Σε ένα πιο ευέλικτο μοντέλο ανάπτυξης, με μικρότερα καταστήματα, ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου και μεγαλύτερη έμφαση στην αποδοτικότητα των επενδύσεων, στρέφεται η IKEA σε Ελλάδα, Βουλγαρία και Κύπρο. Στόχος είναι η μέση ετήσια αύξηση πωλήσεων κατά 6,5% έως το 2029 και η ενίσχυση του περιθωρίου λειτουργικής κερδοφορίας (EBIT) στο 9,1%.
Το σχέδιο που παρουσιάστηκε στο πρώτο Investors' Day του ομίλου Fourlis προβλέπει πέντε νέα καταστήματα έως το 2029, επιφάνειας 2.000-4.000 τ.μ., και αναβαθμίσεις υφιστάμενων σημείων. Η διοίκηση επιλέγει προσεκτική επέκταση, καθώς η εξεύρεση κατάλληλων ακινήτων παραμένει βασικός περιορισμός.
Η IKEA διαθέτει σήμερα 21 σημεία πώλησης στις τρεις χώρες, εκ των οποίων 12 στην Ελλάδα, επτά στη Βουλγαρία και δύο στην Κύπρο. Το δίκτυο υποδέχεται περισσότερους από 12 εκατ. επισκέπτες ετησίως, ενώ οι ψηφιακές πλατφόρμες καταγράφουν 30 εκατ. επισκέψεις.
Σύμφωνα με τη διοίκηση, σε επιφάνειες 2.000-4.000 τ.μ. μπορεί να παρουσιαστεί σχεδόν το 80% των περίπου 5.000 κωδικών αξεσουάρ της IKEA, διατηρώντας την εμπειρία των μεγαλύτερων καταστημάτων. Στον σχεδιασμό περιλαμβάνεται νέο κατάστημα στην Κέρκυρα, ενώ στη Βουλγαρία προχωρούν η επέκταση του καταστήματος στο Πλόβντιβ κατά 1.000 τ.μ. και η μετεγκατάσταση του σημείου στο Μπουργκάς.
Κερδίζει μερίδιο σε μια πτωτική ελληνική αγορά
Η επέκταση πραγματοποιείται σε μια περίοδο υποχώρησης της ελληνικής αγοράς επίπλου και οικιακού εξοπλισμού. Σύμφωνα με στοιχεία της GlobalData που παρουσιάστηκαν από τη διοίκηση, η αγορά κατέγραψε πτώση 1,4% στο οκτάμηνο έως τον Αύγουστο, έναντι αύξησης 3,4% στη Βουλγαρία και 2% στην Κύπρο.
Παρά την κάμψη της ζήτησης, η IKEA ενίσχυσε το μερίδιό της στην Ελλάδα κατά 0,3 ποσοστιαίες μονάδες, στο 17,3%. Στη Βουλγαρία έχασε 0,2 μονάδες, ενώ στην Κύπρο κέρδισε 0,1 μονάδα. Η διοίκηση εκτιμά ότι η ελληνική αγορά μπορεί να κλείσει το έτος στα επίπεδα της προηγούμενης χρονιάς, στηριζόμενη στην εποχικά ισχυρή ζήτηση του τελευταίου τετραμήνου και σε εντατικό πρόγραμμα προσφορών.
Η επίδοση της IKEA στην Ελλάδα παραμένει σημαντικά υψηλότερη από το μέσο παγκόσμιο μερίδιο της αλυσίδας, που διαμορφώνεται στο 5,5%, αλλά και από το αντίστοιχο ευρωπαϊκό, κοντά στο 10%. Πέρα από τα νέα καταστήματα, η IKEA επενδύει σε υπηρεσίες που διευρύνουν την εμπορική της παρουσία χωρίς την ανάγκη φυσικών σημείων πώλησης.
Στη Βουλγαρία, η υπηρεσία IKEA on Wheels, μέσω της οποίας οι καταναλωτές παραλαμβάνουν ηλεκτρονικές παραγγελίες από φορτηγά σε πόλεις χωρίς κατάστημα, αντιπροσωπεύει ήδη το 15% των ηλεκτρονικών πωλήσεων.
Παράλληλα, σχεδιάζεται η ανάπτυξη νέων σημείων παραλαβής, η είσοδος στο quick commerce για αξεσουάρ και η ενίσχυση των πωλήσεων προς επαγγελματίες. Στο B2B, η εταιρεία επιδιώκει να αξιοποιήσει την παρουσία της στην αγορά βραχυχρόνιων μισθώσεων και να διεισδύσει περισσότερο στον κατασκευαστικό κλάδο, όπου σήμερα διαθέτει περιορισμένο μερίδιο.
Στο σκέλος της εξυπηρέτησης, προωθούνται ταχύτερες παραδόσεις, αναβαθμισμένες υπηρεσίες click & collect και εξ αποστάσεως σχεδιασμός κουζίνας, ώστε η αγορά να ολοκληρώνεται χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα. Προβλέπεται επίσης η νέα υπηρεσία AssemblyPlus, με παράδοση και συναρμολόγηση την ίδια ημέρα.
Οι αναβαθμίσεις υφιστάμενων καταστημάτων, που δεν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα των πέντε νέων σημείων, εκτιμάται ότι θα συνεισφέρουν 30 εκατ. ευρώ από τη συνολική προβλεπόμενη αύξηση πωλήσεων των 80 εκατ. ευρώ.