Lex: Ινδία, το back office του πλανήτη

Ο κλάδος του λογισμικού και των συμβουλευτικών υπηρεσιών αποτελούν μια από τις επιτυχίες της σύγχρονης Ινδίας. Αξιοποιώντας τα χαμηλά εργατικά κόστη και την τεχνογνωσία της, έχει γίνει το back office του πλανήτη. Τώρα, δείχνει να επιταχύνει, καθώς οι ινδικές εταιρίες λογισμικού ανταγωνίζονται επιτυχημένα τις ομοειδείς δυτικές εταιρίες και κερδίζουν συμβόλαια-μαμούθ, όπως αυτό της ABN Amro.

Δημοσιεύθηκε: 1 Σεπτεμβρίου 2005 - 18:12

Ο κλάδος του λογισμικού και των συμβουλευτικών υπηρεσιών αποτελούν μια από τις επιτυχίες της σύγχρονης Ινδίας. Αξιοποιώντας τα χαμηλά εργατικά κόστη και την τεχνογνωσία της, έχει γίνει το back office του πλανήτη. Τώρα, δείχνει να επιταχύνει.

Την Πέμπτη, η Tate Consultancy Services και η Infosys, δυο από τις μεγαλύτερες, κέρδισαν μερίδιο από ένα τεράστιο deal, το συμβόλαιο outsourcing πληροφορικής της ABN Amro.

Μετά από προηγούμενες αποτυχίες του κλάδου να κερδίσει διάφορα μεγάλα συμβόλαια με πολυεθνικές εταιρίες, αυτό φαίνεται να σηματοδοτεί μια αλλαγή στον κλάδο. Η παρουσία ενός διεθνούς ονόματος ή δυο -σε αυτή την περίπτωση είναι η ΙΒΜ και η Accenture- βοηθούν στην κάλυψη των ανησυχιών για την ασφάλεια των δεδομένων, μετά τις πρόσφατες διαρροές πληροφοριών από ινδικά call centres.

Όμως ο πελάτης συνεχίζει να έχει τεράστια οφέλη από την μετακίνηση προσώπων και διαδικασιών σε μια φθηνότερη αγορά -η ολλανδική τράπεζα εκτιμά ότι θα εξοικονομεί 258 εκ. ευρώ ετησίως.

Το deal είναι το μεγαλύτερο που έχουν κερδίσει ποτέ οι TCS και Infosys. Πρόκειται για πενταετές συμβόλαιο όμως, και αποδίδει περίπου 50 εκ. δολ. ετησίως για την TCS και περίπου 30 εκ. δολ. για την Infosys. Οπότε, δεν αλλάζει τη μοίρα δυο εταιριών με ετήσιο τζίρο άνω των 2 δισ. δολ. έκαστη.

Αντ’ αυτού, ο μεγαλύτερος κερδισμένος είναι η ίδια η παγκοσμιοποίηση. Οι εταιρίες λογισμικού της Ινδίας προχωρούν ακόμη παραπέρα: πρόσφατα η TCS συνέστησε κοινοπραξία με την Microsoft στην Κίνα. Εν τω μεταξύ, ολοένα και περισσότερες πολυεθνικές επιχειρήσεις ανοίγουν έδρες στη χώρα. Η ΙΒΜ έχει ήδη προσωπικό 25.000 εργαζομένων στο Δελχί. Ορισμένοι από αυτούς θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην εκκαθάριση της συναλλαγής από έναν ολλανδό χρηματιστή που αγοράζει βραζιλιάνικες μετοχές από επενδυτή στη Βοστόνη.

© The Financial Times Limited 2005. All rights reserved.
FT and Financial Times are trademarks of the Financial Times Ltd.
Not to be redistributed, copied or modified in any way.
Euro2day.gr is solely responsible for providing this translation and the Financial Times Limited does not accept any liability for the accuracy or quality of the translation