Η ειλικρίνεια, η διαφάνεια και η ουσιαστική επικοινωνία στον εργασιακό χώρο, αναδεικνύονται στους σημαντικότερους παράγοντες διατήρησης της εμπιστοσύνης των εργαζομένων προς τις εταιρείες, ιδιαίτερα σε περιόδους οργανωτικών αλλαγών.
Το συμπέρασμα αυτό προκύπτει από την έρευνα του kariera.gr, η οποία διεξήχθη μέσω LinkedIn Polls τον Μάιο, καταγράφοντας τις απόψεις εργαζομένων σχετικά με τη διαχείριση των αποχωρήσεων και τον τρόπο με τον οποίο αυτές επηρεάζουν το εργασιακό κλίμα.
Η διαφάνεια αποτελεί προϋπόθεση για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης
Η ανοιχτή και ειλικρινής στάση της διοίκησης αποτελεί το «κλειδί» για να μη χαθεί η εμπιστοσύνη των εργαζομένων σε περιόδους κρίσης. Σχεδόν οι μισοί από τους συμμετέχοντες (49%) ανέδειξαν την ειλικρίνεια της διοίκησης ως τον σημαντικότερο παράγοντα όταν λαμβάνονται δύσκολες αποφάσεις, σημειώνει σχετική ανακοίνωση.
Επιπλέον το 31% των ερωτηθέντων ζητά ένα σαφές πλάνο για το μέλλον της εταιρείας, ενώ το 10% δίνει προτεραιότητα στη στήριξη όσων παραμένουν στον οργανισμό. Τέλος, ένας στους δέκα (9%) θεωρεί απαραίτητη μια ανθρώπινη διαδικασία αποχώρησης, προκειμένου να διατηρηθούν οι ισορροπίες και οι υγιείς σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και διοίκησης.
Ο σεβασμός προηγείται της ταχύτητας ολοκλήρωσης των διαδικασιών αποχώρησης
Η ειλικρίνεια και ο σεβασμός αποτελούν τα κυρίαρχα ζητούμενα για τους εργαζόμενους σε περίπτωση απόλυσης ή λήξης της συνεργασίας τους. Σύμφωνα με την έρευνα, η πλειονότητα των ερωτηθέντων (55%) επιζητά μια σαφή αιτιολόγηση για την απόφαση της εταιρείας, ενώ το 40% θέτει ως πρώτη προτεραιότητα την ανθρώπινη αντιμετώπιση.
Στον αντίποδα, μόλις το 4% προτιμά μια πιο γρήγορη ολοκλήρωση της διαδικασίας, ενώ μόλις το 1% αρκείται σε μια τυπική διαχείριση. Τα αποτελέσματα αυτά επιβεβαιώνουν ότι, ακόμα και σε μια ιδιαίτερα δύσκολη στιγμή, όπως αυτή της αποχώρησης από μία εταιρεία, οι εργαζόμενοι κατατάσουν τον σεβασμό και την ουσιαστική επικοινωνία πολύ υψηλότερα από την ταχύτητα των διαδικασιών.
Οι συνεχείς αποχωρήσεις κλονίζουν την εμπιστοσύνη προς τη διοίκηση
Οι διαδοχικές αποχωρήσεις εργαζομένων πλήττουν σημαντικά την εμπιστοσύνη προς τη διοίκηση. Σύμφωνα με την έρευνα, το 67% των εργαζομένων δηλώνει ότι η εμπιστοσύνη προς την εταιρεία κλονίζεται αισθητά όταν γίνονται συνεχείς αποχωρήσεις συναδέλφων.
Παράλληλα, το 20% τηρεί στάση αναμονής, περιμένοντας επίσημες εξηγήσεις προτού διαμορφώσει άποψη. Από την άλλη, μόλις το 8% εκτιμά ότι το κλίμα μπορεί να αναστραφεί εφόσον υπάρξει πλήρης διαφάνεια, ενώ το 5% παραμένει ανεπηρέαστο. Τα στοιχεία αυτά αναδεικνύουν ότι οι συνεχείς αποχωρήσεις, ακόμα κι αν συνοδεύονται από σαφή ενημέρωση και διαφάνεια, μπορούν να κλονίσουν την εμπιστοσύνη και το πνεύμα συνεργασίας σε μια εταιρεία.
Η αποχώρηση ταλαντούχων στελεχών προκαλεί ανησυχία στους εργαζομένους
Η συχνή και μαζική αποχώρηση ικανών στελεχών από μια εταιρεία, λειτουργεί ως «καμπανάκι» για τους εναπομείναντες εργαζόμενους. Σχεδόν επτά στους δέκα (68%) θεωρούν ότι η αποχώρηση αξιόλογων συναδέλφων αποτελεί σαφή ένδειξη εσωτερικών προβλημάτων, ενώ το 19% παραδέχεται ότι ένα τέτοιο γεγονός θα το οδηγούσε να εξετάσει σοβαρά το επόμενο επαγγελματικό του βήμα.
Από την άλλη πλευρά, το 9% αποδίδει αυτές τις μετακινήσεις αποκλειστικά σε προσωπικές επιλογές των συναδέλφων, ενώ μόλις ένα 4% δηλώνει ανεπηρέαστο. Τα παραπάνω στοιχεία δείχνουν ότι η αποχώρηση ταλαντούχων εργαζομένων δεν περνά απαρατήρητη, καθώς μπορεί να πλήξει την εταιρική φήμη και να οδηγήσει σε νέο κύμα παραιτήσεων.
Η συνολική εικόνα που προκύπτει από την έρευνα του kariera.gr είναι ότι οι εργαζόμενοι αξιολογούν μια εταιρεία όχι μόνο από τις αποφάσεις που λαμβάνει, αλλά και από τον τρόπο με τον οποίο τις επικοινωνεί και τις διαχειρίζεται.
Η διαφάνεια, η έγκαιρη ενημέρωση και η ανθρώπινη προσέγγιση είναι απαραίτητες προϋποθέσεις για τη διατήρηση ενός υγιούς εργασιακού κλίματος, ακόμη και όταν οι εταιρείες διανύουν περιόδους μεγάλων αλλαγών.