Η επανάσταση της Anita Roddick

Η Anita Roddick υπήρξε μία γυναίκα που βρισκόταν πάντα ένα βήμα μπροστά από την εποχή της. Το 1976 ίδρυσε την αλυσίδα πώλησης φυσικών καλλυντικών The Body Shop, όταν τα ”πράσινα προϊόντα” ήταν άγνωστα. Φρόντισε να αγωνιστεί γι’ αυτά που πίστευε αλλά ταυτόχρονα και να δημιουργήσει έναν πραγματικό επιχειρηματικό κολοσσό.

Δημοσιεύθηκε: 12 Σεπτεμβρίου 2007 - 14:00

Η Dame Anita Roddick ήταν μία γυναίκα, η οποία ενίοτε εκνεύριζε κάποιους, όμως ποτέ δεν το έκανε με σκοπιμότητα. Η γυναίκα που ίδρυσε την αλυσίδα The Body Shop και έφυγε από τη ζωή τη Δευτέρα στα 64 χρόνια της φρόντιζε πάντα να χρησιμοποιεί τις επιχειρηματικές της ικανότητες για την προώθηση σημαντικών κοινωνικών και περιβαλλοντικών στόχων.

Ενίοτε επαναστατούσε ενάντια στο ”σύστημα” και καταφερόταν εναντίον κορυφαίων ομίλων, όπως για παράδειγμα της Exxon Mobil.

Κάποιοι δεν δίστασαν να τη χλευάσουν, υποστηρίζοντας ότι είναι πολύ πιο εύκολο να παράγεις λοσιόν φιλικές προς το περιβάλλον παρά μηχανές ή αυτοκίνητα. Στα ”αρνητικά”, σύμφωνα με όσους δεν τη συμπαθούσαν ιδιαίτερα, και το γεγονός ότι το 2006 προχώρησε στην πώληση της αλυσίδας The Body Shop στη L’Oreal έναντι 652 εκατ. στερλινών.

Όμως, οι κατήγοροι σαφώς έβλεπαν το δέντρο και όχι το δάσος. Η Dame Anita δεν ήταν απλώς μία έξυπνη επιχειρηματίας. Ήταν ένας άνθρωπος που κατόρθωσε να ”περάσει” χρησιμοποιώντας το επιχειρηματικό της ταλέντο σειρά από προτάσεις για την προστασία του περιβάλλοντος και να επηρεάσει αρκετούς ανθρώπους.

Άλλωστε, το The Body Shop ήταν πραγματικά αξιοπερίεργο όταν ιδρύθηκε το 1976 και το πρώτο του κατάστημα λειτούργησε στο Brighton. Τότε κανείς δεν μιλούσε για την ανάγκη προστασίας του περιβάλλοντος. Αρκετές δεκαετίες αργότερα όλοι μιλούν γι’ αυτό.

Η Roddick ήταν η πρώτη επιχειρηματίας που κατανόησε ότι οι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να πληρώσουν κάτι παραπάνω για ένα φυσικό προϊόν, ιδιαίτερα όταν αυτό διαφημίζεται με τον κατάλληλο τρόπο.

Στις μέρες μας μεγάλες αλυσίδες λιανικών πωλήσεων, όπως η Wal-Mart, στρέφονται στα ”πράσινα προϊόντα” προκειμένου να κατακτήσουν τους αφυπνισμένους σχετικά με την ανάγκη προστασίας του περιβάλλοντος καταναλωτές.

Σαφώς η Dame Anita ήταν ένα ”προϊόν” της δεκαετίας του ’60. Είχε την ίδια ηλικία με τον Paul McCartney και αποτελούσε ”παιδί” της ίδιας κουλτούρας. Πολλές φορές μιλούσε για τη μητέρα της και για το ότι την έμαθε ”να μην πετάει τίποτε”, δεδομένου ότι εκείνη είχε μεγαλώσει κατά τη διάρκεια του Β’ Παγκοσμίου Πολέμου.

Ταυτόχρονα, αποτελούσε μέρος της γενιάς των Βρετανών επιχειρηματιών των δεκαετιών ’70 και ’80, οι οποίοι έχουν ”ηγέτη” τον Richard Branson.

Ήταν πρωτοπόρος και σε ένα ακόμη σημείο: Ήταν η πρώτη που κατανόησε ότι μία επιχείρηση μπορεί να έχει τη δύναμη να αλλάξει τη συμπεριφορά των καταναλωτών και να τους κάνει να σκεφτούν περισσότερο υπεύθυνα.

Πέραν πάσης αμφιβολίας, κατά τη διάρκεια της ζωής της μπέρδεψε αρκετούς ανθρώπους, πιθανώς να εκνεύρισε και αρκετούς με τη μάχη της κατά της καταστροφής του περιβάλλοντος. Το βέβαιο είναι ότι ήξερε πολύ καλά τι έκανε.

© The Financial Times Limited 2007. All rights reserved.
FT and Financial Times are trademarks of the Financial Times Ltd.
Not to be redistributed, copied or modified in any way.
Euro2day.gr is solely responsible for providing this translation and the Financial Times Limited does not accept any liability for the accuracy or quality of the translation