Την παρέμβαση της Ενωσης Ελληνικών Τραπεζών προκάλεσαν τα τελευταία, αλλεπάλληλα κρούσματα ”επιθέσεων” σε τραπεζικούς λογαριασμούς ανύποπτων πελατών που κάνουν χρήση του e-banking. Με ανακοίνωση που δημοσιοποιήθηκε πριν από λίγο, προχωρά σε συστάσεις προς το κοινό και τους συμβουλεύει να είναι ακόμα πιο προσεκτικοί, όταν τους ζητούνται απόρρητα προσωπικά δεδομένα για τη δήθεν ενημέρωση των ίδιων των τραπεζών.

Υπενθυμίζεται ότι μόνο την τελευταία εβδομάδα, ανάλογες ”επιθέσεις” δέχθηκαν πελάτες τόσο της Alpha Bank όσο και της Εθνικής Τράπεζας.

Με αφορμή λοιπόν τα πρόσφατα κρούσματα, η Ένωση προτείνει στους χρήστες μία σειρά προληπτικών μέτρων.

Ειδικότερα, συνιστά τα εξής:

* Αγνοήστε e-mail στα οποία ζητούνται προσωπικά σας στοιχεία (αριθμός λογαριασμού, μυστικοί προσωπικοί κωδικοί, ονοματεπώνυμο κ.α.). Οι Τράπεζες δεν πρόκειται για κανένα λόγο να σας ζητήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία μέσω e-mail ή τηλεφώνου. Για το λόγο αυτό να διαγράφετε τα e-mail αυτά ως πλαστά και να αγνοείτε αντίστοιχες πιθανές τηλεφωνικές κλήσεις.

Σε περίπτωση που έχετε λάβει πλαστό e-mail και έχετε ήδη απαντήσει παρέχοντας προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε άμεσα με τη Τράπεζά σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας δοθούν.

* Μην εισάγετε τους μυστικούς προσωπικούς κωδικούς σας, αν δεν βεβαιωθείτε πριν ότι βρίσκεστε στη σωστή διεύθυνση της τράπεζάς σας. Πληκτρολογείτε πάντα εσείς τη διεύθυνση της ιστοσελίδας της Τράπεζας που θέλετε να επισκεφθείτε. Μην συνδέεστε ποτέ μέσω εξωτερικού συνδέσμου (link)

* Βεβαιωθείτε ότι στην ιστοσελίδα ηλεκτρονικής τραπεζικής της Τράπεζάς σας εμφανίζεται κάτω δεξιά και το εικονίδιο με το ”λουκέτο” μέσω του οποίου μπορείτε, ανοίγοντάς το με διπλό κλικ, να επιβεβαιώσετε ότι βρίσκεστε στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζάς σας.

* Ενημερωθείτε για τους γενικότερους κανόνες ασφάλειας των συναλλαγών απο την υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής της Τράπεζάς σας.

Όπως επισημαίνεται στην ίδια ανακοίνωση, οι Τράπεζες έχουν λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση των συναλλαγών. Η τήρηση όμως του απορρήτου των προσωπικών στοιχείων των χρηστών είναι αποκλειστικά δική τους υπόθεση.