Η εταιρεία ταχείας μόδας Shein τιμωρήθηκε με πρόστιμο-ρεκόρ ύψους 40 εκατ. ευρώ από τις γαλλικές ρυθμιστικές αρχές, για παραπλανητικές πρακτικές όσον αφορά τις εκπτώσεις τιμών και τις περιβαλλοντικές της δεσμεύσεις.
Μια έρευνα διάρκειας 11 μηνών κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η κινεζική Shein προέβη σε «παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές προς τους καταναλωτές, σχετικά με την πραγματικότητα των προσφερόμενων εκπτώσεων και την ειλικρίνεια των περιβαλλοντικών της ισχυρισμών».
Η Shein αποδέχθηκε το πρόστιμο.
Η εταιρεία, η οποία ιδρύθηκε στην Κίνα, έχει σημειώσει ραγδαία ανάπτυξη τα τελευταία πέντε χρόνια και έχει μετατραπεί σε σημαντικό παράγοντα στον κλάδο της μόδας στη Δύση.
Η Shein, που βομβαρδίζει τακτικά τους πελάτες της με προσφορές και εκπτώσεις, σημείωσε καθαρά κέρδη 1 δισ. δολάρια το 2024, με έσοδα 38 δισ. δολάρια.
Η εταιρεία επιδιώκει να εισαχθεί στο χρηματιστήριο του Χονγκ Κονγκ, έπειτα από ανεπιτυχείς προσπάθειες για εισαγωγή στη Νέα Υόρκη και στο Λονδίνο.
Όπως μεταδίδουν οι Financial Times, το πρόστιμο που ανακοινώθηκε την Πέμπτη προέκυψε μετά από κοινή έρευνα των γαλλικών αρχών ανταγωνισμού και της εθνικής υπηρεσίας έρευνας SNE, η οποία διεξήχθη από τον Οκτώβριο του 2022 έως τον Αύγουστο του 2023.
Η γαλλική νομοθεσία απαιτεί οι εκπτώσεις να βασίζονται στη χαμηλότερη τιμή που είχε προσφερθεί τις προηγούμενες 30 ημέρες.
Οι αρχές διαπίστωσαν ότι η Shein και η θυγατρική της στην Ευρώπη, Infinite Style E-Commerce (ISEL), δεν έλαβαν υπόψη προηγούμενες μειώσεις τιμών και, σε ορισμένες περιπτώσεις, αύξαναν πρώτα τις τιμές πριν προσφέρουν «εκπτώσεις» — παραβιάζοντας έτσι τη νομοθεσία.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι το 57% των προσφορών που εξέτασαν δεν περιλάμβαναν πραγματική μείωση τιμής: στο 19% των περιπτώσεων η μείωση ήταν μικρότερη από αυτήν που είχε ανακοινωθεί και στο 11% υπήρξε στην πραγματικότητα αύξηση τιμής.
Επίσης, διαπιστώθηκε ότι η Shein δεν μπορούσε να τεκμηριώσει τους περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς που πρόβαλλε στον ιστότοπό της. Συγκεκριμένα, ένα μήνυμα που ανέφερε ότι πρόκειται για «υπεύθυνη εταιρεία» η οποία θα περιορίσει τις εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου κατά 25% κρίθηκε παραπλανητικό.