Eξι νέα καταστήματα εγκαινίασε τον Απρίλιο του 2002, η Nova Bank, αριθμώντας πλέον 79 καταστήματα σ΄όλη την Ελλάδα. Τα νέα καταστήματα βρίσκονται σε Ιωάννινα, Ηράκλειο Κρήτης, Θέρμη Θεσσαλονίκης και στην Αθήνα στις περιοχές Μοσχάτο, Ελληνικό και Πεύκη.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της τράπεζας, οι πελάτες που θα εξυπηρετούνται από τα νέα αυτά καταστήματα θα έχουν στη διάθεση τους ένα υπερσύγχρονο, πλήρες δίκτυο εναλλακτικής εξυπηρέτησης μέσω ΑΤΜ’S (Nova Express), Phone Banking (Nova Line) και Internet Banking (NovaWeb).

Στόχος της τράπεζας, είναι η επίτευξη μέχρι το τέλος του 2003, δικτύου που να αριθμεί τα 120 καταστήματα πανελλαδικά, στοχεύοντας σε εξυπηρέτηση υψηλού επιπέδου και εύκολη πρόσβαση των πελατών της.

Η Nova Bank, έχει πλέον παρουσία σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο Κρήτης, Ιωάννινα, Καβάλα, Λάρισα, Πάτρα και Χαλκίδα.