Με το βραβείο ”Δέσμευση στην Επιχειρηματική Αριστεία”, που απονέμεται για πρώτη φορά στην Ελλάδα από την Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (Ε.Ε.Δ.Ε.), τιμάται σήμερα ο ΟΤΕ.

Το πιστοποιητικό αυτό απονέμεται σε επιχειρήσεις που εκπλήρωσαν με επιτυχία όλα τα κριτήρια του προγράμματος του Ευρωπαϊκού Ιδρύματος Διαχείρισης Ποιότητας (European Foundation for Quality Management – E.F.Q.M.), εκπρόσωπος του οποίου στην Ελλάδα είναι η Ε.Ε.Δ.Ε.

Ο ΟΤΕ συμμετείχε στην κατηγορία των μεγάλων επιχειρήσεων με τη Γενική Διεύθυνση Περιφερειών. Σε πρώτη φάση επιλέχθηκαν τρεις περιφέρειες (Δυτική Μακεδονία, Θεσσαλία και Ήπειρος) και μετρήθηκε η αποτελεσματικότητά τους σε όλα τα επίπεδα λειτουργίας. Αξίζει να σημειωθεί ότι, κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης, η απόδοση της επιχείρησης εξετάζεται ολιστικά σε 4 άξονες, όπως είναι τα οικονομικά αποτελέσματα, πελάτες, ανθρώπινο δυναμικό και κοινωνικό σύνολο.

Σύμφωνα με ανακοίνωση του ΟΤΕ, η βράβευση αυτή υπογραμμίζει τη συνεχή δέσμευση του, για διαρκή βελτίωση των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων μέσω τεκμηριωμένων διαδικασιών που υλοποιούνται με συστηματικό τρόπο.