Τα συνδυαστικά προγράμματα τηλεπικοινωνιών έχουν γίνει πλέον ο κανόνας. Ωστόσο, αυτό που αναζητούν σήμερα οι καταναλωτές δεν είναι μόνο μια καλύτερη τιμή, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία που θα κάνει πιο εύκολη την καθημερινότητά τους. Από την ποιότητα του Wi-Fi στο σπίτι μέχρι την ταχύτητα εξυπηρέτησης όταν προκύψει κάποιο πρόβλημα, οι απαιτήσεις έχουν αλλάξει.
Σε αυτή τη νέα πραγματικότητα έρχεται να απαντήσει το Nova more, η νέα συνδυαστική πρόταση της Nova που ενώνει Internet, σταθερή και κινητή τηλεφωνία, προσθέτοντας υπηρεσίες που βελτιώνουν ουσιαστικά την εμπειρία του συνδρομητή.
Η φιλοσοφία του Nova more δεν περιορίζεται στη δημιουργία ενός ακόμη τηλεπικοινωνιακού πακέτου. Στόχος είναι να προσφέρει μια ενιαία εμπειρία, όπου όλες οι υπηρεσίες συγκεντρώνονται σε έναν πάροχο, συνδυάζοντας οικονομικό όφελος, προηγμένες τεχνολογίες και αναβαθμισμένη υποστήριξη.
Τα προγράμματα ξεκινούν από 36 ευρώ τον μήνα για νέες συνδέσεις για συνδυασμό Fiber 100 Mbps και Unlimited λεπτά ομιλίας & SMS +5GB, ενώ μπορούν να συνδυαστούν και με την υπηρεσία EON TV, ώστε το σύνολο των υπηρεσιών επικοινωνίας και ψυχαγωγίας του νοικοκυριού να βρίσκεται σε ένα ενιαίο πακέτο.
Internet από την πρώτη ημέρα
Ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία της νέας πρότασης είναι η υπηρεσία Connect DayOne, η οποία αντιμετωπίζει ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στις νέες συνδέσεις οπτικής ίνας: τον χρόνο αναμονής μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
Οι πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Internet από την πρώτη κιόλας ημέρα μέσω του δικτύου 5G της Nova, παραλαμβάνοντας τον απαραίτητο εξοπλισμό από το κατάστημα. Παράλληλα, έχουν στη διάθεσή τους υπηρεσίες τηλεφωνίας με απεριόριστες κλήσεις προς σταθερά και κινητά, μέχρι να ενεργοποιηθεί η σύνδεση οπτικής ίνας.
Καλύτερο Wi-Fi σε κάθε σημείο του σπιτιού
Η ποιότητα του ασύρματου δικτύου αποτελεί πλέον βασικό ζητούμενο για κάθε σπίτι, ειδικά όταν πολλές συσκευές λειτουργούν ταυτόχρονα ή όταν υπάρχουν ανάγκες για τηλεργασία, streaming και online gaming.
Με την υπηρεσία Ultra Wi-Fi, η Nova αξιοποιεί τεχνολογία Mesh ώστε να εξασφαλίζεται ισχυρό και σταθερό σήμα σε περισσότερους χώρους, περιορίζοντας τα γνωστά "νεκρά σημεία". Η υπηρεσία παρέχεται χωρίς επιπλέον χρέωση στους Nova more συνδρομητές προγραμμάτων με ταχύτητες 500 Mbps και άνω, ενώ η εγκατάσταση πραγματοποιείται από εξειδικευμένους τεχνικούς.
Premium εμπειρία εξυπηρέτησης
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στην υποστήριξη των συνδρομητών. Οι πελάτες του Nova more απολαμβάνουν premium εμπειρία εξυπηρέτησης, με στόχο την επικοινωνία με εκπρόσωπο σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα.
Παράλληλα, μέσω της υπηρεσίας CallmeBack, μπορούν να ζητήσουν απευθείας κλήση από εκπρόσωπο μέσα από το Nova App, αποφεύγοντας την αναμονή στην τηλεφωνική γραμμή. Όταν απαιτείται τεχνική παρέμβαση στον χώρο του πελάτη, προβλέπεται δωρεάν επίσκεψη τεχνικού για την επίλυση του προβλήματος.
Περισσότερο από ένα τηλεπικοινωνιακό πακέτο
Το Nova more αποτελεί μια διαφορετική προσέγγιση στα συνδυαστικά προγράμματα. Δεν περιορίζεται μόνο στην παροχή Internet, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, αλλά προσθέτει υπηρεσίες που καλύπτουν ολόκληρη την εμπειρία του πελάτη: από την πρώτη ημέρα σύνδεσης μέχρι την καθημερινή χρήση και την τεχνική υποστήριξη.
Σε μια εποχή όπου η συνδεσιμότητα αποτελεί βασικό κομμάτι της καθημερινότητας, η νέα πρόταση της Nova επιχειρεί να συνδυάσει τεχνολογία, ευκολία και εξυπηρέτηση, δημιουργώντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία για το σύγχρονο ψηφιακό νοικοκυριό.
Όροι & Προϋποθέσεις στο nova.gr
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ