Το αυτοκίνητο ως περιουσιακό στοιχείο αποτελούσε παγιωμένη αντίληψη στην κοινωνία μας. Για δεκαετίες, η απόκτηση ενός αυτοκινήτου συνιστούσε σύμβολο κοινωνικής καταξίωσης και ελευθερίας. Ωστόσο, οι σύγχρονες τάσεις και οι οικονομικές συνθήκες, αναδιαμορφώνουν το πώς αντιλαμβανόμαστε την κατοχή του αυτοκινήτου και καθοδηγούν το κοινό σε νέες λύσεις και υπηρεσίες στη μετακίνηση.
Αυτή η αλλαγή δημιουργεί ένα νέο δυναμικό τοπίο με σύγχρονες μορφές κινητικότητας, όπως η μακροχρόνια μίσθωση (leasing), τα ευέλικτα συνδρομητικά προγράμματα (car subscription) και ο διαμοιρασμός αυτοκινήτων (car sharing).
Οι νέες αυτές λύσεις προσφέρουν ευελιξία, οικονομική αποδοτικότητα και την ευκαιρία να απολαμβάνουμε τα πλεονεκτήματα της τελευταίας τεχνολογίας χωρίς τις δεσμεύσεις και τους κινδύνους της ιδιοκτησίας.
Η παραδοσιακή ιδιοκτησία αυτοκινήτου συνοδεύεται από σημαντικά κόστη, όπως τα έξοδα συντήρησης, ασφάλισης και φορολογίας και, φυσικά, η απόσβεση της αξίας του οχήματος. Επιπλέον, η ταχεία τεχνολογική εξέλιξη, ιδίως στον τομέα της ηλεκτροκίνησης, επιταχύνει την παλαιότητα των αυτοκινήτων προηγούμενων ετών.
Όλοι αυτοί οι παράγοντες οδηγούν τους καταναλωτές να αναζητούν πιο ευέλικτες και οικονομικά αποδοτικές λύσεις μετακίνησης. Στην Ευρώπη το 80% του πληθυσμού έχει απομακρυνθεί από την ιδιοκτησία αυτοκινήτου με την παραδοσιακή έννοια και στρέφεται σε πιο ευέλικτους τρόπους, που προσαρμόζονται καλύτερα στις ανάγκες τους. Σταδιακά η τάση αυτή υιοθετείται και στη χώρα μας, κυρίως από τους νεότερους σε ηλικία, για τους οποίους η έννοια της ιδιοκτησίας έχει σαφώς χαμηλότερη θέση στις προτεραιότητές τους.
Το Leasing προσφέρει τη δυνατότητα χρήσης ενός ολοκαίνουργιου αυτοκινήτου χωρίς την ανάγκη δέσμευσης κεφαλαίου, μεγάλης προκαταβολής ή δανεισμού από τράπεζα. Ο πελάτης καταβάλλει ένα σταθερό μηνιαίο μίσθωμα που καλύπτει όλα τα πάγια και έκτακτα έξοδα, όπως συντήρηση, έκτακτες ζημίες, μικτή ασφάλεια και φόρους, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο προβλεψιμότητα και έλεγχο των δαπανών.
Επιπλέον, σε μια εποχή που η τεχνολογία στα αυτοκίνητα εξελίσσεται ραγδαία -από τα ηλεκτρικά μέχρι τις έξυπνες λειτουργίες ασφαλείας- οι λύσεις αυτές επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν πάντα στη διάθεσή τους αυτοκίνητό τελευταίας τεχνολογίας χωρίς την ανησυχία της πτώσης της αξίας μεταπώλησης έπειτα από λίγα χρόνια.
Στην Ευρώπη το 80% του πληθυσμού έχει απομακρυνθεί από την ιδιοκτησία αυτοκινήτου με την παραδοσιακή έννοια και στρέφεται σε πιο ευέλικτους τρόπους, που προσαρμόζονται καλύτερα στις ανάγκες τους. Σταδιακά η τάση αυτή υιοθετείται και στην Ελλάδα, κυρίως από τους νεότερους σε ηλικία.
Παράλληλα, τα συνδρομητικά προγράμματα προσφέρουν ακόμα μεγαλύτερη ευελιξία και επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν αυτοκίνητο με μηνιαία συνδρομή χωρίς καμία χρονική δέσμευση, χωρίς προκαταβολή και με δυνατότητα αλλαγής κατηγορίας κάθε μήνα. Αυτή η προσέγγιση προσφέρει προσαρμοστικότητα στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες του καταναλωτή και πρόσβαση σε μια ευρεία γκάμα αυτοκινήτων, χωρίς μακροχρόνιες δεσμεύσεις και κρυφές χρεώσεις.
Ο διαμερισμός αυτοκινήτων αποτελεί ακόμη μία καινοτόμο λύση, όπου οι πολίτες μιας πόλης έχουν πρόσβαση σε στόλο οχημάτων ανά πάσα στιγμή, πληρώνοντας μόνο για τον χρόνο ή την απόσταση που διανύουν. Αυτή η υπηρεσία κερδίζει όλο και μεγαλύτερο έδαφος στις αστικές περιοχές, όπου οι καθημερινές μετακινήσεις με αυτοκίνητο γίνονται όλο και λιγότερο πρακτικές λόγω της κυκλοφοριακής συμφόρησης και της έλλειψης διαθέσιμων χώρων στάθμευσης.
Η αναδιάρθρωση της αγοράς είναι ήδη σε εξέλιξη και η Avis, πάντα ένα βήμα μπροστά από την εποχή της, επένδυσε από νωρίς σε νέα καινοτόμα προϊόντα, υπηρεσίες και προηγμένες ψηφιακές πλατφόρμες που προσαρμόζονται στις εξατομικευμένες ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή.
Η υπηρεσία «Avis Easy Leasing» προσφέρει τη δυνατότητα μακροχρόνιας μίσθωσης καινούργιου αυτοκινήτου, με προσαρμοσμένα προγράμματα που καλύπτουν όλα τα έξοδα, επιτρέποντας στους πελάτες να επιλέξουν το ιδανικό αυτοκίνητο. Μάλιστα, πρόκειται για την πρώτη υπηρεσία που προσέφερε 100% online διαδικασίες απόκτησης leasing, σε μόλις 4 βήματα, μέσω του καινοτόμου myavis.gr.
Παράλληλα, το «Switch by Avis» αποτελεί το ευέλικτο συνδρομητικό πρόγραμμα μηνιαίας μίσθωσης, όπου ο χρήστης απολαμβάνει αυτοκίνητο με μηνιαία συνδρομή σε σταθερή και προσιτή τιμή, χωρίς προκαταβολή, με δυνατότητα αλλαγής κατηγορίας κάθε μήνα και χωρίς δεσμεύσεις ή κρυφές χρεώσεις. Και η υπηρεσία αυτή είναι 100% online. Από την έναρξη και η διαχείριση της συνδρομής, την επιλογή κατηγορίας και τη διαμόρφωση του πλάνου μέχρι την πληρωμή και την αλλαγή κατηγορίας.
Φέτος, η Avis προχώρησε σε μία ακόμα πρωτοπορία, φέρνοντας στην Αθήνα το «Avis Car Sharing», την υπηρεσία που προσφέρει άνεση και ευελιξία στις μετακινήσεις μέσα στην πόλη, για οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας, εύκολα και γρήγορα, με τη χρήση του κινητού. Το car sharing έρχεται για να αλλάξει τη φιλοσοφία των καθημερινών μετακινήσεων. Λύνει τα χέρια σε όσους είτε δεν διαθέτουν δικό τους μέσο μεταφοράς και θέλουν μια άμεση λύση για να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες τους είτε η αυξημένη κίνηση και η δυσκολία στάθμευσης δυσχεραίνει την ποιότητα των μετακινήσεων τους.
Η μετάβαση από την ιδιοκτησία στην υπηρεσία παρουσιάζει ενδιαφέρον τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους καταναλωτές. Οι επιχειρήσεις καλούνται να επενδύσουν σε τεχνολογίες και υποδομές που υποστηρίζουν τις νέες μορφές κινητικότητας, ενώ πρέπει να επαναπροσδιορίσουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα για να ανταποκριθούν στις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των πελατών. Η επιτυχία του μοντέλου της αγοράς του car-as-a-service εξαρτάται από την ικανότητα των εταιρειών να διαμορφώσουν λύσεις που είναι προσβάσιμες, εύχρηστες και οικονομικά ανταγωνιστικές.
Οι καταναλωτές, από την πλευρά τους, αναμένεται να κινηθούν προς μια νέα νοοτροπία, όπου η πρόσβαση υπερισχύει της ιδιοκτησίας. Η ταχεία άνοδος των συνδρομητικών μοντέλων και η αυξανόμενη αποδοχή του leasing δείχνουν ότι αυτή η μετάβαση είναι ήδη σε εξέλιξη.
Με τη μακρά πορεία στον κλάδο και συνεχή ανάπτυξη, η Avis έχει αποδείξει ότι μπορεί να παρέχει στις εταιρείες και ιδιώτες πελάτες της την ασφάλεια, την αξιοπιστία αλλά και την κορυφαία εμπειρία που χρειάζονται, επενδύοντας διαρκώς σε νέες υπηρεσίες που διευκολύνουν την καθημερινότητα όλων και οδηγούν την αυτοκίνηση προς ένα πιο βιώσιμο μέλλον.
* O κ. Βαγγέλης Αθερινός είναι Chief Growth Officer της Avis