Συνέντευξη στον Δημήτρη Καραγιώργο
Καλύπτοντας πλέον έναν νέο γεωγραφικό χώρο, με έξι νοσοκομεία σε Αθήνα (Ερρίκος Ντυνάν), Θεσσαλονίκη (Γενική Κλινική, Κυανούς Σταυρός, Γένεσις), Κοζάνη (Γενική Κλινική) και Ρόδο (Γενική Κλινική), καθώς και ένα υπερσύγχρονο Κέντρο Αποκατάστασης (Αρωγή, στην Πυλαία Θεσσαλονίκης), ο Όμιλος IMITHEA βάζει νέα στοιχήματα στο πεδίο της ιδιωτικής Υγείας στην Ελλάδα, μέσα και από ένα 5ετές αναπτυξιακό σχέδιο που βρίσκεται ήδη σε εφαρμογή.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου IMITHEA Νίκος Παπαδημητρίου μιλάει για τον νέο σχεδιασμό, τονίζει ότι στόχος είναι ο νέος Όμιλος να έχει προσεχώς ρόλο πρωταγωνιστή στις εξελίξεις και να είναι σημείο αναφοράς, προσφέροντας ιατρικές υπηρεσίες υψηλότατου επιπέδου μέσα σε ένα απολύτως ανταγωνιστικό πλαίσιο κόστους
Κύριε Παπαδημητρίου, ο Όμιλος IMITHEA αποτελεί τον τρίτο πόλο στον χώρο της ιδιωτικής Υγείας;
Είναι αλήθεια ότι πολλοί θεωρούν πως στο πεδίο της ιδιωτικής Υγείας είχε διαμορφωθεί ένα δίπολο που στόχευε και σε ολιγοπωλιακές καταστάσεις. Αλλά αυτή δεν είναι η δική μας οπτική, ούτε καθορίζει τη δική μας κατεύθυνση. Δεν φιλοδοξούμε να λειτουργήσουμε ως συμπλήρωμα σε ένα διαμορφωμένο σκηνικό, αλλά να το αλλάξουμε, καινοτομώντας και προσφέροντας ιατρικές υπηρεσίες υψηλότατου επιπέδου μέσα σε ένα απολύτως ανταγωνιστικό πλαίσιο κόστους.
Επιδιώκουμε ο Όμιλος IMITHEA να έχει προσεχώς ρόλο πρωταγωνιστή στις εξελίξεις, να είναι σημείο αναφοράς και να αποτελέσει τη βασική επιλογή πανελλαδικά. Το γεωγραφικό μας αποτύπωμα και το εύρος των υπηρεσιών, αλλά κυρίως το επιστημονικό και τεχνολογικό επίπεδο όλου του Ομίλου μάς δίνει τη δυνατότητα να προσβλέπουμε πιο ψηλά με βάση όλους τους μετρήσιμους δείκτες.
Σε επίπεδο υπηρεσιών Υγείας πού αναμένεται να δώσει έμφαση ο Όμιλος;
Ένα 5ετές αναπτυξιακό σχέδιο με έμφαση στην τεχνολογία αιχμής και στην αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει ήδη μπει σε εφαρμογή. Δημιουργούμε πρότυπα κέντρα και εξειδικευμένα ιατρεία σε όλες τις κλινικές, με διακεκριμένους και ταλαντούχους γιατρούς. Στον ογκολογικό τομέα εστιάζουμε στις κλινικές μελέτες, στην έρευνα και σε ποιοτικές υπηρεσίες εφάμιλλες των κορυφαίων κέντρων του εξωτερικού. Η σύμπραξη-συνεργασία του Ομίλου με ακαδημαϊκά ιδρύματα αποτελεί πολλαπλασιαστή μιας τέτοιας προσπάθειας.
Επιπλέον επενδύουμε στις ελάχιστα επεμβατικές χειρουργικές μεθόδους με χρήση καινοτόμων τεχνολογιών. Η μείωση του χρόνου νοσηλείας, του πόνου και του διαστήματος αποθεραπείας, αυξάνει την ποιότητα ζωής του ασθενή, που επιστρέφει συντομότερα στην καθημερινότητά του, επομένως μειώνει τελικά και το συνολικό κόστος θεραπείας. Παράλληλα δίνουμε έμφαση και στον μαιευτικό τομέα, καθώς είμαστε ο δεύτερος όμιλος σε αριθμό τοκετών στην Ελλάδα, καλύπτοντας έναν γεωγραφικό χώρο από τη Θεσσαλονίκη έως τη Ρόδο.
Πώς θα περιγράφατε τον ρόλο του νοσοκομείου Ερρίκος Ντυνάν στον νέο Όμιλο;
Το Ερρίκος Ντυνάν είναι ένα από τα μεγαλύτερα ιδιωτικά νοσοκομεία στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Ανήκει, επίσης, στην επίλεκτη ομάδα των νοσοκομείων που έχουν λάβει τη Χρυσή Σφραγίδα Έγκρισης (Gold Seal of Approval) από τον οργανισμό Joint Commission International (JCI), την εγκυρότερη σφραγίδα ποιότητας νοσοκομείων παγκοσμίως.
Αποτελεί, συνεπώς, τη ναυαρχίδα του Ομίλου, μεταφέροντας τεχνογνωσία και εμπειρία σε όλο το δίκτυό μας. Επισημαίνω, ωστόσο, ότι η Γενική Κλινική Θεσσαλονίκης είναι αυτή που καλύπτει μεγαλύτερο εύρος υπηρεσιών, αφού εκτός από γενική κλινική έχει επίσης μαιευτικό και παιδιατρικό τμήμα.
Τι σημαίνει για τον Όμιλο IMITHEA η ανανέωση της διεθνούς διαπίστευσης υπηρεσιών Υγείας κατά JCΙ στο Ερρίκος Ντυνάν;
Επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας για ποιότητα και ασφάλεια σε όλα τα επίπεδα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ειδικά όταν αυτή έρχεται από την κορυφαία διάκριση και μάλιστα για τρίτη συνεχόμενη φορά. Πρακτικά σημαίνει βελτιστοποίηση λειτουργιών με συνεχή εποπτεία της εφαρμογής τους. Άρα απτή αξιοπιστία και ποιότητα για τον ασθενή και τον γιατρό.
Για τον ευρύτερο Όμιλο, αναμφίβολα λειτουργεί ως παράδειγμα και μεταγγίζει δοκιμασμένες πρακτικές πιο άμεσα. Πρόκειται για το αποτέλεσμα μιας συλλογικής προσπάθειας και οφείλουμε να ευχαριστήσουμε όλη την οικογένεια του Ερρίκος Ντυνάν για αυτή την επιτυχία.
Σε ποια επίπεδα βρίσκεται η συνεργασία σας με τις ασφαλιστικές εταιρείες και ποιος είναι ο νέος σχεδιασμός;
Επιδιώκουμε ως Όμιλος στενότερη συνεργασία με όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες, χωρίς αποκλεισμούς. Πρέπει όλοι να αντιληφθούμε ότι βρισκόμαστε στην ίδια όχθη, με κοινό στόχο να προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες στους ασθενείς.
Επίσης θεωρούμε ότι προσφέροντας αξιόπιστες και προηγμένες υπηρεσίες Υγείας και εκτός Αθηνών, δίνουμε εργαλεία σε όλες τις ασφαλιστικές να προσεγγίσουν τον πελάτη τους στην περιφέρεια με αξιόλογα ασφαλιστικά προϊόντα για να ασφαλιστεί ιδιωτικά. Είναι άλλωστε γνωστό ότι η περιφέρεια υπολείπεται σημαντικά σε σχέση με την Αθήνα σε ποσοστό ασφαλισμένων ιδιωτικά.
Πώς διαμορφώνεται σήμερα το πεδίο για συνεργασία ιδιωτικού και δημόσιου τομέα Υγείας;
Η συνεργασία αυτή από σχεδόν μηδενική πριν από την πανδημία έχει εξελιχθεί σε μια προσπάθεια που ειδικά στη Βόρεια Ελλάδα έχει δώσει αξιόλογους καρπούς, κυρίως μέσω των vouchers των χειρουργείων για τη μείωση της λίστας αναμονής. Το ίδιο καταγράφεται και με τους προληπτικούς ελέγχους του γενικού πληθυσμού, αν και αυτοί χρηματοδοτήθηκαν από το Ταμείο Ανάκαμψης που σταματά φέτος. Υπάρχει, πάντως, δυνατότητα συνέχισης και διεύρυνσης. Εάν η συνεργασία έχει να κάνει με κοινωνικές δράσεις, αναμφίβολα μπορούν να γίνουν πολλά.
Η ιατρική τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη πώς θα επηρεάσουν το μέλλον της Υγείας;
Οι αλλαγές που φέρνει η εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης πολλοί θεωρούν ότι θα ξεπεράσουν τις αντίστοιχες των computers της δεκαετίας του 1980. Στο πεδίο της Υγείας και σε επιμέρους τομείς, έχει ήδη δημιουργήσει νέα δεδομένα, σε συνδυασμό και με τη ρομποτική τεχνολογία. Η εφαρμογή της στις διαγνωστικές/ απεικονιστικές εξετάσεις, στην εξατομικευμένη θεραπεία, όπως και στη διοικητική υποστήριξη των επαγγελματιών Υγείας, επίσης διαμορφώνει ένα νέο σκηνικό. Θεωρώ, ωστόσο, ότι τον τελικό λόγο θα έχει -και είναι αναγκαίο να έχει- πάντοτε ο άνθρωπος.
Στον Όμιλο IMITHEA επενδύουμε ήδη σε αυτή τη νέα εποχή, όχι για να είμαστε παρόντες, αλλά για να έχουμε πρωταγωνιστικό ρόλο, με σταθερή τη δέσμευσή μας για ποιότητα και ασφάλεια σε κάθε βήμα.