Δεν είναι μόνο η παγκόσμια κρίση και οι μειώσεις εισοδημάτων από τα μέτρα λιτότητας που καταστρέφουν οικονομικά το -κατ' ευφημισμόν- ισχυρό φύλο, καθώς οι... τριαντάρες φαίνεται, με βάση έρευνα της Nielsen, να ολοκληρώνουν τη... "δουλειά".  
 
Σύμφωνα με την έρευνα, οι νέες γυναίκες, με μέσο όρο ηλικίας 30 ετών, ψωνίζουν πιο αυθόρμητα, δοκιμάζουν τα νέα προϊόντα και συνεχίζουν να αναζητούν προσφορές και εκπτώσεις.  

Έτσι, οι γυναίκες, και δη οι νεότερες, αποδεικνύονται ο ισχυρός σύμμαχος του λιανικού εμπορίου εν μέσω κρίσης. 

Για τον λόγο αυτόν, όσες εταιρίες αντιληφθούν πρώτες τις μεταβολές που συμβαίνουν στον ρόλο των γυναικών, όπως λέει και η κ. Ματίνα Μπάδα, περιφερειακή διευθύντρια νοτιοανατολικής Ευρώπης, θα αποκτήσουν ισχυρό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών τους, καταφέρνοντας να συνδέσουν τις μάρκες και τα προϊόντα τους με το γυναικείο αγοραστικό κοινό.

Και για του λόγου το αληθές, πρόσφατη έρευνα της Nielsen που διεξήχθη στις 21 μεγαλύτερες χώρες του κόσμου σε δείγμα 6.500 γυναικών, που αντιπροσωπεύουν το 60% του συνολικού παγκόσμιου πληθυσμού, έδειξε ότι οι γυναίκες ελέγχουν την πλειονότητα των αγοραστικών αποφάσεων μέσα στα νοικοκυριά τους και η επιρροή τους ολοένα και αυξάνεται.

Παράλληλα, ο ρόλος των γυναικών παγκοσμίως φαίνεται να αλλάζει σταδιακά και να ξεπερνά τα παραδοσιακά στερεότυπα.

Συγκεκριμένα, οκτώ στις δέκα γυναίκες του ανεπτυγμένου κόσμου πιστεύουν πως ο ρόλος της γυναίκας μεταβάλλεται και από αυτές οι εννέα στις δέκα θεωρούν πως αλλάζει προς το καλύτερο, καθώς αποκτούν περισσότερη ισότητα με τους άντρες, μεγαλύτερη ελευθερία, ευκολότερη πρόσβαση στην τεχνολογία και περισσότερες ευκαιρίες στην αγορά εργασίας.

Την ίδια ώρα, οι γυναίκες θέλουν να έχουν την ευθύνη και να συναποφασίζουν για τα περισσότερα θέματα που αφορούν στο σπίτι και στην οικογένεια, αν και για κάποια θέματα υπάρχει ακόμα διαχωρισμός αρμοδιοτήτων, καθώς για τα τρόφιμα, τα καλλυντικά, τα ρούχα και τη φροντίδα του παιδιού οι γυναίκες θεωρούν πως είναι εκείνες οι πιο κατάλληλες.

Αντίθετα, για το αυτοκίνητο, τα ηλεκτρονικά είδη και τα προγράμματα ασφάλισης θεωρούν πως οι πλέον αρμόδιοι είναι οι άντρες.

Καταναλωτική συμπεριφορά με βάση την ηλικία

Η ηλικία των γυναικών καθορίζει και τις αγοραστικές τους συνήθειες. Οι νέες γυναίκες (μέσος όρος ηλικίας 30 ετών) ψωνίζουν πιο αυθόρμητα και είναι πιθανότερο να δοκιμάσουν νέα προϊόντα και να αναζητήσουν προσφορές και εκπτώσεις.

Παράλληλα, επηρεάζονται περισσότερο από όλους τους τύπους των Μέσων, ενώ είναι και οι πιο εξοικειωμένες με τις νέες τεχνολογίες. Οι γυναίκες μέσης ηλικίας (μέσος όρος ηλικίας 47 ετών) παρακολουθούν περισσότερη τηλεόραση, χρησιμοποιούν πολύ το τηλέφωνό τους και τους αρέσει να βλέπουν διαφημίσεις. Προγραμματίζουν καλύτερα τα ψώνια τους και είναι προσεκτικότερες στις αγορές τους.

Οι μεγαλύτερες γυναίκες (μέσος όρος ηλικίας 67 ετών) προγραμματίζουν εξονυχιστικά τις αγορές τους, οι οποίες βασίζονται κυρίως στη συνήθεια. Είναι πιο πιστές ακροάτριες του ραδιοφώνου, αλλά προσπαθούν να προσαρμοστούν και αυτές στη νέα τεχνολογία.

Επιπλέον, τα social media έχουν γίνει ένα απαραίτητο εργαλείο για τη γυναίκα του μέλλοντος. Οι γυναίκες, ειδικά στις ανεπτυγμένες χώρες, περνούν πολλή ώρα στο Διαδίκτυο και στα κοινωνικά δίκτυα, διευρύνοντας τον κύκλο επαφών τους και συζητώντας για πλήθος κοινωνικά ζητήματα. Παράλληλα, κάθε φορά που χρησιμοποιούν το Ίντερνετ, επισκέπτονται συγκριτικά λιγότερες ιστοσελίδες από ό,τι οι άντρες και περνούν περισσότερο χρόνο σε αυτές, στοιχείο σημαντικό για τις εταιρίες που διαφημίζονται online.

Όταν φτάνει η ώρα να αγοράσουν ένα προϊόν, οι γυναίκες των ανεπτυγμένων χωρών εμπιστεύονται σε συντριπτικό βαθμό τις συμβουλές των ανθρώπων που γνωρίζουν. Σημαντικό ρόλο παίζουν και οι γνώμες άλλων καταναλωτών που δημοσιεύονται στο Διαδίκτυο, ενώ τα άρθρα γνώμης στις εφημερίδες και οι ιστοσελίδες που διαθέτουν οι μάρκες αποτελούν για τις γυναίκες άλλες αξιόπιστες πηγές ενημέρωσης για τα προϊόντα.

Η τηλεόραση συνεχίζει να αποτελεί το μέσο για την απόκτηση πληροφοριών για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, όμως στο συνεχώς μεταβαλλόμενο επικοινωνιακό πεδίο η χρήση των νέων τεχνολογιών και του word-of-mouth πρέπει να ενταχθεί με δημιουργικό τρόπο σε ολόκληρη την επικοινωνιακή στρατηγική μιας εταιρίας.

Τέλος, παρά την οικονομική ύφεση, η ποιότητα αποτελεί τον πρώτο και καθοριστικότερο παράγοντα για την εμπιστοσύνη σε μία μάρκα. Σε 20 από τις 21 χώρες η ποιότητα ήταν το σημαντικότερο κριτήριο για τις γυναίκες, ενώ η χαμηλή τιμή δεν βρέθηκε καν στις τρεις πρώτες θέσεις.