Αύξηση 18,4% παρουσίασε η πελατειακή βάση της CosmΟΤΕ κατά το πρώτο τρίμηνο του 2003, διαμορφώνοντας τον συνολικό αριθμό των ενεργών συνδρομητών στους 3.641.463.

Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας, κατά τη διάρκεια του εξεταζόμενου διαστήματος η CosmΟΤΕ πραγματοποίησε 135.125 νέες συνδέσεις, εκ των οποίων 121.276, ή σε ποσοστό 89,7% αφορούσαν σε συνδέσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας και 13.849 ή σε ποσοστό 10,3% αφορούσαν σε συνδέσεις βάσει συμβολαίου.

Σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση, το σύνολο των νέων συνδέσεων με συμβόλαιο πραγματοποιήθηκε στα οικονομικά προγράμματα που εισήγαγε η εταιρία από τον περασμένο Νοέμβριο (bundled).

Ως εκ τούτου, οι συνολικοί ενεργοί συνδρομητές με συμβόλαιο της CosmΟΤΕ ανήλθαν στους 1.565.290, καταγράφοντας αύξηση 5,2% σε σχέση με την αντίστοιχη περυσινή περίοδο, ενώ οι συνολικοί ενεργοί πελάτες καρτοκινητής ανήλθαν στους 2.076.173, αυξημένοι σε ετήσια βάση κατά 30,8%.

Σημειώνεται ότι οι πελάτες του ”Whats Up?”, οι οποίοι προσμετρώνται στο τμήμα της καρτοκινητής πελατειακής βάσης, ξεπέρασαν τους 510.000 στο τέλος Μαρτίου 2003. Η αναλογία μεταξύ συνδρομητών βάσει συμβολαίου και πελατών καρτοκινητής διαμορφώνεται στο 43% και 57% αντίστοιχα, διατηρώντας έτσι τη διαμορφούμενη τάση υπέρ των καρτοκινητών.

Στην ίδια πάντα ανακοίνωση επισημαίνει πως εκτιμάται ότι η CosmΟΤΕ εξακολουθεί να διατηρεί την πλειοψηφία των συνδέσεων βάσει συμβολαίου στην ελληνική αγορά.

Βάσει των στοιχείων του πρώτου τριμήνου του 2003, ο δείκτης αποσυνδέσεων της εταιρίας για το έτος 2003 διαμορφώνεται σε 23,8% περίπου. Η συντριπτική πλειοψηφία των αποσυνδέσεων του τριμήνου αφορούσε μετακίνηση των πελατών με συμβόλαιο προς τα νέα οικονομικά προγράμματα της εταιρίας, όπως επίσης και μετακίνηση πελατών καρτοκινητής στο ”What’s Up?”.

Το κόστος απόκτησης πελατών με συμβόλαιο παραμένει σχεδόν αμετάβλητο στα 110 ευρώ, ενώ υπενθυμίζεται ότι το κόστος απόκτησης πελατών καρτοκινητής παραμένει από τις αρχές του 2001 σε μηδενικά επίπεδα.

Σε ό,τι αφορά τη διάρκεια του α΄ τριμήνου του 2003, η AMC, θυγατρική της Cosmote στην Αλβανία, πραγματοποίησε 36.636 καθαρές νέες συνδέσεις. Κατά συνέπεια, η συνολική πελατειακή βάση της AMC ανέρχεται σε 537.783 πελάτες, σημειώνοντας ετήσια αύξηση κατά 77,8%.

Από αυτούς, οι 524.932 ή το 97,6% του συνόλου είναι πελάτες καρτοκινητής και οι υπόλοιποι 12.851 είναι συνδρομητές βάσει συμβολαίου.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Cosmote κ. Ευάγγελος Μαρτιγόπουλος, δήλωσε σχετικά: ”Η περαιτέρω διεύρυνση της πελατειακής μας βάσης και για το α’ τρίμηνο του 2003 σταθεροποιεί την Cosmote στην κορυφή της ελληνικής αγοράς κινητής τηλεφωνίας.

Βάσει των επίσημων στοιχείων για το 2002, η διείσδυση της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα ανέρχεται σε πολύ υψηλά επίπεδα και δεν αναμένεται να αποτελέσει βασικό άξονα ανάπτυξης για τα επόμενα χρόνια.

Πιστεύουμε ότι οι ισχυρές οικονομικές επιδόσεις και η κερδοφορία, που παραμένουν οι πρωταρχικοί μας στόχοι, θα επιτευχθούν μέσα από τη συνεχή αύξηση της χρήσης φωνής και υπηρεσιών και την αποτελεσματική λειτουργική διαχείριση”.