Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα μια επιχείρηση είναι πολύ διαφορετικές από εκείνες πριν από λίγα χρόνια. Εκτός από τον ανταγωνισμό και τις οικονομικές συνθήκες, οι επιχειρηματίες καλούνται πλέον να διαχειριστούν κινδύνους που σχετίζονται με την κλιματική αλλαγή, αλλά και με την ολοένα μεγαλύτερη εξάρτηση από την τεχνολογία.
Πλημμύρες, πυρκαγιές, ακραία καιρικά φαινόμενα, αλλά και κυβερνοεπιθέσεις μπορούν να προκαλέσουν σημαντικές οικονομικές απώλειες, να διακόψουν τη λειτουργία μιας επιχείρησης και να επηρεάσουν τη σχέση της με πελάτες και συνεργάτες. Για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, που συχνά διαθέτουν περιορισμένες δυνατότητες να απορροφήσουν τέτοιες ζημιές, η πρόληψη αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία.
Την ίδια στιγμή, το θεσμικό πλαίσιο καθιστά την ασφαλιστική κάλυψη ακόμη πιο σημαντική. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ορισμένες επιχειρήσεις δεν δικαιούνται κρατική αρωγή σε περίπτωση φυσικής καταστροφής εάν δεν διαθέτουν ιδιωτική ασφαλιστική κάλυψη για κινδύνους όπως ο σεισμός, η πλημμύρα και η δασική πυρκαγιά, η οποία να αφορά το σύνολο των περιουσιακών τους στοιχείων, δηλαδή τα κτίρια, τον εξοπλισμό, τα μηχανήματα και τα εμπορεύματά τους.
Σε αυτό το περιβάλλον, η προστασία της επιχείρησης δεν περιορίζεται πλέον μόνο στις εγκαταστάσεις της. Επεκτείνεται και στην ψηφιακή της παρουσία, καθώς οι κυβερνοεπιθέσεις εξελίσσονται σε έναν από τους σημαντικότερους επιχειρηματικούς κινδύνους.
Προστασία για την περιουσία της επιχείρησης
Για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, η Eurolife FFH διαθέτει το πρόγραμμα My Business First, το οποίο έχει σχεδιαστεί ώστε να καλύπτει τις ανάγκες τόσο των ιδιοκτητών επαγγελματικών χώρων όσο και των επιχειρήσεων που στεγάζονται σε μισθωμένες εγκαταστάσεις.
Το βασικό πρόγραμμα περιλαμβάνει 14 βασικές καλύψεις, όπως ζημιές από πυρκαγιά, έκρηξη και κεραυνό, καθώς και έξοδα φύλαξης, αποκομιδής συντριμμάτων και απώλειας ενοικίων.
Ανάλογα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης, η προστασία μπορεί να ενισχυθεί μέσω έξι προαιρετικών πακέτων, τα οποία προσθέτουν καλύψεις για κινδύνους όπως ο σεισμός, τα έντονα καιρικά φαινόμενα, οι θραύσεις, οι τρομοκρατικές ενέργειες, η κλοπή και οι χρηματικές απώλειες.
Προστασία και απέναντι σε απαιτήσεις τρίτων
Η ασφάλιση δεν αφορά μόνο τις ζημιές στην περιουσία της επιχείρησης. Με την επιλογή της αντίστοιχης κάλυψης, το My Business First παρέχει και ασφάλιση αστικής ευθύνης, με όριο κάλυψης έως 200.000 ευρώ, προστατεύοντας την επιχείρηση από απαιτήσεις τρίτων.
Παράλληλα, περιλαμβάνεται δυνατότητα νομικής προστασίας με όριο έως 3.000 ευρώ, για την κάλυψη εξόδων που σχετίζονται με την υπεράσπιση των έννομων συμφερόντων της επιχείρησης.
Άμεση βοήθεια όταν προκύψει ένα απρόοπτο
Σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού, οι ασφαλισμένοι έχουν πρόσβαση στην Υπηρεσία Άμεσης Επέμβασης, η οποία λειτουργεί όλο το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, προσφέροντας άμεση υποστήριξη όταν αυτή χρειάζεται περισσότερο.
Αποζημίωση χωρίς συμμετοχή για συγκεκριμένες ζημιές
Ένα από τα χαρακτηριστικά του My Business First είναι η δυνατότητα μηδενικής απαλλαγής για συγκεκριμένες καλύψεις.
Αυτό σημαίνει ότι για μια σειρά περιστατικών η αποζημίωση καταβάλλεται χωρίς οικονομική συμμετοχή του ασφαλισμένου. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται ζημιές από χιόνι, χαλάζι, καταιγίδες, θύελλες, παγετό, διαρροή νερού από σωληνώσεις, ζημιές σε πινακίδες και φωτεινές επιγραφές, αντικείμενα που βρίσκονται σε εξωτερικούς χώρους, καθώς και περιστατικά κλοπής μετά από διάρρηξη ή ληστείας.
Όταν ο μεγαλύτερος κίνδυνος βρίσκεται στο διαδίκτυο
Οι κυβερνοεπιθέσεις δεν αποτελούν πλέον πρόβλημα μόνο για τις μεγάλες εταιρείες. Ακόμη και μια μικρή επιχείρηση μπορεί να βρεθεί αντιμέτωπη με υποκλοπή δεδομένων, κακόβουλο λογισμικό ή επίθεση που θα διακόψει τη λειτουργία της για ημέρες.
Οι συνέπειες μπορεί να περιλαμβάνουν οικονομικές απώλειες, διακοπή εργασιών, παραβίαση προσωπικών δεδομένων, αλλά και σημαντική φθορά της αξιοπιστίας της επιχείρησης.
Για αυτόν τον λόγο η Eurolife FFH δημιούργησε το My Business Cyber Protection, ένα πρόγραμμα που καλύπτει εξειδικευμένους κινδύνους που σχετίζονται με την ψηφιακή δραστηριότητα των επιχειρήσεων.
Οι καλύψεις περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα έξοδα αντιμετώπισης ενός περιστατικού κυβερνοασφάλειας, ζημιές λόγω διακοπής εργασιών, αποκατάσταση δεδομένων και πληροφοριακών συστημάτων, απαιτήσεις τρίτων, έξοδα υπεράσπισης και νομική προστασία, καθώς και περιστατικά που σχετίζονται με παραβίαση προσωπικών δεδομένων ή εκβιασμό στον κυβερνοχώρο.
Υποστήριξη από την πρώτη στιγμή
Σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης, ο χρόνος αντίδρασης είναι καθοριστικός.
Οι ασφαλισμένοι του My Business Cyber Protection έχουν πρόσβαση σε 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη, ώστε να μπορούν να αναγγείλουν άμεσα το περιστατικό και να λάβουν εξειδικευμένες οδηγίες που συμβάλλουν στον περιορισμό των επιπτώσεων.
Παράλληλα, το πρόγραμμα καλύπτει τόσο την απώλεια κερδών που προκαλεί η διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης όσο και το κόστος ανάκτησης δεδομένων και λογισμικού, βοηθώντας την επιχείρηση να επιστρέψει όσο το δυνατόν γρηγορότερα στην κανονική της λειτουργία.
Σε ποιες επιχειρήσεις απευθύνεται
Το My Business Cyber Protection απευθύνεται σε επιχειρήσεις με ετήσιο κύκλο εργασιών έως 25 εκατ. ευρώ, οι οποίες πραγματοποιούν σημαντικό μέρος των εργασιών και των συναλλαγών τους μέσω διαδικτύου.
Το ασφάλιστρο διαμορφώνεται ανάλογα με τα χαρακτηριστικά κάθε επιχείρησης, όπως ο κύκλος εργασιών, ο κλάδος δραστηριότητας και τα μέτρα κυβερνοασφάλειας που εφαρμόζει ήδη.
Η πρόληψη ως επένδυση στη βιωσιμότητα
Η προστασία μιας επιχείρησης σήμερα δεν αφορά μόνο την αποκατάσταση μιας ζημιάς όταν αυτή συμβεί. Αφορά τη δυνατότητα να συνεχίσει να λειτουργεί, να εξυπηρετεί τους πελάτες της και να διατηρεί την αξιοπιστία της ακόμη και μετά από ένα απρόοπτο γεγονός.
Με τα προγράμματα My Business First και My Business Cyber Protection, η Eurolife FFH προσφέρει λύσεις που καλύπτουν τόσο τους φυσικούς όσο και τους ψηφιακούς κινδύνους, δίνοντας στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις τη δυνατότητα να ενισχύσουν την ανθεκτικότητά τους απέναντι στις προκλήσεις του σήμερα.
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ