμα των υπηρεσιών που προσφέρει η Enerwave.

Η υπηρεσία «Home Repair» που παρέχεται σε 24ωρη βάση για 365 ημέρες τον χρόνο καλύπτει κόστη μετακινήσεων, εργασιών και υλικών μέχρι 100 ευρώ ανά περιστατικό, ενώ παρέχεται η δυνατότητα έως 2 παρεμβάσεων ανά ειδικότητα και έως 5 συνολικά ανά έτος ασφάλισης.

Η κάλυψη ισχύει σε πανελλαδικό επίπεδο και απευθύνεται σε πελάτες που διατηρούν ενεργή σύμβαση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου με την Enerwave. Στο παιχνίδι μπαίνει η ασφαλιστική Eurolife, καθώς η τεχνική υποστήριξη συνδυάζεται με ασφαλιστικές καλύψεις που αφορούν καθημερινά έκτακτά περιστατικά. Στην ίδια λογική κινίται και η υπηρεσία Business Repair για επαγγελματίες.

Βάρος στη πρόληψη με έμφαση το αέριο η Ζενίθ

Στη περίπτωση της Ζενίθ, που εστιάζει σε Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Βόλο, Τρίκαλα και Καρδίτσα, το βάρος πέφτει στην πρόληψη ειδικά στον τομέα του φυσικού αερίου, καλύπτοντας μέσω των υπηρεσιών «Boiler Care» από την ετήσια συντήρηση και τον έλεγχο λειτουργίας λέβητα έως την αποκατάσταση βλαβών και την πλήρη επιθεώρηση της εγκατάστασης.

Ανάλογα με τις υπηρεσίες, οι χρεώσεις ποικίλουν και ξεκινούν από 4,99€/μήνα για την ετήσια προληπτική συντήρηση του λέβητα και φτάνουν μέχρι τα 8,99€/μήνα, όχι μόνο για συντήρηση του λέβητα αλλά και για 2 επιπλέον διορθωτικές επεμβάσεις αποκατάστασης βλαβών ανά έτος και έκδοση Πιστοποιητικού Στεγανότητας, το επίσημο έγγραφο τεκμηρίωσης που επιβεβαιώνει ότι η εγκατάσταση πληροί τις απαιτούμενες προδιαγραφές ασφάλειας.

Ταυτόχρονα προσφέρει υπηρεσίες έκδοσης ΥΔΕ (υπεύθυνη δήλωση εγκαταστάτη) με χρέωση 6,99 ευρώ/μήνα, για όλες τις περιοχές της Ελλάδος και Πιστοποιητικού Ενεργειακής Απόδοσης, με δυνατότητα αποπληρωμής σε δόσεις μέσω του λογαριασμού.