Οι στόχοι του ΟΤΕ για τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης

Σύμφωνα με τον κ, Νεμπή ήδη περισσότερο από το 25% των διαδικασιών της εταιρείας υποστηρίζεται από εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, είναι δηλαδή AI augmented, ενώ ο στόχος είναι το ποσοστό αυτό να αυξηθεί στο 40% έως το τέλος του έτους.

Από την άλλη, ο επικεφαλής του ΟΤE ξεκαθάρισε πως ο όμιλος δεν ανακάλυψε την Τεχνητή Νοημοσύνη τα τελευταία δύο χρόνια. Αντιθέτως χρησιμοποιούσε εκφάνσεις της AI, όπως το machine learning, κυρίως όσον αφορά την λειτουργία των δικτύων.  

Ωστόσο, αυτό που άλλαξε τα τελευταία δύο χρόνια ήταν το ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει εξελιχθεί  σε στρατηγικό πυλώνα του ομίλου. «Στόχος μας είναι να εξελιχθούμε σε μια digital first και σταδιακά σε μία AI native εταιρεία, με παραδειγματική αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης», τόνισε ο κ. Νεμπής.

Μεταξύ άλλων ο ΟΤΕ αναπτύσσει AI Assistants σε διαφορετικές λειτουργίες, αξιοποιεί Conversational AI στην εξυπηρέτηση πελατών και διαθέτει στους ανθρώπους του το AskT, έναν καινοτόμο AI βοηθό που βασίζεται στην τεχνολογία της OpenAI. 

Σχετικά τις επιχειρήσεις, ο όμιλος χτίζει ένα portfolio εξειδικευμένων λύσεων, με τη συνδρομή της μητρικής TELEKOM. Για παράδειγμα,  έχει λανσάρει νέες υποδομές Data Center για υπηρεσίες Business Cloud, συμπεριλαμβανομένων λύσεων GPU-as-a-Service για εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης. Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση σε υψηλή υπολογιστική ισχύ για εφαρμογές AI, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσουν από την αρχή δικές τους υποδομές.

Όσον αφορά τους ιδιώτες, ο κ. Νεμπής δήλωσε πως εκεί η στόχευση του ομίλου είναι ο εκδημοκρατισμός. Όπως σημείωσε «ο ΟΤE προσφέρει κορυφαία AI εργαλεία (π.χ. Perplexity, ElevenLabs, Picsart) μέσα από το Magenta AI που είναι διαθέσιμο στο COSMOTE TELEKOM app. Στόχος μας είναι να φέρουμε το ΑΙ στα χέρια όλων». 

Η κάλυψη στα δίκτυα σταθερής και κινητής 

Παράλληλα, ο  επικεφαλής του ΟΤΕ μίλησε και για τον ρόλο των ψηφιακών υποδομών για την αναπτυξιακή πορεία της χώρας, λέγοντας ότι «δεν μπορούμε να μιλάμε για AI-ready οικονομία χωρίς AI-ready δικτυακές υποδομές». Μάλιστα, όπως είπε «οι υποδομές και συγκεκριμένα τα δίκτυα λειτουργούν σαν τις λεωφόρους πάνω στις οποίες τρέχουν όλες οι εφαρμογές γενικότερα και ειδικότερα οι AI εφαρμογές».

Ο ίδιος εξήγησε ότι οι ανάγκες των εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης πολλαπλασιάζονται διαρκώς και απαιτούν δίκτυα με ελάχιστο latency, αυξημένες δυνατότητες upload, δυναμικό slicing, υψηλή ασφάλεια και υπολογιστική ισχύ. 

Ερωτηθείς σχετικά με τη θέση της Ελλάδας σε σύγκριση με άλλες χώρες ως προς τις τηλεπικοινωνιακές υποδομές, ο κ. Νεμπής απάντησε ότι «στο κομμάτι της κινητής, τα δίκτυά μας μάς κάνουν περήφανους, όχι μόνο σε σχέση με την υπόλοιπη Ευρώπη, αλλά σε ορισμένους τομείς ακόμη και σε σύγκριση με τον υπόλοιπο κόσμο». 

Ο επικεφαλής του ΟΤE παρέπεμψε στην πρόσφατη έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σύμφωνα με την οποία η πληθυσμιακή κάλυψη του δικτύου 5G στην Ελλάδα είναι υψηλότερη από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο κατά 2 με 3 ποσοστιαίες μονάδες, κάτι που, όπως είπε, οφείλεται στις επενδύσεις του ομίλου ΟΤE. 

Η πανελλαδική πληθυσμιακή κάλυψη του 5G δικτύου του OTE ξεπερνά το 99% και του 5G SA το 82%. Ο κ. Νεμπής υποστήριξε ότι χάρη σε αυτό το 5G SA δίκτυο, η Ελλάδα αναδείχτηκε 1η στην Ευρώπη και 4η στον κόσμο όσον αφορά στις ταχύτητες download, σύμφωνα με πρόσφατη ανάλυση της Ookla. 

Παρόλα αυτά, σε ερώτηση σχετικά με τα σημεία στα οποία υστερεί η Ελλάδα, ο επικεφαλής του ΟΤΕ απάντησε  ότι «έχουμε ακόμη δουλειά να κάνουμε στα δίκτυα σταθερής». Ο ίδιος επικαλέστηκε πρόσφατη έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σύμφωνα με την οποία υπάρχουν σημαντικά περιθώρια βελτίωσης στις υποδομές. Ωστόσο, όπως σημείωσε η ίδια έκθεση αποτυπώνει και τον υψηλό ρυθμό ανάπτυξης που έχει καταγράψει η χώρα.

Ενδεικτικά, ανέφερε ότι σήμερα η οπτική ίνα είναι διαθέσιμη στο 60% της επικράτειας, έναντι 46% πριν από έναν χρόνο. «Μιλάμε για έναν ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης της τάξης του 30%, ο οποίος είναι τέσσερις φορές ταχύτερος από τον αντίστοιχο της υπόλοιπης Ευρώπης», σχολίασε.

Ταυτόχρονα, επισήμανε ότι μόνο κατά τον τελευταίο χρόνο η Ελλάδα κέρδισε 23 θέσεις στην παγκόσμια κατάταξη των ευρυζωνικών ταχυτήτων που προσφέρουν τα δίκτυα της χώρας. «Πρόκειται για σημαντικές βελτιώσεις, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι έχουμε ολοκληρώσει τη διαδρομή μας», όπως διευκρίνισε.

Στο πλαίσιο αυτό, ο κ. Νεμπής τόνισε ότι σήμερα η υποδομή του ΟΤE καλύπτει πάνω από 2,2 εκατ. νοικοκυριά και επιχειρήσεις και συνεχώς να επεκτείνεται, με στόχο να φτάσει τα 3,5 εκατ. έως το 2030.