«Μάθε με την Εθνική» να κερδίζεις χρόνο και άνεση

Εύκολα, γρήγορα και με απόλυτη ασφάλεια μπορούν οι πελάτες της Εθνικής να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές, όπου κι αν βρίσκονται, είτε μέσω του NBG Internet & Mobile Banking, είτε αξιοποιώντας τα περισσότερα από τα 1.480 ATMs που διαθέτει η Τράπεζα σε όλη Ελλάδα.

Αυτή η πραγματικότητα ισχύει πλέον για όλους, ακόμα και για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες και την πραγματοποίηση τραπεζικών συναλλαγών ηλεκτρονικά, χάρη στην πρωτοβουλία «Μάθε με την Εθνική» και ειδικότερα μέσα από μια σειρά εκπαιδευτικών βίντεο με τη Σμαράγδα Καρύδη, αλλά και μέσω της δημιουργίας τηλεφωνικής γραμμής ενημέρωσης που έρχεται να καλύψει όποιες τυχόν απορίες υπάρχουν.

Η πρωτοβουλία «Μάθε με την Εθνική» στοχεύει στην ενημέρωση και την εκπαίδευση των πελατών οι οποίοι στερούνται τις ευκολίες που προσφέρει η ψηφιακή τραπεζική στις καθημερινές τους συναλλαγές. Στα εκπαιδευτικά βίντεο που δημιουργήθηκαν για το σκοπό αυτό, η αγαπημένη μας ηθοποιός Σμαράγδα Καρύδη εξηγεί με ευχάριστο αλλά και αναλυτικό τρόπο τις διαδικασίες διενέργειας βασικών τραπεζικών συναλλαγών, από την online απόκτηση κωδικών πρόσβασης στο NBG Internet & Mobile Banking και την online πληρωμή λογαριασμών, μέχρι την online μεταφορά χρημάτων και τον έλεγχο των κινήσεων λογαριασμών, καρτών και δανείων.

Το άλλο εργαλείο που δημιούργησε η Εθνική Tράπεζα για να βοηθήσει τους πελάτες της, είναι η τηλεφωνική γραμμή εκπαίδευσης 211 100 1111, μέσω της οποίας οι καταναλωτές μπορούν να λύνουν κάθε απορία τους για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Η Εθνική Tράπεζα έχει δεσμευτεί να βοηθήσει έμπρακτα τους πελάτες της να αξιοποιήσουν τις διευκολύνσεις των εναλλακτικών της καναλιών κερδίζοντας έτσι χρόνο και άνεση στην τραπεζική τους καθημερινότητα. Σε αυτό το πλαίσιο, το «Μάθε με την Εθνική» περιλαμβάνει και πολλά ακόμη εκπαιδευτικά βίντεο που επίσης βοηθούν τους πελάτες να εξοικειωθούν με το NBG Internet & Mobile Banking και τη χρήση των ATMs. 

Παρουσίαση