Πτώση κατά 6,82% σημείωσαν τα προ φόρων κέρδη της Εγνατίας Τράπεζας το 2002, τα οποία ανήλθαν στα 29,7 εκατ. ευρώ, έναντι 31,9 εκατ. ευρώ το 2001. Αύξηση 3,3% κατέγραψε η τράπεζα το 2002 στα κέρδη προ φόρων, μερισμάτων, αποσβέσεων και προβλέψεων, τα οποία διαμορφώθηκαν στα 56 εκατ. ευρώ, έναντι 54 εκατ. ευρώ το 2001.

Πιο συγκεκριμένα, οι χορηγήσεις κατά τη χρήση 2002 ανήλθαν σε 1.699 εκατ. ευρώ έναντι 1.512 εκατ. ευρώ κατά την οικονομική χρήση 2001 (μεταβολή +12,39%), οι καταθέσεις και τα repos ανήλθαν στα 2.080 εκατ. ευρώ έναντι 1.773 εκατ. ευρώ το 2001 (μεταβολή +17,31 %), ενώ τα μερίσματα που εισέπραξε η τράπεζα από τις θυγατρικές της εταιρίες, κατά τη χρήση 2002, ανήλθαν στα 0,7 εκατ. ευρώ, έναντι 3,4 εκατ. ευρώ το 2001.

Επίσης τα αποτελέσματα από χρηματοοικονομικές πράξεις μειώθηκαν στα 4,15 εκατ. ευρώ το 2002, έναντι 9,81 εκατ. ευρώ το 2001.

Ιδιαίτερα σημαντική ήταν η μείωση των γενικών εξόδων διοίκησης, τα οποία μειώθηκαν στα 66,77 εκατ. ευρώ το 2002 έναντι 72,80 εκατ. ευρώ το 2001, (μείωση -8,28%), όπως αναφέρεται στο δελτίο Τύπου.

Τα ίδια κεφάλαια αυξήθηκαν σε ποσοστό +20% και διαμορφώθηκαν στα 290,22 εκατ. ευρώ έναντι 241,64 εκατ. ευρώ το προηγούμενο έτος.

Αύξηση κατά +14% παρουσίασε το σύνολο του ενεργητικού, δεδομένου ότι το 2002 ανήλθε στα 2.444 εκατ. ευρώ έναντι 2.138 εκατ. ευρώ κατά την προηγούμενη χρήση.

Η ολοκλήρωση του προγράμματος κεντροποιήσεων και ο διαχωρισμός του δικτύου των καταστημάτων σε πλήρη καταστήματα και σε καταστήματα προώθησης τυποποιημένων τραπεζικών προϊόντων εξυπηρέτησης ιδιωτών-μικρών επιχειρήσεων, καθώς και η καθιέρωση του θεσμού των Τραπεζικών Κέντρων για την εξυπηρέτηση επιχειρήσεων – επαγγελματιών, δίνουν στην Τράπεζα τη δυνατότητα να ενισχύσει το πωλησιακό έργο της και να παρέχει εξειδικευμένη, ποιοτική και γρήγορη εξυπηρέτηση, τονίζεται στο δελτίο Τύπου.

Τόσο στον ανταγωνιστικό κλάδο της Καταναλωτικής Πίστης, όπου η Τράπεζα κατέχει μερίδιο αγοράς 9,5%, όσο και στον τομέα Καταναλωτικών Δανείων, όπου κατέχει μερίδιο αγοράς 31,48%, συνεχίζει τη δυναμική της διείσδυση και διευρύνει τις συνεργασίες της, αναφέρει το δελτίο Τύπου.

Στον χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, πεδίο όπου η τράπεζα δραστηριοποιείται και πρωτοπορεί από το 1997, αυξήθηκε κατά 255% ο αριθμός των συναλλαγών κατά το έτος 2002, ενώ οι παρεχόμενες υπηρεσίες, τονίζεται στο δελτίο Τύπου, εμπλουτίζονται συνεχώς με νέες, υψηλής προστιθέμενης αξίας υπηρεσίες (webticket για κράτηση θέσης και αγορά εισιτηρίου σε χώρους θεαμάτων μέσω Ιnternet, καταβολή εισφορών ΙΚΑ, ΤΕΒΕ, ΦΠΑ, πληρωμή λογαριασμών ΔΕΗ, ΟΤΕ, Vodafon, προπληρωμένη κάρτα αγορών μέσω Διαδικτύου κ.ά.).

Ηδη αναπτύσσονται οι υποδομές και μέσα στο πρώτο εξάμηνο του έτους θα διατεθεί στην αγορά η υπηρεσία Direct-banking, το μοναδικό στην Ελλάδα κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης με αναγνώριση φωνής, μέσω του οποίου θα παρέχονται τηλεφωνικά στους πελάτες-συνεργάτες της τράπεζας τραπεζικές υπηρεσίες και ενημέρωση για προϊόντα και υπηρεσίες της Τράπεζας, επί 24ώρου βάσεως, καταλήγει το δελτίο Τύπου.