Η ΕΓΝΑΤΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ ΑΕ με Δελτίο Τύπου προς το Χ.Α. γνωστοποιεί τα ακόλουθα: ”Παρά την αύξηση που παρουσίασαν τα βασικά μεγέθη της ΕΓΝΑΤΙΑΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ κατά την χρήση 2002,η κερδοφορία της Τράπεζας επηρεάστηκε από τη μεγάλη μείωση των μερισμάτων που εισέπραξε η Τράπεζα από τις θυγατρικές της εταιρίες, οι οποίες κατά κύριο λόγο δραστηριοποιούνται στην κεφαλαιαγορά καθώς και από την μείωση των κερδών από χρηματοοικονομικές πράξεις. Συγκεκριμένα, ενώ οι χορηγήσεις κατά την χρήση 2002 ανήλθαν σε 1.699 εκ. ευρώ έναντι 1.512 εκ. ευρώ κατά την οικονομική χρήση 2001 (μεταβολή +12,39%) και οι καταθέσεις και repos ανήλθαν στα 2.080 εκ. ευρώ έναντι 1.773 εκ. ευρώ το 2001 (μεταβολή +17,31 %), τα μερίσματα που εισέπραξε η Τράπεζα από τις θυγατρικές της εταιρίες κατά την χρήση 2002 ανήλθαν στα 0,7 εκατ. ευρώ, έναντι 3,4 εκατ. ευρώ το 2001. Επίσης τα αποτελέσματα από χρηματοοικονομικές πράξεις μειώθηκαν στα 4,15 εκ. ευρώ το 2002, έναντι 9,81 εκ. ευρώ το 2001. Αυτές οι μεταβολές επηρέασαν το τελικό αποτέλεσμα της Τράπεζας και τα κέρδη προ φόρων (μετά από προβλέψεις και αποσβέσεις και μερίσματα από τις θυγατρικές εταιρίες) διαμορφώθηκαν στα 29,7 εκ. ευρώ, έναντι 31,9 εκ. ευρώ κατά την χρήση 2001 (μείωση 6,82%). Τα κέρδη της Τράπεζας προ φόρων, προ μερισμάτων και προ αποσβέσεων και προβλέψεων ανέρχονται στα 56,1 εκ. ευρώ έναντι 54,3 εκ.ευρώ το 2001 (+3,3%), γεγονός που αποδεικνύει της ενίσχυση της επιχειρηματικής δράσης της Τράπεζας. Ιδιαίτερα σημαντική ήταν η μείωση των Γενικών Εξόδων Διοίκησης τα οποία μειώθηκαν στα 66,77 εκ.ευρώ το 2002 έναντι 72,80 εκ.ευρώ το 2001, (μείωση -8,28%). Τα Ίδια Κεφάλαια αυξήθηκαν σε ποσοστό +20% και διαμορφώθηκαν στα 290,22 εκ. ευρώ έναντι 241,64 εκ.ευρώ κατά το προηγούμενο έτος. Αύξηση κατά +14% επίσης παρουσίασε το σύνολο του Ενεργητικού δεδομένου ότι το 2002 ανήλθε στα 2.444 εκ.ευρώ έναντι 2.138 εκ.ευρώ κατά την προηγούμενη χρήση. Η ολοκλήρωση του προγράμματος κεντροποιήσεων και ο διαχωρισμός του δικτύου των Καταστημάτων σε πλήρη Καταστήματα και σε Καταστήματα προώθησης τυποποιημένων τραπεζικών προϊόντων εξυπηρέτησης ιδιωτών-μικρών επιχειρήσεων καθώς και η καθιέρωση του θεσμού των Τραπεζικών Κέντρων για την εξυπηρέτηση επιχειρήσεων – επαγγελματιών, δίνουν στην Τράπεζα την δυνατότητα να ενισχύσει το πωλησιακό της έργο και να παρέχει εξειδικευμένη, ποιοτική και γρήγορη εξυπηρέτηση. Τόσο στον ανταγωνιστικό κλάδο της Καταναλωτικής Πίστης όπου η Τράπεζα κατέχει μερίδιο αγοράς 9,5% όσο και στον τομέα Καταναλωτικών Δανείων όπου κατέχει μερίδιο αγοράς 31,48% συνεχίζει την δυναμική της διείσδυση και διευρύνει τις συνεργασίες της. Στον χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, πεδίο όπου η Τράπεζα δραστηριοποιείται και πρωτοπορεί από το 1997, αυξήθηκε κατά 255% ο αριθμός των συναλλαγών κατά το έτος 2002, ενώ οι παρεχόμενες υπηρεσίες εμπλουτίζονται συνεχώς με νέες, υψηλής προστιθέμενης αξίας υπηρεσίες(webticket για κράτηση θέσης και αγορά εισιτηρίου σε χώρους θεαμάτων μέσω internet, καταβολή εισφορών ΙΚΑ, ΤΕΒΕ,ΦΠΑ, πληρωμή λογαριασμών ΔΕΗ, ΟΤΕ, Vodafon, προπληρωμένη κάρτα αγορών μέσω διαδικτύου κ.α) . Ηδη αναπτύσσονται οι υποδομές και μέσα στο πρώτο εξάμηνο του έτους θα διατεθεί στην αγορά η υπηρεσία Direct-banking,το μοναδικό στην Ελλάδα κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης με αναγνώριση φωνής , μέσω του οποίου θα παρέχονται τηλεφωνικά στους πελάτες συνεργάτες της Τράπεζας τραπεζικές υπηρεσίες και ενημέρωση για προϊόντα και υπηρεσίες της Τράπεζας, επί 24ώρου βάσεως.