Η ALPHA BANK ΑΕ με Δελτίο Τύπου προς το Χ.Α. γνωστοποιεί τα ακόλουθα: ”ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ENNEAMHNOY 2003 - ΚΕΡΔΗ ΕΥΡΩ 190,8 ΕΚΑΤ (+35,1%) ΜΕ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΙΔΙΩΤΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ. ”Τα αποτελέσματά μας βελτιώνονται σταθερά. Η εντυπωσιακή αύξηση των εσόδων μας οφείλεται στην προσήλωσή μας στις τραπεζικές εργασίες ιδιωτών, χωρίς συμβιβασμούς στην υψηλή ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας και συνεχώς προσπαθούμε να τους προσφέρουμε νέα και πρωτοποριακά προϊόντα και υπηρεσίες με ικανοποιητικούς όρους και αποδόσεις. Η στρατηγική μας να επικεντρωθούμε στην ανάπτυξη των εργασιών στους τομείς που διαθέτουμε συγκριτικό πλεονέκτημα και στη βελτίωση της λειτουργικής μας αποτελεσματικότητας ενισχύει σημαντικά την απήχηση που έχει το όνομά μας στην αγορά και, βεβαίως, την κερδοφορία μας” δήλωσε ο κος Γιάννης Σ. Κωστόπουλος, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Τράπεζας. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ: - Το καθαρό έσοδο τόκων αυξήθηκε κατά 16,1% σε Ευρώ 655 εκατ. έναντι Ευρώ 564 εκατ. πέρυσι. - Τα καθαρά κέρδη του Ομίλου μετά τους φόρους και την αναλογία τρίτων αυξήθηκαν κατά 35,1% σε Ευρώ 190,8 εκατ. έναντι Ευρώ 141,2 εκατ. πέρυσι. - Ο δείκτης λειτουργικών δαπανών προς συνολικά έσοδα βελτιώθηκε στο 53,8% έναντι 60% πέρυσι. - Η απόδοση Ιδίων Κεφαλαίων αυξήθηκε σε 24% έναντι 19,6% πέρυσι. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ: - Συνεχίζεται η ανάπτυξη των εργασιών Δικτύου. Οι χρηματοδοτήσεις ιδιωτών αυξήθηκαν κατά 38%, ενώ οι χρηματοδοτήσεις μικρομεσαίων επιχειρήσεων και επαγγελματιών κατά 15,7%, με τα επιμεριζόμενα κέρδη προ φόρων του Τομέα Δικτύου να αυξάνονται κατά 24,4% σε Ευρώ 171 εκατ. - Ο περιορισμός του λειτουργικού κόστους ενισχύει την κερδοφορία. Συνεχίζεται δυναμικά η αναδιοργάνωση του Δικτύου και των υποστηρικτικών εργασιών. Η αναδιοργάνωση του Δικτύου εντός και εκτός Ελλάδος περιλαμβάνει τη συγχώνευση υφισταμένων αλλά και το άνοιγμα νέων Kαταστημάτων σε περιοχές όπου υπάρχει ανάγκη ενισχύσεως της παρουσίας της Alpha Bank. Τέλος, το πρόγραμμα πρόωρης συνταξιοδοτήσεως, που εφαρμόσθηκε από την αρχή του έτους βαίνει προς ολοκλήρωση, αφού μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου 2003 είχε ήδη αποχωρήσει το 90% των συμμετεχόντων, μειώνοντας το Προσωπικό του Ομίλου κατά 6% συνολικά. Τα λειτουργικά έξοδα, αυξήθηκαν μόλις κατά 1,7% σε ετήσια βάση, προσεγγίζοντας σημαντικά το στόχο της μηδενικής αυξήσεως μεταξύ 2002 και 2005 των συνολικών εξόδων περιλαμβανομένων των λοιπών προβλέψεων. - Συνετή διαχείριση του πιστωτικού κινδύνου. Οι προβλέψεις για επισφαλείς απαιτήσεις καλύπτουν υψηλό ποσοστό 72% των χορηγήσεων σε καθυστέρηση. Οι τελευταίες αναλογούν στο 3,3% του συνόλου των χορηγήσεων. - Η αξιοποίηση του αποθέματος ιδίων μετοχών ενισχύει την υγιή κεφαλαιακή μας διάρθρωση. Η τοποθέτηση των ιδίων μετοχών σε ξένους και εγχώριους θεσμικούς επενδυτές υπήρξε απόλυτα επιτυχής, αυξάνοντας την κεφαλαιακή θέση του Ομίλου και διασφαλίζοντας την ανεμπόδιστη ανάπτυξη των αμιγώς τραπεζικών εργασιών. Στο τέλος Σεπτεμβρίου, ο δείκτης κεφαλαιακής επάρκειας και ο δείκτης κεφαλαίων πρώτης διαβαθμίσεως ανέρχονταν σε 12,6% και 9% αντίστοιχα. - Ανάληψη νέων δυναμικών πρωτοβουλιών στον τομέα της καταναλωτικής πίστεως. Η ανανέωση της αποκλειστικής συνεργασίας με την American Express, σε συνδυασμό με τη βελτιωμένη υποδομή των τερματικών EFT-POS (μετά το προσύμφωνο συνεργασίας με την EFG Eurobank) σηματοδοτούν την εισαγωγή νέων προϊόντων καταναλωτικής πίστεως, όπως οι κάρτες Blue, Centurion και Platinum, τη βελτίωση της ποιότητος εξυπηρετήσεως και τη μείωση του κόστους λειτουργίας. ΚΕΡΔΟΦΟΡΙΑ: Στο εννεάμηνο του 2003, τα καθαρά κέρδη του Ομίλου μετά από φόρους και δικαιώματα μειοψηφίας ανήλθαν σε Ευρώ 190,8 εκατ., έναντι Ευρώ 141,2 εκατ. πέρυσι, ήτοι αύξηση 35,1%. Το αποτέλεσμα αυτό οφείλεται κυρίως στη δυναμική ανάπτυξη των δραστηριοτήτων του Τομέα Εργασιών Δικτύου, στη διεύρυνση των επιτοκιακών περιθωρίων και στη συγκράτηση του κόστους. Σε επίπεδο τριμήνων, τα κέρδη αυξήθηκαν κατά 24,6%, παρά τη μείωση των λοιπών εσόδων εκμεταλλεύσεως και των υπεραξιών από συμμετοχές σε συγγενείς επιχειρήσεις λόγω της εκκαθαρίσεως των αρνητικών υπεραξιών της εταιρίας Delta Singular, η οποία συμπεριλαμβάνεται στην ενοποίηση με τη μέθοδο της καθαρής θέσεως. Η αύξηση στα έσοδα από χρηματοοικονομικές πράξεις κατά το τελευταίο τρίμηνο προέρχεται κυρίως από πραγματοποίηση κερδών της Alpha Επενδύσεων. Σημειώνεται ότι ο φόρος εισοδήματος της περιόδου Ιανουαρίου – Σεπτεμβρίου 2003 δεν ενσωματώνει τη μείωση του φορολογικού συντελεστή κατά 5 ποσοστιαίες μονάδες, που θα προέλθει από τη συγχώνευση δι΄απορροφήσεως της Alpha Επενδύσεων από την Αlpha Bank, η οποία αναμένεται να ολοκληρωθεί πριν από το τέλος του έτους και θα επηρεάσει το φορολογικό συντελεστή σε ετήσια βάση. - ΕΣΟΔΑ ΑΠΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ: Τα καθαρά τραπεζικά έσοδα (καθαρό έσοδο τόκων πλέον εσόδων προμηθειών) το εννεάμηνο του 2003 αυξήθηκαν κατά 11,8% σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2002, κυρίως λόγω της αυξήσεως κατά 16,1% του καθαρού εσόδου τόκων και της κατά 2,2% αυξήσεως των προμηθειών. Το καθαρό περιθώριο επιτοκίου βελτιώθηκε σημαντικά σε 3% το εννεάμηνο του 2003 από 2,6% στο εννεάμηνο 2002. Σε επίπεδο τριμήνων, το καθαρo περιθώριο επιτοκίου κατά το γ’ τρίμηνο αυξήθηκε κατά 25 μονάδες βάσεως σε 3,15%, παρουσιάζοντας επιτάχυνση σε σχέση με το β’ τρίμηνο, όταν είχε αυξηθεί κατά 5 μονάδες βάσεως σε 2,90% από 2,85% το α’ τρίμηνο, ως αποτέλεσμα της αναθεωρημένης επιτοκιακής πολιτικής στα μέσα Ιουνίου 2003. Τα έσοδα προμηθειών, μη συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της ιδιωτικής τοποθετήσεως του αποθέματος ιδίων μετοχών, παρουσίασαν ικανοποιητική αύξηση 2,2%, από Ευρώ 213,0 εκατ. το εννεάμηνο του 2002 σε Ευρώ 217,6 εκατ. το εννεάμηνο του 2003, έπειτα από βελτίωση των συνθηκών της αγοράς, ειδικότερα κατά το γ’ τρίμηνο. Η σημειωθείσα μείωση σε σχέση με πέρυσι των προμηθειών διαχειρίσεως αιτήσεων δανείων λόγω της αποκλιμακώσεως του ρυθμού επεκτάσεως της στεγαστικής πίστεως από το πολύ υψηλό περυσινό επίπεδο, αντισταθμίσθηκε από την αύξηση των προμηθειών από τις εργασίες διαμεσολαβήσεως στην κεφαλαιαγορά. Η βελτίωση του ρυθμού αυξήσεως των εσόδων από προμήθειες επιβεβαιώνεται από την τριμηνιαία εξέλιξή τους, όπου παρατηρείται αύξηση 20,8% μεταξύ των δύο τελευταίων τριμήνων. Αξιοσημείωτη είναι μεταξύ β’ και γ’ τριμήνου αύξηση των προμηθειών από τις πιστωτικές κάρτες (46,6%), τα αμοιβαία κεφάλαια(22,2%), τις χρηματιστηριακές εργασίες και την επενδυτική τραπεζική (20,7%) και των λοιπών τραπεζικών προμηθειών (9,8%). – ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΙΣ: Οι συνολικές χρηματοδοτήσεις παρουσίασαν αύξηση 15,3%, προερχομένη κυρίως από τις χορηγήσεις ιδιωτών (στεγαστική και καταναλωτική πίστη) οι οποίες κατέγραψαν αύξηση 38%, αντιπροσωπεύοντας το 27% του συνολικού χαρτοφυλακίου χορηγήσεων (Σεπτέμβριος 2002: 22,9%). Ειδικότερα, τα στεγαστικά δάνεια αυξήθηκαν κατά 44,5%, ενώ τα καταναλωτικά δάνεια και τα υπόλοιπα καρτών κατά 20% η κάθε κατηγορία, οδηγώντας σε μεγαλύτερα μερίδια αγοράς. Ήδη το μερίδιό μας στη χρηματοδότηση ιδιωτών έχει ανέλθει σε άνω του 13% σε σχέση με το 9,6% στο τέλος του 2001, κυρίως λόγω της σημαντικής αναπτύξεως στη στεγαστική πίστη, όπου το μερίδιό μας ανέρχεται πλέον σε 15% έναντι 7% τον Ιούνιο του 2001, όταν αλλάξαμε πολιτική. Επισημαίνεται, τέλος, ότι τους τελευταίους μήνες αναπτυσσόμεθα ταχύτερα απ΄ότι στο παρελθόν στην καταναλωτική πίστη και προσδοκούμε, συνεπώς, και στον τομέα αυτό να αυξήσουμε το μερίδιό μας, που ανέρχεται σε 10%. Οι χορηγήσεις προς τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις αυξήθηκαν κατά 15,7%, αντιπροσωπεύοντας το 53% του χαρτοφυλακίου μας. Οι χορηγήσεις προς μεγάλες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων προς τη ναυτιλία, παρουσίασαν μείωση κατά 1,5%, η οποία προήλθε κυρίως από αποπληρωμή κοινοπρακτικού δανείου σημαντικού ύψους και την πτώση του αμερικανικού δολαρίου. Τέλος, τα υπόλοιπα των χρηματοδοτικών μισθώσεων (leasing) και της πρακτορείας επιχειρηματικών απαιτήσεων (factoring) αυξήθηκαν περισσότερο από 6% και 34% αντιστοίχως, αντιπροσωπεύοντας άνω του 5% του συνολικού χαρτοφυλακίου χορηγήσεων. - ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ: Ο αυστηρός έλεγχος της ποιότητος του χαρτοφυλακίου αποτελεί έργο υψηλής προτεραιότητας, προκειμένου να εξασφαλίζεται η βιωσιμότητα και η κερδοφορία της αναπτύξεως των εργασιών μας. Οι χρηματοδοτήσεις, που εμφανίζουν καθυστέρηση μεγαλύτερη των 90 ημερών, ανήλθαν στο 3,3% των συνολικών χορηγήσεων. Ειδικότερα, στο τέλος της περιόδου οι επισφαλείς απαιτήσεις αντιπροσώπευαν μόλις 0,31% του συνόλου των χρηματοδοτήσεων. Οι προβλέψεις για επισφαλείς απαιτήσεις ανήλθαν σε Ευρώ 473,4 εκατ., ήτοι ποσοστό 2,4% του συνόλου των χρηματοδοτήσεων και 72% του συνόλου των χρηματοδοτήσεων σε καθυστέρηση (δείκτης καλύψεως). Και στο τρίτο τρίμηνο του 2003, τα κλαδικά στατιστικά στοιχεία των καθυστερήσεων υποδεικνύουν την υπερεπάρκεια των γενικών προβλέψεων που σχηματίζονται ετησίως, με βάση το φορολογικά αποτελεσματικό συντελεστή 1% επί του μέσου όρου των χρηματοδοτήσεων. - ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΥΠΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ: Τα συνολικά κεφάλαια πελατείας (συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων, συμφωνιών επαναγοράς-repos, αμοιβαίων κεφαλαίων, τοποθετήσεων private banking κ.λπ), αυξήθηκαν κατά 1,2% σε Ευρώ 31,6 δισ. από Ευρώ 31,2 δισ. πέρυσι. Η παρατηρούμενη μετακίνηση κεφαλαίων από τις συμφωνίες επαναγοράς (-45,4%) αντισταθμίσθηκε από την εισροή κεφαλαίων, μεταξύ άλλων, από πωλήσεις ομολόγων εκδόσεως Alpha Bank σε ιδιώτες (Ευρώ 959 εκατ. από το Μάϊο 2003), από αμοιβαία κεφάλαια διαχειρίσεως διαθεσίμων (+65,4%) και από λογαριασμούς διαχειρίσεως χαρτοφυλακίου (+65,2%), που αφορούν κυρίως τοποθετήσεις private banking, καθώς ενισχύεται σταδιακά η στροφή των αποταμιευτικών κεφαλαίων από τα παραδοσιακά καταθετικά σε πιο μακροπρόθεσμα χρηματοοικονομικά προϊόντα. Επισημαίνεται, τέλος ότι οι παραδοσιακές καταθέσεις όψεως και ταμιευτηρίου αυξήθηκαν στο τέλος Σεπτεμβρίου 2003 σε ετήσια βάση κατά 6,4% και 7,7% αντιστοίχως, γεγονός που σηματοδοτεί τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη της σταθερής αποταμιευτικής βάσεως των κεφαλαίων μας. - ΕΛΕΓΧΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ: Τα μέτρα αυστηρού περιορισμού των λειτουργικού κόστους συγκράτησαν το ρυθμό αυξήσεως των δαπανών (συμπεριλαμβανομένων των αποσβέσεων και των λοιπών προβλέψεων) σε 0,2% σε ετήσια βάση. Οι δαπάνες προσωπικού αυξήθηκαν οριακά (0,3%), ενώ τα γενικά έξοδα παρέμειναν στο ίδιο περίπου επίπεδο με πέρυσι (+1,4%), παρά την αύξηση των διαφημιστικών δαπανών κατά 23,8% και των εξόδων μηχανογραφήσεως και συντηρήσεως εξοπλισμού κατά 14,3%. Παράλληλα, τα αποτελέσματα των μέτρων περικοπής των δαπανών που εφαρμόζονται σε όλο τον Όμιλο απεικονίζονται στη μείωση των γενικών εξόδων των εταιριών του Ομίλου κατά 11,2% σε ετήσια βάση. Ο δείκτης λειτουργικών δαπανών προς συνολικά έσοδα σημείωσε σημαντική βελτίωση, αφού διαμορφώθηκε σε 53,8% το εννεάμηνο του 2003 έναντι 60% πέρυσι. Η βελτίωση αυτή αποδίδεται σε ένα μεγάλο βαθμό στην πρόοδο που έχει σημειωθεί στη συγκράτηση του κόστους, κυρίως μέσω μειώσεως του αριθμού του προσωπικού και της συγχωνεύσεως Καταστημάτων. Ειδικότερα: i. Η αναδιοργάνωση του Δικτύου συνεχίζεται με την ολοκλήρωση της συγχωνεύσεως 38 Καταστημάτων και την παράλληλη έναρξη λειτουργίας 11 νέων Καταστημάτων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Επιπλέον, σημαντικό μέρος του Προσωπικού που ανταποκρίθηκε στο πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου που εφαρμόσθηκε στην αρχή του έτους απεχώρησε ήδη, με αποτέλεσμα το σύνολο των απασχολούμενων στην Τράπεζα να έχει ήδη μειωθεί από την αρχή του χρόνου κατά 357 άτομα σε καθαρή βάση, ενώ σε επίπεδο Ομίλου η μείωση του Προσωπικού ανέρχεται σε 399 άτομα. Εντός του 2003, με βάση το πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου, έχει προγραμματισθεί η αποχώρηση συνολικά 470 εργαζομένων από την Τράπεζα. ii. Ο έλεγχος του λειτουργικού κόστους αναμένεται να διευκολυνθεί σημαντικά τους αμέσως επόμενους μήνες από την υλοποίηση σειράς πρωτοβουλιών. Ενδεικτικά έργα, τα οποία έχουν ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα, είναι η κεντροποίηση των συστημάτων Swift των Καταστημάτων Εξωτερικού, η ενοποίηση των Ταμειακών Κέντρων στην Αττική και των τμημάτων Συμφωνιών Συστημάτων Πληρωμών, η μετάπτωση των εργασιών του Κεντρικού Καταστήματος στο Κέντρο Καταστημάτων Ι κ.α. Έργα σε εξέλιξη αφορούν, μεταξύ άλλων, τη δημιουργία κεντρικού φορέα Υποστηρίξεως Πληρωμών, την Αποκοπή Λογιστικής από το Κεντρικό Σύστημα (HOST) και μεταφορά στο SAP, στην πλήρη κατάργηση της λογιστικής αυτοτέλειας των Καταστημάτων, στην ηλεκτρονική διαχείριση και διακίνηση των επιταγών, στο Κέντρο Διεθνούς Εμπορίου, στο Κέντρο Εγγυητικών Επιστολών, στην εισαγωγή ενιαίας τεχνολογικής πλατφόρμας για το Δίκτυο του Εξωτερικού, στην πλήρη αυτοματοποίηση των συναλλαγών, στην ηλεκτρονική αποθήκη κ.ο.κ. - ΔΥΝΑΜΙΚΕΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΣΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΙΔΙΩΤΩΝ ΚΑΙ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ: - Εφαρμογή επιτυχημένης πελατοκεντρικής στρατηγικής για την εξυπηρέτηση πελατών: Η πελατοκεντρική στρατηγική της Alpha Bank και η εστίαση στους τομείς της τραπεζικής ιδιωτών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων συνεχίζει να ενισχύεται με την προώθηση καινοτόμων σχημάτων, όπως, η σειρά Alpha 1|2|3 για νέους και τις οικογένειές τους, το Πένταθλον και το Έπαθλον. Ειδικότερα, από το Μάϊο του 2003, έχουν ανοιχθεί 16.000 λογαριασμοί της σειράς Alpha 1|2|3, το 65% των οποίων αφορά εφήβους μέχρι την ηλικία των 14 ετών. Όσον αφορά στο πρόγραμμα επιβραβεύσεως μικρών επιχειρήσεων και επαγγελματιών Πένταθλον, που στοχεύει στην πώληση 5 διαφορετικών προϊόντων, υποβλήθηκαν από τον Ιούλιο του 2003 περισσότερες από 1.000 αιτήσεις που αφορούν περισσότερα από 2.000 προϊόντα (το 45% του συνόλου αφορά σε χρηματοδοτικά προϊόντα). Τέλος, από τον Ιούνιο του 2003, έχουν εκδοθεί άνω των 50.000 καρτών VISA της σειράς Έπαθλον, του μεγαλύτερου προγράμματος επιβραβεύσεως πελατείας ιδιωτών που διαχειριζόμεθα με τους άλλους Ολυμπιακούς Χορηγούς ΟΤΕ και Cosmote. Επέκταση της συνεργασίας Alpha Bank και American Express: Η Alpha Bank και η American Express συμφώνησαν να επεκτείνουν τη συνεργασία τους στις κάρτες στην Ελλάδα για τα επόμενα πέντε χρόνια. Στο πλαίσιο της συνεργασίας αυτής, η Alpha Bank θα συνεχίσει να έχει αποκλειστικά δικαιώματα εκδότου για όλη τη σειρά των πιστωτικών και χρεωστικών καρτών AMEX, και θα είναι η πρώτη Τράπεζα που θα προωθήσει στην αγορά πρωτοποριακά προϊόντα American Express, όπως η κάρτα Blue, μια πιστωτική κάρτα η οποία απευθύνεται στο ευρύτερο κοινό. Άλλα προϊόντα τα οποία θα προωθήσει η Alpha Bank θα είναι οι κάρτες Platinum και Centurion, που απευθύνονται στο εύπορο τμήμα των πελατών, με ευρέως αναγνωρισμένα συστήματα επιβραβεύσεως μελών τα οποία επιφέρουν σημαντικά προνόμια στους κατόχους. Τέλος, σύντομα θα κυκλοφορήσει η διεθνής έκδοση εταιρικής κάρτας της American Express, η οποία αποτελεί επιλογή όλων των μεγάλων επιχειρήσεων και οργανισμών ανά τον κόσμο. - Νέο ενιαίο δίκτυο ηλεκτρονικών πληρωμών (POS) για υποστήριξη συναλλαγών με κάρτες: Το Σεπτέμβριο του 2003, η Alpha Bank και η EFG Eurobank Ergasias προχώρησαν στην υπογραφή προσυμφώνου συνεργασίας για την ανάπτυξη ενός νέου, σύγχρονου ενιαίου δικτύου τερματικών συναλλαγών (POS). Το νέο ενιαίο δίκτυο θα υποστηρίζει τις συναλλαγές με κάρτες VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS και EUROLINE, θα έχει πανελλαδική κάλυψη και θα ανταποκρίνεται στις σύγχρονες τεχνολογικές εξελίξεις. Το νέο δίκτυο θα επεκταθεί και σε χιλιάδες άλλες εμπορικές επιχειρήσεις, προσφέροντάς τους τη δυνατότητα να εκτελούν συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες σε ηλεκτρονικό περιβάλλον με μεγάλη ασφάλεια και ταχύτητα. Η δημιουργία του νέου δικτύου αναμένεται να αποδώσει σημαντικές οικονομίες κλίμακος με άμεση επίπτωση στο κόστος επεξεργασίας συναλλαγών. Σήμερα, οι επιχειρήσεις λιανικών πωλήσεων στην Ελλάδα χρησιμοποιούν ξεχωριστά τερματικά POS για διαφορετικούς εκδότες καρτών ή/και διαφορετικούς τύπους καρτών. Το νέο δίκτυο θα απλουστεύσει και θα ενθαρρύνει την ευρεία αποδοχή των καρτών των δύο συμβαλλομένων στην αγορά. - Πανόραμα Ολυμπιακών Αθλημάτων ALPHA BANK: Συνεχίζονται για τρίτη συνεχή χρονιά οι περιοδείες του Πανοράματος Ολυμπιακών Αθλημάτων ALPHA BANK ανά την Ελλάδα, με σκοπό να γίνουν γνωστά στο ευρύ κοινό τα λιγότερο διαδεδομένα στη χώρα μας Ολυμπιακά Αθλήματα. Οι εκδηλώσεις αυτές αποτελούν ευκαιρία για προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας. Από τις αρχές Μαΐου 2003 μέχρι σήμερα έχουν πραγματοποιηθεί εκδηλώσεις σε 24 πόλεις. Στις εκδηλώσεις αυτές, η ανταπόκριση του κοινού είναι υψηλή και έχουν ήδη γίνει συστάσεις πωλήσεων προς Καταστήματα για άνω των 80.000 καρτών Έπαθλον και άνω των 8.000 λογαριασμών Alpha 1|2|3. - Η Alpha Bank ως μέγας Χορηγός των Ολυμπιακών Αγώνων ΑΘΗΝΑ 2004: Η Αlpha Bank, ως Μέγας Χορηγός και η Επίσημη Τράπεζα των Ολυμπιακών Αγώνων ΑΘΗΝΑ 2004 αξιοποιεί ήδη με τον πλέον πρόσφορο τρόπο τα δικαιώματα χρήσεως του λογοτύπου των Ολυμπιακών Αγώνων, και μάλιστα με μεγαλύτερη ένταση όσο πλησιάζει ο χρόνος πραγματοποιήσεώς τους. Η συσχέτιση του ονόματός της Alpha Bank με το μεγάλο αυτό εθνικό γεγονός ενισχύει τις σχέσεις συνεργασίας με τους πελάτες αλλά και με τους φορείς που σχετίζονται με την υλοποίηση των Αγώνων. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την πραγματοποίηση εσόδων από την ανάπτυξη παντός είδους τραπεζικών εργασιών καθώς και των εργασιών μας στις κάρτες, τη διάθεση εισιτηρίων για τους Ολυμπιακούς Αγώνες, τη συμμετοχή στο πρόγραμμα ενοικιάσεως κατοικιών για τη διαμονή των επισκεπτών κ.λπ. Το μεγάλο όφελος, βεβαίως, από τη Χορηγία παραμένει η αύξηση σε μόνιμη βάση της πελατείας και των εργασιών μας στη διάρκεια των τελευταίων χρόνων, που θα εξακολουθήσει να συμβάλλει στην αύξηση των κερδών μας και μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες.”