Το Netflix χάνει συνδρομητές

Το Netflix υφίσταται την οργή των καταναλωτών, οι οποίοι εγκαταλείπουν τις υπηρεσίες που προσφέρει εξαιτίας μιας αύξησης στις τιμές. Αν και η εταιρία κινήθηκε πιο προσεκτικά στις αυξήσεις απ' ό,τι παλαιότερα, προχωρώντας σταδιακά, αποκάλυψε τη Δευτέρα ότι κατά το δεύτερο τρίμηνο εμφάνισε την πιο βραδεία ανάπτυξη από το ίδιο τρίμηνο του 2013.

Όπως ανακοίνωσε, πρόσθεσε ελαφρώς λιγότερους από 1,7 εκατ. νέους συνδρομητές στο τρίμηνο, σε καθαρούς όρους. Ο αριθμός αντανακλά μόλις 160.000 νέους συνδρομητές στις Ηνωμένες Πολιτείες -το μικρότερο τριμηνιαίο σύνολο από όταν η εταιρία άρχισε να καταγράφει αυτούς τους αριθμούς το 2012-, καθώς και 1,52 εκατ. στο εξωτερικό, το οποίο αποτελεί τη μικρότερη διεθνή ανάπτυξη από το δεύτερο τρίμηνο του 2014.

Η απροσδόκητη πτώση -μόλις το προηγούμενο τρίμηνο η εταιρία πρόσθεσε μέχρι και τέσσερις φορές περισσότερα νέα μέλη- δημιούργησε άγχος στους επενδυτές, οι οποίοι έστειλαν τη μετοχή περισσότερο από 13% κάτω, επισημαίνει το MarketWatch.

Το Netflix είχε ανακοινώσει στα μέσα Απριλίου ότι οι αυξήσεις ύψους δύο δολαρίων τον μήνα θα ξεκινούσαν τον Μάιο, καθώς και ότι οι συνδρομητές ήδη λάμβαναν ενημερωτικά emails. Αφότου ξεκίνησε η διαδικασία αυτή, οι πελάτες της εταιρίας αμέσως ξεκίνησαν τις ακυρώσεις συνδρομών, οδηγώντας σε απροσδόκητο «πλήγμα», όπως τόνισε στη χθεσινή της ανακοίνωση.